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浅谈高职院校学生教学信息员制度实施中问题及对策 　　 　　（惠州经济职业技术学院教务处，广东 惠州516057） 　　中图分类号：G710文献标识码：A文章编号：1003-2738（2012）03-0018-02 　　 　　摘要：学生教学信息员制度作为高职院校教学质量监控的核心主体之一, 对完善教学质量监控体系，促进学生参与教学管理和教学改革等方面有着重要的作用。目前我国高职院校教学信息员制度在实施过程中存在信息员不能准确定位、信息反馈不够真实全面等诸多问题。”莲发藕生，必定有根”，在认真分析原因的基础上，笔者也提出了解决问题的相关对策。 　　关键词：高职院校；教学信息员制度；问题及对策 　　 　　 　　高职院校是为满足市场经济发展对高级专业技术人才的需求而应运而生的。它是高等院校又区别于以往的高校，因此在建设过程中出现的各项问题，即要向普通高等院校学习，又要符合自身的??色。高职院校的建立目的是为社会生产出相应的高级专业技术人才，符合相应的人才培养目标。要实现人才培养目标，关键就是教学质量水平。教学质量是对教学水平和教学效果的评价，是高职院校生存和发展的生命线，是高职院校可持续发展的基本前提，也是高职院校发展的永恒主题。因此建立完善、科学的教学质量监控体系及保障模式是高职院校生存、发展的关键因素。目前众多高职院校都建立了立体、多维的教学质量监控网络，实施了教学管理人员、教师、院级督导和学生教学信息员等主体共同构成的教学质量监控网络。学生教学信息员制度作为高职院校教学质量监控的核心主体之一,对于全面把握教学质量管理的信息，推动学校的教学改革，完善质量监控体系具有重要的现实意义。 　　一、学生教学信息员制度的内涵及实践意义 　　学生教学信息员主要是指从事教学第一线的信息采集和反馈，及时反映教学动态，为加强教学管理、促进教学工作提供信息参考的学生质量监控人员。学生教学信息员一般由学校聘任学生参与实际教学管理，他们在学校教学质量监控部门的直接领导下开展教学调研和采集教学信息活动。学生教学信息员实质上是信息采集的重要渠道，对教育教学计划的全面落实，掌握课堂教学的实际状况，以及教学效果的真实反映有着重要的意义。首先，学生是学习活动的主体，学生对自身学习状况十分了解，对学校教学管理水平有着直接、敏锐的感受。学生教学信息员参与学校教学质量监控，不仅有利于提升学生的主体意识，激发学生的积极性和培养他们的创造精神，同时为高职院校教学管理机制的创新带来新的活力，开拓新的思路。其次，实行学生信息员制度有助于教学质量监控体系的进一步完善。[1] 　　二、高职院校学生教学信息员制度实施中存在的问题及原因 　　尽管教学信息员制度存在很多的优点，其对学校教育教学所起的作用和影响也日益增大，但其在实施过程中仍然存在一些问题和不足。 　　1.对学生教学信息员的认识不够。首先，在学校管理者眼中，一般将学生教学信息员单纯地等同于一般学生社团组织，没有充分认识到其在教学管理中所发挥的巨大作用。其次，学生对信息员的工作不了解，不能给予积极的配合，造成信息在工作过程中遇到很多困难，影响信息采集的及时性和全面性；再次部分信息员本身未能对其职责有深刻的领会和理解，不能主动去搜集信息，只是单纯地完成任务，久而久之，失去了工作的主动性和能动性，甚至产生工作懈怠，影响工作的进行。 　　2.管理方面存在的问题：学校管理部门对教学信息员的管理、教育和培养力度不够，无法保障信息采集工作的正常开展；必要的激励措施缺乏，无法充分调动教学信息员的工作热情和积极性；缺乏有效、及时的信息反馈渠道，对反馈结果的追踪检查，无法起到真正的监督、修正职能和作用。 　　3.教学信息员是信息记录工作的直接参与者和执行者，其素质的高低和对信息记录工作的认识及参与程度直接决定着教学信息记录工作的质量和效果。但从部分院校教学信息员日常工作情况来看，尚存在一些问题，主要表现为：一是态度不够端正、认真，没有充分认识教学信息记录工作在学校质量管理及人才培养中的重要作用和影响，具有明显的敷衍了事心态，不能全身心地投入工作。二是记录内容可信度不高，难以反映课堂教学的实际情况，如记录内容千篇一律，缺乏总结和提炼；部分记录过于简单，不能准确表达实际的情况；有的甚至存在漏记及错记等现象。三是书写潦草，记录格式不对，难以凸显核心内容和有价值的信息。四是教学信息记录本上交不及时，延误相关教师对教学信息的整理和反馈。五是缺乏工作总结和反思意识，不利于自身工作能力和水平的不断提升和进步。 　　4.教师对教学信息员制度存在误解。教师作为教学信息员制度中的重要因素，其本身是学生教学信息员信息记录工作的重要内容和主要对象，由此，使得很多教师对教学信息员制度和教学信息员产生了警惕、排斥心理，并对教学信息员制度