强化班1-公司战略和风险管理101.docVIP

第一章　战略与战略管理 　　　　考情分析　　本章属于基础章节，在考试中的地位相对较低，通常考查要点为基础性内容，复习中建议以记忆为主。　　对于“战略变革管理”的内容，还可以结合其他章节来考主观题目，建议在理解的基础上进行记忆掌握。 　　　　考点1：公司的使命、目标与战略　　 　　　　一、公司的使命　　公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，一般包括三个方面：　　　　（一）公司目的　　公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。　　组织按其存在理由可以分为两大类：　　营利组织——首要目的是为其所有者带来经济价值。　　非营利组织——首要目的是提高社会福利、促进政治和社会变革，而不是营利。 　　（二）公司宗旨　　公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。　　公司的业务范围应包括企业的产品（或服务）、顾客对象、市场和技术等几个方面。　　公司宗旨反映出企业的定位。　　定位是指企业采取措施适应所处的环境，定位包括相对于其他企业的市场定位。 　　（三）经营哲学　　经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括。　　经营哲学的体现　　公司对利益相关者的态度　　公司提倡的共同价值观、政策和目标　　公司的管理风格　　经营哲学同样影响着公司的经营范围和经营效果。　　★许多公司关于使命的表述往往不详尽、不全面，只是展示公司主要的战略方向，这是由于在复杂多变的环境下，详尽的、全面的使命表述可能会使企业在战略实施过程中比较被动。　　这是公司战略定义的现代概念应变性、竞争性和风险性的具体体现。 　　　　二、公司的目标　　　　（一）公司目标是公司使命的具体化　　★目标不是一种抽象，而是行动的承诺，借以实现企业的使命。　　★目标是一种用以衡量工作成绩的标准。　　★目标是企业的基本战略。 　　（二）公司目标是一个体系　　1.建立目标体系的目的是将公司的业务使命转换成明确具体的业绩目标，从而使得公司的进展有一个可以测度的标准。　　2.从整个公司的角度需要建立两种类型的业绩标准：　　与财务业绩有关的业绩标准；　　与战略业绩有关的业绩标准。 目标体系 业绩指标 财务目标体系 市场占有率 收益增长率 满意的投资回报率 良好的现金流量 战略目标体系 足够的市场份额 在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手 提高公司在客户中的声誉 在国际市场上建立更强大的立足点 技术上的领导地位 持久的竞争优势 　　★战略目标体系的作用是让人密切注意，公司的管理层不但要提高公司的财务业绩，还要提高公司的竞争力量，改善公司长远的业务前景。 　　3.财务目标体系和战略目标体系都应该从短期目标和长期目标两个角度体现出来。　　短期目标体系：集中精力提高公司的短期经营业绩和经营结果；　　长期目标体系：促使公司的管理者考虑应该采取的行动，使公司进入一种可以在相当长的一段时期内经营得好的状态。 　　（三）目标体系的建立需要所有管理者的参与　　公司中的每一个单元都必须有一个具体的、可测度的业绩目标，各个单元的目标必须与整个公司的目标相匹配。　　整个公司的目标体系分解成了各个组织单元和低层管理者的明确具体的分目标，组织中的每一个单元都奋力完成其职责范围内的任务，从而为公司业绩目标的完成和公司使命的实现做出应有的贡献。 　　　　三、公司战略的定义　　（一）战略的传统概念和现代概念　　迈克尔·波特　　传统概念——战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。　　亨利·明茨伯格　　现代概念——战略是“一系列或整套的决策或行动方式”，这套方式包括刻意安排（或计划性）的战略和任何临时出现（或非计划性）的战略。 　　（二）传统概念与现代概念的主要区别　　1.现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径，而不包括企业终点本身；　　2.强调的属性方面不同。　　传统概念——计划性、全局性和长期性　　现代概念——应变性、竞争性和风险性　　★公司大部分战略是事先的计划和突发应变的组合。 　　（三）对战略概念的综合概括　　汤姆森（Tomson S.）对战略的综合概括：战略既是预先性的（预谋战略），又是反应性的（适应性战略）。　　战略制定的任务包括制订一个策略计划，即预谋战略，然后随着事情的进展不断对它进行调整。　　一个实际的战略是管理者在公司内外各种情况不断暴露的过程中不断规划和再规划的结果。　　★公司战略意味着企业要采取主动态势预测未来，影响变化，而不仅是被动地对变化做出反应。 　　　　四、公司战略的功能　　1.公司战略指明了企业的发展方向；