江苏省企业电子商务商业模式分类与案例研究.docVIP

江蘇省企業電子商務商業模式分類及案例研究 2003-12-5 21:31:20 [1]﹐陳軼﹐吳清烈 （東南大學 經濟管理學院﹐江蘇 南京 210018） 摘要﹕商業模式是決定企業業績的核心因素﹐本文在文獻研究的基礎上定義了商業模式的概念﹐提出了從系統觀點出發﹑運用價值鏈分析框架對電子商務商業模式進行分類的方法。通過對江蘇省企業進行的調查及個案研究﹐文章定義並描繪了十種電子商務商業模式。最後﹐基于對調查數據的統計和分析﹐文章為江蘇省企業應用電子商務商業模式提供了指導性建議。 關鍵詞﹕電子商務 商業模式 分類 案例研究 On the Classification and Case of E-Business Model in Jiangsu Province Enterprises YUAN Xin-long, CHEN Yi, WU Qing-lie (The School of Economics and Management, Southeast University 210018, China) Abstract: Business model is the core factor to determine firm performance. In this thesis, the concept of e-business model(EBM) is defined by the review of literature. After detailed analysis, a novel method about classification of EBM is proposed based on the view of the system and value chain. Then ten prevailing e-commerce business models are defined and further described via the survey and cases in the Jiangsu province. In closing, the thesis analyses the data at hand statistically and an instructive advice for the EBM practice is provided. Key words: Electronic Commerce; Business Models; Classification; Case Study 1. 引 言 受江蘇省科技廳委托﹐由東南大學經濟決策與信息管理研究主辦的“江蘇省企業電子商務應用模式及對策研究”項目﹐于2002年3月正式啟動。目前﹐該項目在我省第一個以企業為考察對象﹐專門研究互聯網環境下電子商務給企業發展帶來的挑戰和機遇﹑企業的信息化建設和互聯網應用﹑企業電子商務採用的商業模式以及企業E化的應用模式等有關企業實施電子商務的全方位問題。項目對推進我省企業信息化和電子商務的進程具有重要意義﹐同時可以為企業實施電子商務提供指導性建議﹐也可為政府部門制定相關政策提供參考性建議。 2. 商業模式定義及其分類的理論基礎 在市場經濟中﹐企業的目的是盈利﹐是取得比競爭對手更為優秀的公司業績(Firm Performance)。而商業活動業績的決定因素主要有三個﹕商業模式﹐商業運作的環境和變化(見圖1)。其中影響公司業績的首要因素是它的商業模式（Business Model）。它是公司運作的秩序﹐公司依據它建立﹐依據它使用其資源﹐超越競爭者﹐向客戶提供更大的價值﹐依據它盈利。商業模式是能夠使一個企業擁有持久的競爭優勢﹐能夠使公司的業績在長期內領先其對手的關鍵[1]。在我國﹐由于電子商務的發展是先有概念再有實踐[2]。多數企業對電子商務的認識和應用仍停留在感性和概念的階段﹐很少有企業從商業活動的本質出發去審視電子商務。因此﹐企業對參與和應用何種電子商務的商業模式不知所措。本文將抽取該課題研究中企業調研的部分數據﹐綜合文獻研究﹐對我省企業電子商務的商業模式進行分析和分類﹐為我省企業對電子商務本質的認識掃除誤區﹐並為企業選擇合適的電子商務商業模式提供建議。 ? 圖1 公司業績的決定因素 ? 商業模式具體體現了公司現在如何獲利﹐以及在未來長時間內的計劃。然而有關商業模式至今仍沒有一個被普通接受的定義。Petrovic等認為商業模式是一個通過一系列業務過程創造價值的商業系統[3]。本文將採用下述的商業模式定義﹐這也將作為本文對電子商務商業模式進行細分的立足點。商業模式可以概括為一個系統。它由不同部分﹐各部分之間的聯系及其互動機制組成[1]。它是指企業能為客戶提供價值﹐同時企業和其他參與