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压力与情绪管理 －－快乐工作 乐享生活;课程目标;行业竞争; 技能 ;你快乐吗？;游戏;过度压力给我们带来的影响……;;不成功便成仁，完美的期望;长期忍受压力，生病概率会增加3-5倍;人生活在两个环境中，一是外部环境，二是心理环境。两者都会对人形成压力，心理环境是压力感受源。 ;压力来源;压力测试;释放压力12招法;释放压力12招法;谁把压力施加在我身上？;建立积极人生观、价值观 调整正确的思维方式 提升服务意识 调整好自我心态 修正自我习惯 提升自我能力 提升你的影响力 ;心态具有多大力量呢？;心态对你的影响 ;心态影响力;心态的力量;“天空是蓝色的。”;;;幸福人生是规划来的;值得思考的问题;人为什么要有情绪？;;情绪的钟摆效应;情商修炼－－ 情绪管理;分享;情绪对成功的影响;为什么要关注情绪？;情绪管理;ABC理论;ABC理论;;有爱无碍，能同就通！;化解情绪与压力工具箱;化解人际沟通压力的关键;;提升影响力3A规则;亚里士多德---生命的本质在于追求快乐;快乐工作乐享生活九个工具;阳光心态的主要内涵 ;阳光心态;带着阳光心态 缔造和谐生活 走向美好未来;