电子商务基础和应用第2章 电子商务发展战略.pptVIP

　　2.1 为什么研究电子商务发展战略　　从20世纪90年代后期开始，世界各国都在认真研究和制定电子商务的发展战略。 　　　　2.2 电子商务发展环境　　电子商务的发展受到许多环境因素的制约。电子商务的发展战略，必须建立在科学分析发展环境的基础上。这种分析，一般包括社会政治环境分析、资源环境分析、市场环境分析、安全环境分析、企业内部条件分析等。 2.2.1 社会政治环境：信息化建设受到各国政府的高度　　　 重视　　1. 国外情况　　2．国内情况 2.2.2 资源环境：经济发展促进了信息基础设施建设 　　经济发展水平一直是影响电子商务发展的重要因素。根据2011年联合国《信息经济报告》，随着发展中国家和经济转型国家经济的快速发展，信息基础建设也进入快速发展的轨道。2005年到2010年世界移动电话发展最快的20个国家如图2-1所示。 图2-1 世界移动电话发展最快的20个国家(每百用户拥有手机数) 2.2.3 市场环境：电子商务的社会需求不断增长　　1. 经济结构的转型要求电子商务发挥更大的作用　　2．虚拟市场的激烈竞争要求加速电子商务的发展　　3. 现代消费者需要电子商务提供更丰富的网络消费　　4. 应对突发性事件要求有更完善的电子商务服务 2.2.4 安全环境：安全条件有了较大改善　　1. 安全技术和安全产品发展迅速　　2. 信息安全测评认证制度基本形成　　3. 信息网络安全保障体系正在建立　　4．网络信任体系的建立全面启动 2.2.5 我国电子商务发展中需要解决的新问题　　作为一个新生事物,电子商务在其发展过程中不可避免地出现一些新的问题。这些问题突出表现在以下七个方面：　　(1) 电子商务企业的优惠政策问题。 　　(2) 大宗产品网上交易与大宗商品期货交易的混淆问题。 　　(3) 外汇管理问题。 　　(4) 电子签名的应用问题。 　　(5) 网络市场的管理问题。 　　(6) 中小企业电子商务仍需要突破多个瓶颈。 　　(7) 电子商务的税收问题。 　　　2.3 政府电子商务发展战略2.3.1 国际组织和各国政府电子商务发展战略　　1. 经济合作与发展组织(OECD)的《全球电子商务行动计划》　　2. 亚太经合组织(APEC)的电子商务发展战略　　3. 美国的《全球电子商务框架》　　4. 加拿大的《加速向前：提升加拿大在数字经济中领导优势》　　5. 国外电子商务发展战略的启示 2.3.2　我国电子商务的发展战略　　1. 我国电子商务发展的基本原则　　为加快我国电子商务的发展，“十二五”期间将全面贯彻四项基本原则：　　(1) 企业主体，政府推动。 　　(2) 统筹兼顾，虚实结合。 　　(3) 着力创新，注重实效。 　　(4) 规范发展，保障安全。 　　2. 我国电子商务发展的战略目标　　具体目标是：电子商务交易额翻两番，突破18万亿元。 　　3. “十二五”期间我国电子商务发展的重点任务　　(1) 提高大型企业电子商务水平。 　　(2) 推动中小企业普及电子商务。 　　(3) 促进重点行业电子商务发展。 　　(4) 推动网络零售规模化发展。 　　(5) 提高政府采购电子商务水平。 　　(6) 促进跨境电子商务协同发展。 　　(7) 持续推进移动电子商务发展。 　　(8) 促进电子商务支撑体系协调发展。 　　(9) 提高电子商务的安全保障和技术支撑能力。 　　4. 我国电子商务发展的政策措施　　(1) 加强组织保障。 　　(2) 建立健全电子商务诚信发展环境。 　　(3) 提高电子商务的公共服务和市场监管水平。 　　(4) 加大对电子商务违法行为的打击力度。 　　(5) 完善权益保护机制。 　　(6) 加强电子商务法律法规和标准规范建设。 　　(7) 完善多元化的电子商务投融资机制。 　　(8) 加强电子商务统计监测工作。 　　(9) 加快电子商务人才培养。 　　(10) 加强国际合作。 　　 　2.4 企业电子商务战略2.4.1 影响企业电子商务战略的主要内部因素　　企业电子商务战略的制定，一方面要考虑企业电子商务的外部环境，更重要的是要考虑企业电子商务的内部条件。外因只有通过内因才能发挥作用，企业电子商务战略的制定最终取决于企业内部的基本条件。 　　1. 管理者的态度　　2. 核心业务　　3. 企业规模　　4. 行业竞争状况　　5. 财务状况　　6. 信息团队 2.4.2 企业电子商务的战略目标与战略框架　　1. 企业电子商务战略目标　　基于对环境与行业竞争的分析，可以形成企业电子商务战略。企业电子商务战略是企业战略的一个组成部分，它建立在企业总体战略