电子商务下物流管理第六章 电子商务下物流系统分析与设计.pptVIP

电子商务下的物流管理 第六章 电子商务下的物流系统分析与设计 内容 物流系统概述 电子商务物流系统 电子商务物流系统分析 电子商务物流系统设计与评价 6.1物流系统概述 物流系统是指，在一定的空间和时间里，物流活动所需的机械、设备、工具、设施、线路等物质资料要素相互联系、相互制约的有机整体 物流系统具有一般系统所共有的特点，即整体性、相关性、目的性、环境适应性，同时还具有规模庞大、结构复杂、目标众多等大系统所具有的特征。 物流系统可以从不同角度进行分类，按照物流功能或物品在社会经济活动中的流转环节来分是较为常见的两种划分方法。 按照物流功能的不同，物流系统可以分为不同的子系统 根据物流活动范围和业务性质，物流系统分为五种类型:生产物流，供应物流，销售物流，回收物流，废弃物流 物流系统的结构 工具设备 物流结点 物流线路 6.2 电子商务物流系统 电子商务物流系统是指在实现电子商务特定过程的时间和空间范围内，由所需位移的商品（或物资）、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系设施等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。 电子商务物流系统的目的是实现电子商务过程中商品（或物资）的空间效益和时间效益，在保证商品满足供给需求的前提下，实现各种物流环节的合理衔接，并取得最佳经济效益。 电子商务物流系统既是电子商务系统中的一个子系统或组成部分，也是社会经济大系统的一个子系统。 电子商务物流系统与一般系统一样，具有输入、转换和输出三大功能。 通过输入和输出使物流系统与电子商务系统及社会环境进行交换，并相互依存。 输入包括人、财、物和信息； 输出可以包括效益、服务、环境的影响以及信息等； 而实现输入到输出转换的则是电子商务物流的各项管理活动、技术措施、设备设施和信息处理等。 电子商务物流系统的构成 信息流 实物流 供应链 采购 运输 仓储 装卸搬运 配送 客户 传统物流系统与电子商务下物流系统的比较 电子商务物流系统的合理化 仓储合理化 运输合理化 配送合理化 物流成本合理化 建立健全物流信息系统 6.3电子商务物流系统分析 系统分析是利用科学的分析工具和方法，从系统整体最优出发，对系统进行定性和定量的分析，并确定系统的目标、功能、环境、费用和效益等一系列问题，抓住系统中需要决策的若干关键问题，根据其性质和要求，在充分调查研究和掌握可靠信息资料的基础上，确定系统目标，提出为实现目标的若干可行方案，通过模型进行方针试验、优化分析和综合评价，最后整理出完整、正确、可行的综合资料，从而为决策提供充分依据。 物流系统是多种不同功能要素的集合。各个要素相互联系、相互作用，形成众多的功能模块和各级子系统，使整个系统呈现多层次结构，体现出固有的系统特征。对物流系统进行系统分析，可以了解物流系统各部分的内在联系，把握物流系统行为的内在规律性。所以，不论从系统的外部或者内部，设计新系统或是改造现有系统，系统分析都是非常重要的。 物流系统分析的要素 目的 可行方案 模型 费用和效益 评价基准 电子商务物流系统分析的内容 物流系统外部环境分析 商品供应情况 商品的销售状况 社会经济状况 网络环境状况 国家的方针、政策和制度 物流系统内部分析 商品需求变化的特点、需求量、需求对象、需求构成以及所涉及的需求联系方法 物流系统内部各子系统的有关物流活动的数据，包括采购、仓储和运输等； 构成物流系统的新技术、新设备和新要求等； 库存商品的数量、品种、分布情况、季节性销售变化、产品质量状况以及顾客对产品的各种反馈意见等； 运输能力的变化、运输方式的选择以及针对不同商品所要求的不同的运输条件和运输要求等； 各种物流费用的占用和支出等。 电子商务物流系统分析的过程 开始 明确物流系统的问题和目标 收集资料，提出方案 分析、对比替代方案的效果 综合分析与评价 满意否 实施计划 电子商务物流系统分析的技术方法 为了实现系统开发、计划、设计和应用，需要定量或者定性地分析和掌握系统的功能和特性。在物流研究中，定量的系统分析和系统综合已经受到人们更多的重视，模型是开展这项工作的有效工具，模型化是开展这项工作的前提和基础。 物流系统的线路分析 随着物流技术的发展，路线分析内容主要是路线的优化计算，可以归纳为四类问题：运输问题，指派问题，最短路径问题和周游问题。 物流系统的位置分析 在已有的物流系统中增加设施 对已有的物流系统重新布置 对新建的物流系统进行布局 6.4 电子商务物流系统设计与评价 物流系统设计就是要把电子商务物流的各个环节联系起来看成一个整体进行设计和管理，以最佳的结构和最好的配合，充分发挥其系统功能和效率，实现电子商务整体物流合理化。 电子商务物流系统所要达到的具体目标主要有以下