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【提高机关工作效率】提高机关工作效率的途径和方法 提高机关工作效率.doc
【提高机关工作效率】提高机关工作效率的途径和方法 提高机关工作效率
话题:提高机关工作效率 休闲阅读 审计报告 工作方案 工作方法 工作
提高机关工作效率的途径和方法提高机关工作效率的六个途径 [ 信息来源: 理论网 ] 1.制度创新出效率。科学的制度是生成和提升战斗力的重要保证。机关要在制度创新上有所作为,通过改革赋予制度一种有效的良性机制,从而实现自动运作,提高机关的工作绩效。 某著名植物园门上竖起了一块告示牌:“凡检举偷窃花卉者奖200美元。”打这以后植物园再没有发生丢失花卉的现象。有好奇的游客问管理员:“为什么不写成凡偷花卉者罚款200美元?”管理人员答道:“如果那样的话,只能靠我们有限的几个人去看管,而这样做就可以充分调动游客参与我们的管理。而且,还会让动机不纯的人产生一种四周都有目光的惧怕心理。”变罚为奖,变管住人人的被动局面为人人参与管理的主动局面,效果非常明显。 2.科学管理出效率。管理者要学会放权。管理的最佳状态不是机关事必躬亲,而是想尽一切办法让基层发挥聪明才智。机关包揽过多,就会影响下面的积极性和责任感。因此,一定要给基层保留一定的管理空间、一定的决策空间、一定的创新空间。这样才能使基层创造性地完成任务。 3.简单思维出效率。作为机关干部要牢固树立简单是智慧、是能力、是素质、是效率的思想。学会把复杂的问题简单化。许多本来简单的工作,都因程序复杂而被人为复杂化,致使工作被延误。这就要求机关转变观念,在保证不影响工作的前提下,尽量简化程序。当然,简化不等于低标准,简单需要概括、需要多知多懂、需要能力素质。 4.团结协作出效率。协作是一种手段,是一门学问,也是机关组织指挥的艺术,特别是事关全局的大项活动,更需要上下联动、多方协调、整体谋划,实现工作上的有效“对接”。 一个不讲团结协作、自由散漫的机关队伍不可能产生效率。机关事务是依照法律授权,以规定程序进行的行政活动。每一个环节出问题都会直接影响机关事务的正常运作。换句话说,我们的工作是要依靠群策群力、集中智慧共同完成的。大家都有一个共同的工作目标,不同的是朝着目标前进的过程中,存在分工不同和各自的岗位职责。所以,我们时时事事都要心往一处想、劲往一处使,讲大局、讲团结。只有这样,才能产生高的效率,推动各项工作不断前进,不断开创工作新局面。 5.观念创新出效率。观念是能力、是战斗力。对机关干部来说,观念决定思路,思路决定出路。 意大利军事家朱里奥#8226;杜黑说:“能取得胜利的永远是那些善于革新传统形式的人,而不是那些生搬硬套这些形式的人。”作为机关干部一定要克服传统思维对创新的影响,习惯思维定式是创新的最大障碍。在印度和泰国,都有那种令人难以置信的场景:用一根小小的柱子,一截细细的铁链,可以拴住一头千斤重的大象。原因很简单,就是训象人在象还是小象的时候,就用一条铁链将它绑住,无论小象怎么挣扎都无法挣脱。于是小象渐渐地习惯了不挣扎,直到长大也如此。所以说,小象是被链子绑住,而大象则是被思维定式困住。 6.作风严谨出效率。作风是能力的保证,更是效率的保证。机关搞官僚主义,基层就搞形式主义;机关好大喜功,基层就报喜藏忧;机关人浮于事,基层就敷衍了事。基层评判机关好坏的标准,主要来自于看得见的服务态度,看得见的办事效率,看得见的机关干部作风和精神面貌。风气正可以出人才、出成果、出效率;风气差可以毁掉一个人,也可以搞垮一个单位。办公室是一个综合部门,协调机构、承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽,工作千头万绪、纷繁复杂。办公室的主要职责是“参与政务、管理事务、搞好服务”。办公室主任是一个单位的“总管家”,如何当好办公室主任,充分发挥办公室的职能作用,笔者根据自己的工作实践谈一点粗浅的认识。一、要树立“一种理念”,增强做好办公室工作的责任感和使命感今年以来受国际市场价格的影响,国内物价呈上涨趋势,物价管理部门的工作任务更加繁重。新的形势、新的任务,对办公室工作提出了新的、更高的要求。为适应新的形势和任务,必须树立办公室就是服务部、办公室主任就是服务员,办公室工作就是为领导服务、为基层服务、为群众服务的新理念。怎样才能做好服务工作呢?一要有责任意识。要做好办公室工作,必须有高度的责任心,树立“零距离服务”和“零差错服务”的理念。办公室工作无小事,如果哪一个环节出现差错,就会牵一发而动全身,影响全局的工作。如编发信息、传阅文件、呈办文件、拟草公文等等,这些看起来都是小事,但件件事关全局,耽误了就是大事,就会贻误工作。高度的责任心是做好办公室工作的前提。作为办公室主任,必须保持高度负责的精神、一丝不苟的态度、严谨细致的作风,认真对待和切实抓好每一项工作,以保证全局工作的正常运转。二要有真诚情感。要牢固树立真诚服务的理念,对外要热诚,对来单位办事的人要热
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