公务员面试经典集合.doc

综合分析、概述及测评要素解读 对事物能从宏观方面进行总结考虑 能从微观方面对其各组成部分予以考虑 能注重整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合 内容：一、社会现象 二、名言警句 三、漫画 四、联想串词 了解近一年社会现象 关注社会热点 熟悉党的基本路线方针政策 熟悉相关法规政策 辩证 四步分析法： 背景陈述 从宏观上（大环境 大政策 大趋势） 方法：学舌→重新表述题目 直接过渡到定性分析 判断表述聚焦到题目中具体现象（意义 影响 观点） 方法：A、辩证看待 积极 消极 B、亟待解决 → 积极：政策 法规 发言 消极：反对 辩证：新生 不定性 分层论证 积极：针对…….问题+效果 消极：影响+原因 辩证：好在哪里 为什么不好 4、对策提升 积极：落实 贯彻 消极：提对策（分点回答）+ 提升 → A、作为公务员……（当代公民） B、综上，以上符合…….基本要求 C、执行…….具有重大意义 寻找问题的原因： 主体分析法：1、个人 （公民 劳动者） 2、社会 (企业 家庭 学校等) 3、国家 (政府 职能部门 体制) 原因探究法：1、利益：经济 政绩 长远与当前 以权谋私 2、思想：价值观、择业观、权力观、思想素质 3、监督：公检法、监管不力 4、制度：体制 法规 5、法律 6、经济 7、历史 万能三条：① 思想观念 ② 体制原因 ③ 监管不力 八字方针：肯定 原因 对策 升华 积极但不够 首句原则 辩证破题：表面上是矛盾的、对立的，但按照与马克思辩证唯物主义的观点，两者又是辩证的，统一的，有其内在必然联系的，因此，我们必须坚持具体问题具体分析。（用来答两观点题可用） 人际关系题解答 与上级：1、领导一般是对的，如果领导是不对的，是他不了解具体情况 2、领导都是深明大义的，只要了解情况都作出合理安排 3、对领导要尊重，一朝是领导，终身要尊重 4、对领导要汇报，不要说服；要服从不要商议 5、切勿越级 6、切勿主动调节领导矛盾 7、切勿当众指出领导错误，虚心接受领导批评 8、对领导都从自己身上找原因（领导不了解也是自己的错） 与平级：1、同事不一定是对的，但是可以挽救的 2、工作上一点要和同事配合 3、好事不要一人占完，要懂得分享 4、对同事要尊重，多请教、多交流、多交心 5、同事错了要帮助寻找原因，耐心化解，动之以情晓之以理 6、对同事也尽量从自己身上找原因 7、对同事辩证看待，不树敌，工作为重 与下级：1、下属犯错自己必有责任 2、下属犯错原则性较强（处罚严厉） 3、对下属关心、信任、帮助、激励，用其所长 4、要加强下属的教育和管理 与亲友：1、亲友求办事要看是否违背原则，职业道德与法律不能违背 2、工作和亲友冲突了，工作为先，但要体现对亲友的责任 3、制度高于友情，原则高于亲情，规定大于私情 与群众：1、群众是利益诉求 2、坚持为人民服务的基本原则 3、群众合理的诉求下决心解决，不合理的诉求不迁就但需要耐心化解 4、接待群众要热情，交谈要细心耐心 5、现场的第一时间稳定现场秩序 态度→原因→化解→避免 态度：1、理性客观控制情绪，心平气和，客观公正 2、辩证对待：积极乐观 挑战机遇 3、换位思考：理性思考 4、对事不对人：就事论事，组织利益为重 →① 冷静不急躁 处变不惊 临危不惧 ② 不可以以牙还牙 ③ 客观公正 态度模板： A、人的一生不可能是一帆风顺的，工作上当然也是如此，如果我遇到这种情况，我会平静自己的心态，并不会因此对xx产生不满（客观理性） B、困难是人生之中必经之路，同样