病房呼叫系开题报告.doc

信息科学与技术学院 毕业设计（论文）开题报告 课题名称： 病房呼叫模拟系统 学生姓名： . . 学 号： . . 学 院： 信息科学与技术学院 专业年级： . 指导教师： . 职 称： 讲 师 完成日期： 二〇一一年一二月三十一日 一、本课题来源及研究的目的和意义 1、课题来源 XXX大学信息科学与技术学院 2、本课题研究的目的和意义 （1）研究目的 随着电子技术的发展，特别是随大规模集成电路产生而出现的微型计算机给人类生活带来了根本性的改变。如果说微型计算机的出现使现代科学研究得到了质的飞跃，那么可以毫不夸张的说，单片机技术的控制系统，数据采集系统，智能化仪器的仪表，办公自动化等在诸多领域得到极为广泛的应用，并已走向家庭，从洗衣机，微波炉到音响，汽车，到处都是可以见到单片机的踪影，因此，单片机技术开发和应用水平已逐步成为一个国家工业发展水平的标志之一。 本课题病床呼叫系统是病人请求值班医生或护士进行诊断或护理的紧急呼叫工具。可将病人的请求快速传送给值班医生或护士是提高医院和病室护理水平的必备设备之一。继电器控制的门铃式呼叫系统，由于外观粗造、噪声大、功能单一，在医院达标定级中已不能适应现代医院的要求。利用单片机的多机通讯功能，设计出的具有呼叫、振铃、显示排队、优先权设定、通话、烟火报警等功能的多功能微电脑病床呼叫系统，满足了医院的病房管理和护理的要求。 （2）研究意义 目前医院里的病房呼叫系统几乎还处于很低的水平，几乎还不能满足智能化的管理要求，这样不仅会带给病人时间上的损失，对于医院也会有经济效益损失，并伴有一定安全隐患。鉴于以上弊端，本系统既可以避开技术问题，有效节省材料损耗，并且可以免去很多不安全隐患的存在，更重要的是，本病房呼叫系统是智能化的一种产品，可以及时准确的找到病人所在位置和哪位病人有需要，及时解决病人的各种问题，从某种角度上看，这个系统不仅可以显示病床号码，更可以为病人解决其他问题，例如：当病人有身体不适或其他需要时，可以按下从机键，那么主机就可以显示该病床号码，医院护士或医生可以及时找到病人，为其进行治疗。这样一来，省去了很多不必要的麻烦，更节省了很多时间，便于管理。 由此可见，病房无线呼叫系统是一个很有开发前景的硬件设备，可以从很大程度上减少医生的麻烦，节省病人的时间，提高医院的工作效率，自然医院从中得到最大程度上的经济效益。 二、本课题所涉及的问题在国内(外)研究现状及分析 随着全球老龄化进程的加快，全球生存环境的恶化，以及人类对健康关注的增加，医疗行业正快速膨胀。由于医疗行业的客户是患者，医疗行业比任意一个行业都需要提高客户满意度。患者希望得到最佳质量的护理和服务，因为他们的生命就掌握在服务提供者的手里，所以他们提出要求的苛刻程度超过其他任何客户。如何更好的满足患者的要求，提高患者的满意度，是从事医疗行业的所有管理人员应该思考的问题。 目前国内的大部分医院均处在很低的管理模式上，在资源利用上采用人工呼叫，不能做到智能一体化的管理模式，另外由于医院采用有线管理，线路盘绕复杂，极易引起火灾，存在着很大安全隐患。另外人工呼叫麻烦且繁琐。当病人身体出现不适或其他方面需要帮助时，通常都是呼叫医生，继而等待治疗。在这过程中，不但浪费了病人的时间，更给医院医生带来一定的麻烦。因此，国内的病房呼叫系统依旧是落后和低级的，所以病房无线呼叫系统很具有开发潜质，发展前景应该是不言而喻的。至于国外的病房呼叫系统，无线呼叫应该已经是很普遍的一种解决问题的方法。 在中国，约在 30,000个医院中仅 30％的医院拥有自己的信息管理系统,拥有前端电话接入系统的医院就更少了，前端电话接入系统包括智能话务引导，智能话务分配，传真自动收发，呼叫管理监控，短信自动收发与管理，电子邮件的收发管理等系统，这些子系统是独立于后端的业务层。这些子系统可以把电话挂号，电话咨询专家，电话 / 短信 /EMAIL 投诉，电话回访，短信问候等前端与客户直接接触的内容有机的结合在一起。后端客户信息管理系统主要是对会员制患者的资料的管理、对非会员患者的病例的记录与积累、业务统计分析等与提高客户满意度直接相关的子系统。病床呼叫系统是病人请求值班医生或护士进行诊断护理的紧急呼叫工具，可将病人的请求快速传送给值班医生或护士，是提高医院和病室护理水平的必要设备之一。继电器控制的门铃式呼叫系统，由于外观粗燥、噪声大、功能单一，在医院达标定级中已不能适应现代医院的要求。利用单片机的多机通讯功能，设计出的具有振铃、显示房号等功能的多功能病床呼叫系统,满足了医院的病房管理和护理的要求。而现在，只需要一块几厘米见方的单片机，写入简单的程序，就可以使您以前的电路简单很多。相信您在使用并掌握了单片机技术后，不管在您今后开发或是工作上，一