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浅谈提高企业培训效果有效途径 　　摘要：培训已成为人力资源开发和管理的一个主要课题，也是增强企业竞争力和留住人才的重要手段，但是企业往往在培训上总是达不到理想的效果。本文通过分析目前企业培训效果的现状，发现培训工作存在的问题，并就提高企业培训效果的有效途径提出几点建议。 　　关键词：培训工作 效果 有效途径 　　市场经济的不断发展，员工素质的竞争和学习能力的竞争直接影响到企业的核心竞争力。培训则成为企业人力资源开发的重要构成，员工知识、技能已经工作积极性都可以通过培训进行有效地提升，还可以充分发掘员工的创造力、培养员工的创新精神，对于提升企业的核心竞争力有着重要的作用。往往企业为了造就高素质员工投入了大量的精力做培训，然而却效果甚微，或者培训的收益存在差距，这已成为企业人力资源开发的一大难题。 　　1 企业培训工作的现状 　　目前许多企业的培训工作还不够规范，致使培训的效果与预期的目标脱节，主要表现在以下几个方面： 　　1.1 员工对培训的兴趣不高企业虽然很重视培训，但由于培训计划不周密或者培训过程中不注意细节，无法调动员工培训的兴趣，许多学员上课注意力不集中，经常迟到或早退，甚至学习过程不连贯，以致企业花大力气搞的培训付诸东流。 　　1.2 培训对改善工作绩效作用不大企业培训的目的就是改善员工行为与工作绩效，以提高工作效率和企业利润，然而经过培训后，企业却看不到任何员工行为与绩效的改善，培训是无果而终。 　　1.3 培训体制不健全。很多的企业并没有建立完善的培训效果评估体系，对培训效果进行测评的方法单一，评估纪录往往缺乏系统的管理，造成了培训与实际生产服务脱节。 　　2 培训效果不佳的原因 　　企业培训效果不够理想，是由多种因素造成的。究其原因主要有： 　　2.1 认识上存在诸多误区 一直以来，企业对于员工培训工作持有根本性的错误认识，主要包括：一是培训无用论，认为培训纯属浪费时间和金钱，没有效果；二是有限效果论，认为培训效果不明显，从而减少培训投入来降低企业成本；三是认为培训存在风险，认为通过培训，员工素质和技能得到了提高，就会导致人员流出成本增加，担心人员流失。另一方面，员工也对培训存在一定的偏见，很多员工认为培训只是企业在做形式主义，对企业发展和自身水平都没有实质性的帮助。 　　2.2 培训计划不够科学 在人力资源开发过程中，培训工作是一项系统工程，应具备计划性和针对性。然而很多许多企业的培训只是着眼于企业的短期需求，并没有系统性地进行科学的培训需求分析；有的企业往往缺乏系统的规划安排，将长期培训、短期培训放在一起安排；同时，培训存在缺乏预见性的问题，没有把握好企业对人才需求，人才规划工作不到位；另一方面由于培训计划安排不合理也导致员工参与培训的积极性低。 　　2.3 培训方法和技术落后 大多数企业的员工培训以“课堂教学”为主，培训时往往以培训讲师的讲授为中心，而员工则处于被动的接受状态，培训讲师和员工之间缺乏必要的交流与沟通。培训的模式多局限于“老师讲、学员听、考试测”的三段模式，由企业请进专家办技术培训班、开专题讲座的情况很少，通过现代化的电脑网络技术进行员工培训的国有企业更是凤毛麟角。 　　2.4 培训内容落后 企业培训的内容一般由知识培训、技能培训和态度培训三部分组成。许多企业培训主要停留在员工的知识和技能方面的培训，而没有意识到企业文化的传承、企业内聚力的加强、员工工作热情的激发等方面在企业培训中的重要作用。导致在培训过程中只注重技能培训，而忽视职业精神培训和企业文化培训。虽然通过培训后员工的业务技能可以得到提高，但工作态度和职业精神可能依然存在不足，最终导致是员工的离职率一直较高，企业的培训投入没有取得应有的结果。同时，由于培训内容缺乏针对性和趣味性，不能有效地吸引员工参加培训。 　　2.5 培训效果缺乏监督和评估 当前，大部分企业的培训效果只以培训现场的效果来衡量，只对培训的组织、培训讲师的表现等最表面的因素进行评价。而对于培训后员工综合素养的提升、专业知识的进步和职业道德的进步，甚至对于公司整体绩效的影响都不作为考评指标。而外派培训的评价标准更加简单，只以外派受训者有没有取得培训的合格证书来衡量。对培训的效果缺乏完善的监督体系和评估标准。 　　3 提高企业培训效果的有效途径 　　3.1 充分认识培训工作的重要性 企业决策者必须树立人是企业所拥有最宝贵的资源这一观念，以长远的眼光看待人力资源的培训，依据企业长期的战略发展目标，有计划有步骤地推动这一工作。强化员工培训在企业的基础地位，并不断增加员工培训的有形投入。通过培训这一有效手段，使员工认知企业的理念，进而达成共同的企业文化、理想，并为企业战略目标的实现而共同努力。 　　3.2 注重培训需求分析 培训需求分析是确定培训目标、设计培训计划的前提，也是