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论激励对企业发展作用 　　【摘 要】 企业管理中最根本的因素是人的因素，也即如何发挥激励作用，调动人的积极性问题。激励当是一项系统工程，贯穿于企业管理全过程。激励要建立在对人的研究基础之上，深入了解人的需要，挖掘人的潜能。在企业管理中巧妙地运用激励理论、技巧，对员工进行合理的激励，让员工始终都能保持旺盛的士气，高昂的激情，共同为企业的目标而努力，为企业创造出最大的经济效益。 　　【关键词】 企业管理 企业文化 激励机制 　　激励就是通过激发人的内在欲望和需求，以实现某种组织目标和行为的过程。激励机制则是为实现目标，以激励为条件而设计的组织结构和制度框架。为满足企业目标的要求，企业的组织结构和人员配置与激励机制应是一个统一的整体。在企业的整个生命周期中，每个阶段会有每个阶段的目标要求，始终是一个动态的过程。因此，企业在设计组织结构和管理制度时要充分考虑不同的情况，形成合乎实际的激励机制。但其根本出发点当是以人为本，了解人，尊重人的不同需求。具体而言，建立和运行激励机制需要从各个不同的角度深入思考。 　　1. 激励在企业管理的融会贯通 　　1.1明确企业管理中激励的潜在因素 　　1.1.1合理的制度，激励实施的前提。X理论（经济人假说）认为：人天生讨厌工作、逃避责任、寻求安全、趋利避害；要实现目标必须对其强制、控制、惩罚并进行指导。因此，设置标准和管理制度是必需的，达不到标准就要给予相应的处罚。处罚也是一种激励。 　　1.1.2激励中以员工被“尊重和信任”为发展基础。Y理论（社会人假说）认为：人的工作可以像休息或游戏一样自然。因此，员工也能对工作做出承诺，能自我引导和自我控制，能学会负责任，普遍具有创造性决策能力。人的自我激励本能要得到充分尊重和发挥。 　　1.1.3企业管理发展以“人”为本。人的价值观是可以被引导的。因此，要努力引导企业员工对企业的价值认同，利用人的需要、欲望和行为之间的关系，激发人的欲望，满足人的需要，挖掘人的内在潜力，促使人的行为像组织目标而努力，通过创造外部条件，从不同的方面合理满足需要。 　　1.1.4需求结合。马斯洛的需求层次论认为：人的需求层次分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要五个层次。一种需要基本满足，下一个需要将成为主要需要，已获得基本满足的需要不再具有激励作用。因此，要激励就要知道需要处于何种层次，然后去满足它和更高层次的需要。一般而言，从外部满足为较低层次的需要，而从内部满足则为较高层次的需要。设置激励目标时应让员工能达到或经努力能达到为宜，绝不能遥不可及，也不能轻松达到。 　　1.1.5让员工快乐。期望理论认为：员工的个人目标中应包括员工的个人能力、技术水平等非绩效因素能否得到上司的认可；员工的个人贡献和绩效能否得到组织或团队的认可；员工希望得到的组织或团队能否给与。也就是说激励力量与努力后获得结果的期望和价值应成正比。因此，企业要做到人尽其才，知人善用，员工因被认可而获得的快乐会比物质奖励产生更多的效益。总之，高绩效来源于科学的激励机制。只有对员工充分了解、充分尊重，给予员工充分发展的机会，企业目标得到全体员工的积极响应和认同，转化为员工的自我激励，企业才会真正具有活力，科学的激励机制才会形成。 　　1.2物资激励升华为精神力量 　　1.2.1识别激励中“千里马”。三重需要理论认为：成就、权力、亲和是人的三种重要需要。成就需要主要包括追求卓越、实现目标、争取成功；权力需要主要包括影响和控制他人的欲望、喜欢竞争、承担责任、重视地位和威望；亲和需要主要包括被他人喜欢和接受、渴望相互理解。高成就需要者勇于承担责任和适度冒险，但不一定是优秀的管理者；而优秀的管理者却会有高权力的需要。因此，对优秀人才要认真分析，区别对待，满足其不同的需求。 　　1.2.2设置美好远景。目标设置理论告诉我们：要给出目标的工作意向。目标要告诉员工做什么及需要作多大努力，用目标指引员工的行为。目标必须具体，目标越困难绩效水平越高。员工需要获得反馈，以使其产生成就感，增强胜任工作的自信心。将外部反馈变为内部反馈，变为员工的自觉行动，也就是我们常说的自我激励。 　　1.3激励中的潜规则 　　激励机制体现公平、公正、公开、透明。公平理论讲的人的平等，是指人在政治上平等、人格上平等、机会上平等。而分配制度上的平等指的是收入/贡献这个比值相等。收入可以是工资、荣誉、职位、培训等；贡献则是指员工投入的时间、精力、受教育程度、工作效果等。员工在心理上认为公平与不公平是要有一个参照系的，无论是高于或低于参照系都是不公平的。我们要做的是分配的公平，让员工满意；让程序公平，在制度、组织承诺、领导信任、人员流动等方面公开透明；引导员工改变对自己的评价或引导员工改变对参照对象的评价。因此，企业必须制定公平的分配制度，努