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浅析用电检查管理工作重要性及具体措施 　　摘要 在当前的经济环境下，电力系统中的用电检查工作具有深远的意义和作用。经济的不断发展，我国对用电检查工作的管理模式和体系都提出了更高的要求，很多发展中的问题也亟待解决，同时还要跟上时代的步伐，以及与世界先进国家的水平比肩。本文重点论述了用电检查管理的重要意义和具体措施，以期能为相关创新提供理论借鉴。 　　关键词 电力企业；用电检查；重要性 问题；具体措施 　　中图分类号 TM 文献标识码 A 文章编号 1673-9671-(2012)081-0223-01 　　通常来讲，用电检查指在电力市场中，电力企业依据外部环境的变化满足电力用户的各种需求和服务的这个过程。我国经济发展到今天，取得了一定的成就，也要看到种种亟待解决的问题，电力企业的用电检查工作也不例外，目前看来，只要企业制定出适合我国国情、企业行情的用电检查方针，克服一些弊病，???展空间还是挺大的。 　　1 用电检查管理工作的重要性和问题 　　1.1 重要性 　　用电检查工作管理的重要性主要体现在以下几个方面： 　　首先，提高用电检查管理的水平可以为电力系统的安全性提供可靠的保证。安全问题是供电用电环节的尤其重要的内容，所有的单利系统的工作都要围绕着安全性来展开的，用电检查工作更是如此，其具体的工作内容主要包括对使用电力对象进行安全、隐患、计量、质量、营销、设施性能诸方面的管理、检测、评估，每一细节都要严谨认真对待，不能有任何的疏忽，否则就会产生一连串的问题和影响。在电力系统的日常维护工作中，加强用电检查管理，还可以有效防止各种用电事故的发生，将安全隐患降低奥到最小限度，为广大的电力用户提供优质的服务和保证，同时还可以为用户的生命财产安全提供可靠的保障。 　　其次，提高用电检查的管理力度还可以提升电力企业的售后服务水平，从整体上提升企业的服务层次，有利于拓宽电力销售的渠道和空间，并在用户中建立良好的口碑和信誉。电力企业的营销策略中亦包括用电检查，而且这是电力销售行业的重要一面，通过用电检查可以随时随地了解到用户的用电情况，便于及时地发现问题，并能充分了解用电客户的需求，电力企业可以更加便捷地为用户提供优质的服务，在这一过程中也使得企业自身的能力得到发展，推动电力行业的不断前进。 　　最后，不断提高用电检查工作的管理力度对企业用电检查工作标准化的确立有着非常重要的帮助，用电检查的工作环节主要包括保障电力用户的日常用电的安全性，给客户及时传达正确的用电方法，遇到不能遵循正确用电规范的客户要及时指出，并给以标准的用电指导。对窃电等严重的违法用电行为要进行大力地宣传和禁止，以此来保障电网和用电客户的安全。电力企业还要及时了解《供用电合同》是否依法正确履行，以此来维护供电企业和用电客户双方的权益；为客户提供电力技术咨询、宣传安全用电、节约用电知识等方面的服务，为客户排忧解难。 　　1.2 现状和问题 　　用电检查管理工作存在的问题主要有以下几个方面： 　　第一点是，电力企业的检查人员对用电检查管理工作的重视程度比较低，意识非常薄弱，这就导致很多检查工作不能落实到位，给监管带来诸多的不便。通常情况下，供电企业是用电检查管理的主体，企业中的检查员就要履行好用电检查的责任，检查人员对工作极为重视，则检查工作就能收到很好的效果，如果不够重视，检查工作实施的质量就难以得到保证。很多电力企业虽然也非常重视电力的检查工作，但是往往在宣传的工作上下的功夫比较大，而在具体的操作中，却没有进到相应的责任和义务，甚至没有将本职工作落实到位，执行力远远小于宣传力，这样本末倒置的情况不会给企业的正常运营带来好处，相反会阻碍企业的进一步发展。 　　第二点是，电力企业时常将用电监督和用电检查的工作机制相互混淆，具体的分工不是非常明确，这就给电力检查工作造成了一些不便。随着新《电力法》的实施，在提倡电力企业政企分开的背景下，在一定程度上电力行业的行政执法的权限发生了转移，电力管理部门成为了查处窃电这种行政违法或刑事犯罪行为的主要职能部门，对窃电的行为的惩处办法主要是行政执法，通常的惩罚方法是责令停止违法行为、同时要追缴电费、并视情况进行相应的罚款。然而在现实的的执法过程中，以前的行政违法或刑事犯罪行为逐渐演变成了民事违约行为。处理方法也主要以追缴电费、加收违约使用电费、依法停电、赔偿损失为主，这就使得查处的力度被不断弱化。 　　第三点是，电力企业的用电检查的管理人员的培训和再教育力度不足，导致企业的软实力比较弱，同时各大高校也缺少相应的专业教育，对用电检查工作的专业技能和知识水平的培养方面的投入比较少，所以企业就缺乏相应的人才，这也就导致用电检查工作的执行力度不够，技术跟不上时代的步伐也就很难在管理上进行新的突破。 　　2 用电检查管理工作的具体措施 　　通过以上的