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应该重视工程机械的市场营销策略
应该重视工程机械的市场营销策略
工程机械行业在调整期,除了对技术领域趋势的把控,还要在市场营销的方式和内容上加以重视,避免市场营销同质化,去关注更多的终端用户,从用户角度去营销产品,推广品牌是调整期市场营销的主要特点。
中国工程机械行业经历了从被动营销到主动营销的过程。传统营销是基于市场经济环境下的互动交易,强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的用户。经过长期的发展,中国的用户群体已经习惯这种固定的营销模式,制造商通过直销渠道或者代理渠道,将一定价格的产品传递到用户身旁,可以说,中国之所以能够成为世界工程机械大国,传统营销在中国工程机械市场的尝试、实践和不断深化,在其间起到了重要的作用。那么工程机械营销方式有哪些?
一、创意
尽管传统营销在历经了工程机械市场的大浪淘沙之后被证实了其可执行性和有效性,但从现实上来讲,传统营销所采用的方式正在被用户所熟悉,能够带来的原有的良好效果正在逐渐降低。营销的本质是企业对产品所进行的营销,而随着国内工程机械市场竞争程度的加剧,用户群体的需求不断升级,企业营销的对象也越来越广泛。更好的创意成为避免营销方式单一的竞争点。
对此,行业内的众多企业在传统营销的基础上,逐渐改善营销手段,开始尝试一些新的营销方式,这些都是企业适应行业和市场发展,并且思考和实践的成果。
二、广告
广告营销是指企业通过广告对产品展开宣传推广,促成用户的直接购买,扩大产品的销售,提高企业的知名度、美誉度和影响力的活动。随着经济全球化进程的不断推进,在企业营销战略中广告传播发挥着日趋重要的作用,是企业营销组合中的一个重要组成部分。
广告并不是多多益善,也需要考虑成本。因此广告发布的渠道要根据不同行业的特殊情况区别对待,有的可以吸引学术界的关注,有的专注于专业的媒体和用户群体,有的则要靠政府的相关部门支持。对于中国工程机械行业而言,由于行业下游用户群体的集中性、专业性等特征,所以业内企业始终将最主要的广告投入到专业媒体上,特别是业内专业期刊和专业网站上,这些期刊由于其与行业紧密的纽带关系,所以具有大众媒体所不欠缺的行业权威性和公信力,往往能够在专业用户群众达到更好的传播效果。近几年,业内徐工、中联重科、三一、厦工和临工等强势企业已经在央视、凤凰卫视等电视传媒中上映广告,效果各异,但无疑都让受众增强了对其品牌实力的深刻印象。
三、会议
会议营销是企业通过各种途径收集用户的资料,经过分析、整理后建立数据库,然后从中筛选出所要针对的目标用户群体,运用组织会议的形式、并结合各种不同的促销手段,针对有潜在购买意向的用户群体展开的一种营销模式。因为是直接针对目标用去人群进行的营销模式,资源利用效率较高。行业内的会议营销随着近几年的积累,采取的形式和规模都不尽相同,在行业高速发展的时期,众多的会议营销已经成为制造商和代理商的常规战术手段,
会议营销的核心就是在用户心目中建立对品牌的信任,并长期地维护这种信任。在竞争日益激烈、市场高度同质化的今天,仅靠产品本身往往很难达到这一目的,还要对用户进行针对性宣传,提供真诚的服务,而会议营销就是在一个精心营造的营销平台上,将产品、技术、促销价格和优惠的商务条件等有机结合在一起,从而打动用户,继而敲单。
但是,有效的营销策略都是极具个性化的,工程机械行业的会议营销越来越难于做到这一点,此外就是精确锁定目标用户群体的难度越来越大,参加营销会议的有不少是处于“蹭会的老油条”和意向用户之间的群体,很难实现真正有效的沟通,从而通过会议来满足用户差异化的需求。现代挖掘机精心的会议策划以及自身三级递进式的会议模式,营销效果明显,成为了工程机械行业内会议营销典型事件,值得业内企业研究与借鉴。
四、服务
无论是对于制造商还是代理商,产品的市场占有率事关重大。而市场占有率最直接的来源是用户对制造商、代理商的品牌和产品的认同度和认可度。而所有这些不仅取决于产品的质量,更取决于产品售后服务的态度、速度和客户满意度。
在竞争已经从售前、售中转到售后领域的工程机械行业,服务的价值正变得越来越重要,从某种意义上来说,服务现在已经成为企业的“中央竞技场”,大家纷纷亮出各自最有威力的克敌制胜的法宝,行业内的服务营销由此应运而生。
服务作为一种营销组合要素,尽管早在上世纪80年代后期就引起人们的重视,但却始终停留在概念阶段,或者将其他传统营销手段和服务营销混为一谈。对于工程机械设备而言,其漫长的产品生命周期,致使服务成为与设备、用户紧密连接的重要纽带,而由于机械设备产品类别的多样性和技术的复杂性,工程机械行业内服务的力度、密度和难度必须与时俱进。
我们将”服务”与“营销”两个词汇嫁接起来,是因为服务营销不仅仅是传统的服务与营销,而是基于服务基础上的营销和以营销为根本目
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