建立以政府评价为主导应收账款创新管理.docVIP

建立以政府评价为主导应收账款创新管理 　　摘要:应收账款管理在企业资产管理中占有重要地位，应收帐款的管理质量直接决定一个企业业绩的真实性和可持续发展的力度。本文大胆设想建立以政府和央行为主导，建立全国性企业信用评价等级系统，为各行各业的赊销经营正常运营提供实用信息，以治理应收帐款源头为起始，改善全国性的应收帐款清收难问题。 　　关键词:应收帐款 创新 管理 　　对于加强应收帐款管理的讨论和研究，在我国由来已久。各种各样的对策方法不胜枚举，但多年来，应收帐款的清理始终是困扰企业资金流和真实业绩的最大阻碍。笔者因工作关系，常年深入到各大中型企业进行调研、审计、稽核。对于“应收帐款回款难”对企业产生的巨大影响，有非常深刻的认识。甚至认为，应收帐款管理是企业管理的第一要务。 　　应收账款管理在企业资产管理中占有重要地位，尤其是大中型企业，有成百上千客户销售业务往来，许多企业没有及时对每户账款进行动态分析管理，不能及时﹑准确的监控赊帐单位，久之造成巨大资金损失。有的企业多年实现利润，都抵消不了发生的坏账损失。从国家宏观角度看，这是各行业应收账款管理中普遍存在且急待解决清欠难的难题。 　　在呆坏帐方面，我国与发达市场经济国家差距较大。我国企业平均坏账率是5%～10%，（但在许多老牌国企中，这个数字甚至可以达到50%以上）。账款拖欠期平均是90多天，而市场经济发达的美国，平均坏账率是0.25%-0.5%，账款拖欠期平均是7天，相差10多倍。与此同时，美国企业的赊销比例高达90%以上，而我国只有20%。 另据调查，我国企业应收帐款占流动资金的比重为50%以上，远远高于发达国家20%的水平。企业之间尤其是国有企业之间相互拖欠货款，造成逾期应收帐款居高不下，已成为经济运行中的一大顽症。据专业机构统计分析，在发达市场经济中，企业逾期应收帐款总额一般不高于10%，而在我国，这一比率高达60%以上。如此大的差距，要想竞争，尤其是要在国际市场参与竞争，能行吗？“一手交钱，一手交货”的时代早已经过去，谁不学会赊销，谁就会被淘汰，因此我国企业必须学会赊销、学好赊销，争取???赢得客户的同时又能将应收账款控制在企业可接受的合理的范围内，以迎接国际国内市场的挑战。 　　建立专门的信用管理机构，对赊销进行管理。传统的企业组织结构，一般以财务部门担当信用管理的主要角色进行赊销管理，这已不能适应完善企业信用管理的需要。企业信用风险管理是一项专业性、技术性和综合性较强的工作，须特定的部门或组织才能完成。企业对赊销的信用管理需要专业人员大量的调查、分析和专业化的管理和控制，因此设立企业独立的信用管理职能部门是非常必要的。在我国企业中一般采取两种方式设立信用管理部门，一种是财务总监领导下的信用管理部门，另一种是销售总监领导下的信用管理部门。两种方式各有利弊，适应于不同的企业管理体制。信用管理部门要取得财务和销售部门支持，并在赊销管理中起到主导作用。根据统计，采取财务总监负责下的信用管理成功率为70%，而采取销售总监负责下的成功率为30%。目前我国约有2%的国有企业设立专门的信用管理机构，而外资企业的这一比率在10%以上。 　　在企业内部，加强应收帐款的管理早已是各企业在形势上的共识，但实质上，很多企业因各种不同目的，如上市公司粉饰业绩、企业领导虚增业绩、融资借贷资产担保等等，为了暂时利益忽视长远利益的“驼鸟”习性使然，在这些“不得不为”的理由下，应收帐款的管理制度在很大范围、程度内仅仅是摆设，没有发挥出应有的呆坏帐防犯作用，对企业和投资人以及社会造成的损失也非常大。 　　当然也有许多企业在良性的发展愿望里，将应收帐款管理给予足够的重视和管理，收到的效果也是显而易见的，如常见的“5C”管理、划分客户信用等级、推行应收款管理专用软件、按帐龄长短划分客户和清收力度、设立应收帐款分析例会制、建立应收帐款专管部门、成立专职清帐小组，实行债务重组、以非现金资产抵欠、实施债转股等等，都是较为有效的管理方式。不可否认，也收到良好的效果。 　　本文不打算就各种管理方法在这里做详细的说明。只是从“局外”的角度来看，以各个企业为单位进行的应收帐款管理，在范围、人力、财力、精力、能力等方面还有许多不足之处或者无法超越的局限。既使是海尔、宝钢这样的大型企业，对于整个国内外市场面临的已有的和潜在的客户来讲，企业内部所能做到的管理面毕竟有限。而对于各方面能力有限的中小企业和刚起步的企业来讲，建立应收帐款全面管理体系更是纸上谈兵。在欧美等发达国家，应收帐款管理是一门专门的学科和技能，此行业是需要具备法律、财务、管理、信息等各门学科常识的有长期管理经验的人士进行专项工作，而我国在此领域，人才匮乏。 　　在企业依照原有规划进行应收帐款管理的同时，我们的政府是否也可以在行政干预的手段上对企业提供更加全面的帮