营销数据管理办法.pptxVIP

营销数据管理办法2016年2月背景 董事长在2015年年终工作会议上提出：在当前我国经济发展进入新常态的发展背景下，要发挥信息和数据的作用来促进集团各板块的发展。集团将于2016年1月1日正式启动大数据库工作，集团信息化工作小组正争分夺秒实施大数据项目。分公司紧跟集团步伐，将营销数据管理工作提至日常工作首位。自2016年1月起成立分公司营销数据支持组，该小组在不改变原管理层级和管理秩序的情况下，跨部门沟通统筹营销数据，规范营销数据管理工作，确保数据流、信息流、行政发文统一、规范、准确；加强数据统筹与分析，统一数据出口路径，且上下一致，实现跨部门数据对接，减少重复工作。目录总则营销数据支持组工作职责营销数据支持组工作制度营销数据支持组架构1总则Part总则1规范数据管理工作，降低数据在传输过程中被随意变更及破坏的风险2优化各职能部门下发的报表，简化办事处信息员工作3数据支持组成员关于数据支持工作对总经理直接负责本制度中数据是指营销管理工作中涉及的营销数据、费用数据以及行政发文等45本制度适用于分公司2营销数据支持组工作职责Part营销数据支持组工作职责职责二职责三职责一职责四TEXT职责五测试并应用总公司所提供的数学模型，进行营业单位层面的数据分析及决策支持；结合系统使用情况和业务数据需求，不断向总公司信息管理部提出优化方案，持续推进 营销系统信息化工作；负责营销体系全品项的信息化推进及维护工作，针对营销体系工作需求，提出信息化解决方案；定期以各种形式对各项数据进行数据抽检，核查数据真实性；作为营业单位营销体系对外数据的唯一出口，负责对涉及多个业务模块的报表进行数据加工、处理及输出；3营销数据支持组工作制度Part营销数据支持组工作制度会议制度： ? 会议时间：每月第一周周一主管会结束后，召开营销数据支持组月会 ? 会议内容：上月工作要点回顾，下月工作部署 ? 参会人员：营销数据支持组全员营销数据支持组工作制度信息平台共享制度：建立营销数据支持组内部信息共享机制，分公司设立信息数据库，存储各部门数据文件，小组内部成员可自行登录下载所需信息。 信息数据库分别由各个部门（除财务部）建立不同的信息数据库子系统，建成分公司整体的信息数据库，通过局域网实现信息共享；信息库子系统包括：业务营销数据管理库、市场营销数据管理库、现代渠道营销数据管理库、人事行政营销数据管理库；数据库信息收集：组员定期更新各个部门信息数据库子系统内的数据；信息责任人：组员对数据库数据的真实性、准确性、完整性负责，组长、副组长分别对组员的日常数据相关工作进行监督考核；Febweek3Febweek5人事行政部负责硬件购买、局域网创建Marweek1Aprweek4Aprweek2Marweek5Febweek4Marweek2Marweek3Marweek4Aprweek3Aprweek1营销数据支持组工作制度推进信息平台建设甘特图：设备准备职能部门营销数据梳理各职能部门梳理各自目前需要共享的的营销数据形成营销数据明细表建立分公司信息数据库信息共享信息维护组员定期更新各个部门信息数据库子系统内的数据营销数据支持组工作制度营销数据之上传下达制度：分公司建立营销数据支持组目的之一统一数据出口路径、优化各职能部门下发的报表、简化办事处信息员工作。 分公司将对下发至办事处的各项管理套表进行整合，减少基础数据录入频次；各职能部门所需的基础营销数据取得路径： 分公司信息数据库取得 办事处信息员填写；分公司提报至总公司的各项营销数据，要求各职能部门向总公司提报时先分公司内部自检，确保数据真实、准确后交由分公司副总、总经理复审后提交。如数据库内数据不能满足工作所需营销数据支持组工作流程自下而上营销数据支持组工作流程自上而下营销数据支持组工作制度营销数据保密制度： 为维护公司利益，保障营销数据及信息安全，提高信息使用效率建立营销数据保密制度。保证营销数据及信息物理上的安全，非营销数据支持组成员不得访问信息数据库；营销数据支持组成员未经组长授权，不允许将信息数据库内信息外传；分公司重要营销数据、费用数据以及会议纪要等设立分享层级；营销数据支持组工作制度营销数据支持组对信息员考核制度： 营销数据支持组对办事处信息员有充分考核权，占信息员月度绩效考核30%。20%分公司销售任务占比50%30%办事处主管考核占比营销数据支持组考核占比办事处信息员月度考核构成组长-5分财务部-5分业务部-5分现渠部-5分人事行政部-5分市场部-5分营销数据支持组工作制度营销数据支持组对信息员考核制度：营销数据支持组对信息员考核分解按时提报数据准确、完整30分考核要点核销要件完整按要求完成OA流程按照