08单元8理信息系统的运行与维护1.docVIP

单元8　管理信息系统的运行与维护 【教学导航】 教学目标 （1）熟悉管理信息系统的数据采集与编码方法 （2）了解管理信息系统运行的组织结构、运行规章制度和工作内容 （3）了解系统维护的需求来源、类型和内容 （4）熟悉管理信息系统的运行与维护方法 （5）学会管理信息系统运行阶段的文档编写 （6）了解管理信息系统评价的目的和内容，学会编写系统评价报告 教学方法 任务驱动法、分析探究法等 课时建议 6课时（含考核评价） 【知识必备】 8.1　管理信息系统的数据采集 8.8.1　数据采集的作用 （1）数据采集是信息处理的基础 （2）数据采集的数量和质量，直接影响和决定着信息加工的数量和质量 （3）数据采集是信息化的关键环节 8.8.2　数据采集的方法 1．人工采集 人工采集数据的方法有多种，比较常用的数据采集方法有以下几种： （1）统计资料法：通过单据、凭证、报表等途径，获取所需的数据。 （2）实地收集法：到生产、流通、库存等现场进行实地考察，收集所需的数据。 （3）市场调查法：通过问卷调查、抽样调查、电话咨询等方式收集数据。 （4）网络获取法：通过因特网获取所需的数据。 （5）阅读分析法：通过阅读有关文件、报刊杂志获取各种数据。 2．联机自动化采集 联机自动化采集数据是采用自动化装置来实现的，主要是指将某种测量设备、计算机装置直接与电子数据处理系统连接，利用电磁、光电、声电、电热等感应及机械原理等，将所需的有关数值或状态数据直接送入计算机数据处理系统，不经过人工测量、记录和整理，而由计算机直接处理。 3．网络渠道采集 网络渠道采集通常利用局域网或因特网，从网上获取有用的信息。网络渠道是一种既快捷又经济的数据采集方式，但也受设备、时间和安全性等条件的限制。 4．管理信息系统采集 通过其他的管理信息系统或管理信息系统的其他模块获取所需的共享数据。 8.8.3　数据获取的新技术 1．图像扫描技术 扫描仪是继键盘、鼠标之后的第三代输入设备，是获取图像信息的重要工具。扫描仪可以捕捉各种印刷品、照片以及物体的图像信息。 2．数字照相技术 数码相机中的照片可以直接传送到计算机中，并用软件进行加工和修改，然后将它们添加到网页中，或者通过电子邮件发送到指定的网站，使人们拍摄的照片可以在极短的时间内传向世界各地。 3．条型码技术 条型码也称为条码，它是迄今为止在自动识别、自动数据采集中应用最普遍、最经济的一种信息标识技术，已普遍应用到计算机管理的各个领域，特别是商业自动销售系统（POS系统：Point of Sale）上应用尤为普遍。 4．触摸屏技术 触摸屏作为一种新型计算机输入设备，它是目前最简单、方便的一种人机交互技术。触摸屏工作时，用手指或其他物体触摸屏幕，然后系统根据手指触摸的图标或菜单来定位选择信息输入。 5．手写输入技术 手写输入技术沿袭了人们日常的书写习惯，所以容易被人们接受。同时，又可以发挥计算机在输入、编辑、修改等方面的优势。手写输入法是一种方便而且易被人们接受的输入方式。 8.8.4　数据整理 1．整理、分析调查得到的原始资料 （1）分析已采集的数据能否提供足够的支持，能否满足正常的信息处理业务和定量化分析的需要。 （2）分清所采集的信息的来拢去脉，目前的用途，与周围环境之间的关系。 （3）分析现有报表的数据是否全面，是否满足管理的需要，是否正确地反映业务的实物流。 2．对数据进行分类处理 将得到的数据分成输入数据类、过程数据类和输出数据类。 3．数据汇总 （1）数据分类编码 （2）数据完整性分析 （3）将所有原始数据和最终数据分类整理出来 8.2　管理信息系统的数据编码 8.8.1　数据编码概述 1．数据编码的作用 （1）使数据输入简单方便。 （2）保证数据定义的唯一性。 （3）便于计算机检索和处理。 （4）编码可以保证数据的正确性 （5）企业只有建立一个完善、可行的编码体系，才可能实现三化（系统化、标准化、通用化），才可能利用管理信息系统有效地管理生产和经营。 2．数据编码的类型 （1）序列码　用连续数字表示编码。 （2）区间码　对编码对象分区间进行编码 （3）分组码　编码分为几段，每一段有一定的含义，各段编码的组合表示一个完整的编码。 （4）助记码　以编码对象名或缩写符号和规格等作为编码的一部分。 8.8.2　数据编码设计 1．数据编码设计的原则 （1）唯一确定性 （2）整体性和系统性 （3）易于识别和记忆 （4）可扩充性 （5）简明性和效率性 （6）标准化和规范化 （7）中文限制 2．数据编码设计的步骤 数据编码的设计步骤如下： （1）确定编码对象、明确编码的目的。 （2）选用标准代码。 （3）设计编码结构。 （4）设计编码校验。 （5）编制编码表。 （6）编写编码设计书。 3．数据编码标准 一个数据编码标准的主要内容