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基于知识共享供应链企业间影响因素及对策研究

基于知识共享供应链企业间影响因素及对策研究   基金项目:江苏省省教育厅2012年高校哲学社会科学基金项目:基于知识观的企业持续技术创新能力发展研究—以江苏为例(2012SJD790030)   [摘 要]文章首先分析了影响供应链知识共享的主要因素,然后从增进企业间知识融合、建立组织间信任机制、采取有效的共享激励机制和建立有效的战略联盟等角度来思考供应链组织间知识共享的对策,以期对提出供应链企业间顺利共享知识的策略具有一定的参考价值。   [关键词]知识共享 供应链 影响因素   知识是企业核心能力的源泉。知识共享与收益递增紧密关联、相互作用,成为供应链上保持供应链竞争优势,提升企业持续技术创新能力的重要保证。知识的有效转移,可以避免企业的重复投资,迅速提高存量知识的利用率,使企业能以超过竞争对手的速度学习,从而激发知识间的联结,导致创新的产生。供应链组织不仅关注企业内部的资源和竞争力,而且关注企业外部的资源和竞争力,强调在整个供应链上对资源和竞争力的集成,使公司及整个供应链内的合作伙伴获得高水平的生产率、利润和成长,并努力持续保持供应链竞争优势。供应链成员间必须通过彼此间的知识共享才能整合知识资源、加快知识创新的速度、提高知识创新的效率。   一、影响供应链知识共享的主要因素   供应链知识共享是一个复杂的系统工程,是诸多因素综合集成的结果。供应链企业间的知识共享活动呈现出风险性、核心知识不愿共享、过程与结果很难评价、信息不对称等特征,本文针对影响供应链知识共享的主要因素,并提出相关建议,从而提高供应链企业间知识共享的效果。   1.知识壁垒属性和知识吸收能力   知识壁垒属性是进行知识共享的重要障碍。无论是显性知识还是隐性知识,如果存在知识壁垒,则共享起来就比较困难。供应链企业的知识学习和吸收能力已经成为影响供应链知识共享水平的关键因素,它影响了企业在供应链中的地位以及供应链整体的知识创新能力。供应链上各企业之间的合作是建立在职能分工基础之上的,供应链各成员企业的知识都有专属性,供应链组织在知识水平、企业文化、???营理念、信息基础设施、知识管理模式等各方面都不相同,各企业对知识的存储、吸收及转移的效果就各不相同,从而影响双方共享的积极性,降低了整个供应链的知识共享的效率。   2.信任对知识共享水平的影响   信任是供应链组织间知识共享的前提,离开了信任,组织间就不可能进行有效的知识共享。在传统的企业竞争模式中,企业都是从自己的角度和利益出发,以自身利益最大化为目标。信任的建立和发展是一个长期的动态的过程,建立在不同基础上的信任将对知识共享产生不同的影响,使得知识共享也呈现出一个动态发展的过程,因此还要建立信任维持机制,供需双方都应认识到有建立合作伙伴关系的必要,特别是企业高层领导愿意在深层次上长期合作,以促进供应链成员企业的“共赢”的战略伙伴关系。实施供应链管理时,如果企业间缺乏信任,则很难与合作企业共担责任、风险与成本,进而共享成果与收益。   3.激励机制对知识共享态度的影响   在供应链模式下,供应链上各个企业同时要追求个体利益和整体利益的最大化,对于参与供应链的节点企业来说,把知识共享出去在某些时候是与企业行为方式相悖的。激励机制对知识共享态度有直接的影响,供应链对进行知识共享的企业给予一定的激励,让供应链企业对知识共享效益的充分认知都会促进供应链成员进行知识共享。目前由于有效的激励机制的缺乏,供应链企业把更多的注意力放在物流、资金流和信息流上面,这在某种程度上抑制了企业共享知识的意愿。   4.知识共享的风险控制   供应链合作是具有独立利益的企业间的合作,这种合作不仅存在着固有风险,并且具有进一步扩大风险范围及其危害程度的可能性。参与供应链的成员在“共赢”的利益驱动下,把知识共享给竞争对手,可能导致知识提供方特权地位、优势地位的丧失,得不到适当的经济和精神的回报,甚至相关知识会被转移给竞争对手,失去了在竞争中的主动地位。因此供应链企业提倡剔除企业独有知识和核心知识的显性知识的共享,不提倡隐性知识的共享。   二、供应链组织间知识共享的对策研究   1.增进企业间知识融合   首先,企业要建立共同愿景,缩小合作各方在信息和认识上的差异,塑造共同的价值观、经营理念和文化观念。其次,企业可以通过建立学习型供应链联盟、建立供应链知识整合机制等提高企业的共享能力,在供应链成员间进行有效的沟通,增进彼此的了解,减少成员对组织间知识、不同成员文化理解的差异,从而达到减少知识共享中的距离障碍,促进组织间知识共享。再次,要充分运用现代化手段,提高供应链企业间的信息交流水平,供应链中各企业员工可以跨越时空和组织的界限,进行学习和交流,实现企业间信息交流的网络化、规范化、灵活化和安全化,提高本企业及整个供应链的学习能力和知识

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