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浅谈高职学生管理工作中“精细化”管理 　　摘要：当前高职教育快速发展，但高职学生管理工作无论在理念、内容、还是方法上出现了滞后现象，笔者认为可以通过精细化管理得以有效的解决和合理的规避。结合高职学生的特点，有针对性地提出了高职学生管理工作中的精细化管理的具体措施。 　　关键词：高职学生学生管理工作精细化管理 　　伴随社会的飞速发展和对人才需求的不断提高，高等教育优先发展的战略地位越来越突出。尤其是高职教育目前已为全会普遍关注，当前经济、科技和社会的发展都对高职人才的培养提出了更新、更高的要求，针对高职教育学生成长中出现的新特点、新问题、如何把学生培养成拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务一线需要，德智体美等各方面全面发展的高素质高等技术应用性人才，是我们高职班主任应该深思的问题，将企业精细化管理思想应用于高职学生管理工作中是一种是一种崭新的探索和思考，对于指导和推动高校学生管理工作的可持续发展具有十分重要的意义。 　　一、精细化管理思想的内涵 　　精细化管理最早由日本企业在20世纪50年代提出一种将常规管理引向深入的企业管理理念，后在欧美国家发展完善，并成为当今世界管理领域的主流思想，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。精指完美、周密，通过去粗取精，从而找到解决问题的最佳方案;细指细节、细致，通过究其根源，由粗及细，从而找到事物的内在联系和规律性。也可以这么说，精细与粗放相对立，是一种意识，一种态度，一种理念，一种方式，概括起来说，精细化管理就是要把小事做细，细事做精。⑴ 　　二、当前高职学生管理工作现状分析 　　 长期以来，很多高职院校由于对学生管理工作的规律探讨不够，对学生的思想变化把握不准，对有关学生管理工作基础理论的研究滞后，导致在工作理念上将传统的思想教育与管理工作局限于政治教育的单一目标，在工作内容上过于注重抽象的理论灌输，在工作方法上呈现以粗放型、经验型管理为主，偏重于外在的形式，缺乏对服务对象的精确把握??对服务成效的细致检验。大而化之的东西多，务虚的成分多，量化落实、量化考核的内容少，缺乏令人耳目一新、愉快接受的管理方式。对比企业精细化管理，高职学生工作的吸引力、影响力和感染力还远远不够。 　　目前高职学生管理工作主要有以下三种倾向：一是防御型，即把学生工作变成了单纯的行政管理，不做细致的思想工作，不把教育学生放在首位，认为学生只是管理对象，不注重学生综合素质的培养，只管上传下达，遇到重大恶性事故发生，学生工作者就成了警察和消防队员，疲于奔命，被动消极。二是保姆型，即以不出题和少出问题为原则，片面追求稳定，缺乏工作的程序化管理。遇到学生出了问题，上怕得罪领导，下怕得罪学生，因而只是轻描淡写，就事论事，学生工作者自己也事务缠身终日忙碌。三是放任型，不理解学生工作的重要性，以学生高度的自觉性和自我管理能力为由，放任自流，工作质量粗糙，工作规范不足，埋下了问题和事故的隐患。⑴ 　　笔者认为上述问题，可以通过精细化管理得以有效的解决和合理的规避。 　　高职学生管理工作精细化管理应该紧紧围绕以人为本的管理理念，在规范管理基础上，以精心的态度和过程，落实细节管理，实现学生工作管理效益最大化和最优化。其内涵应包含：一是精，即学生工作的重点要突出。学生工作开展的基础是要结合实际，确定不同时期学生工作的重点，才能把握住方向，才能立竿见影出效益。二是细，即学生工作的覆盖的环节要全。需要人治，但最重要的是法治，即具备一套完整而又详尽的规章制度，才能做到事事有章可循。细的另一方面含义是要小。从小处着眼，从小事抓起，才能真正落实精细化管理。三是化，即学生工作要制度化，学生工作制度要内化为师生自觉遵守的行为规范。重点强调把制度落实到位并内化为自觉行动。 　　三、高职学生特点 　　现在在校的高职学生大多是90后，他们出生在中国经济快速发展、社会剧烈变革、信息高速发展的特殊时代。他们既是经济快速发展的受益者，网络时代的优先体验者，同时也是浮躁意识的受害者。他们在基础教育阶段学习中的不顺和高考中的失利，他们生活成长顺利但挫折承受能力弱，在其进入高职院校后存在一定的不满和自卑情绪，但又追求独立，个性张扬，对新事物接受快，信息涉猎广泛却缺乏信仰，思想前卫，观念超前，人际关系网络化，早熟与叛逆并存，矛盾心理突出，既有着强烈的独立性，又有着无法摆脱的依赖性，表现出很多新的特点。⑶ 　　四、精细化管理的具体措施 　　1、目标任务精细 　　目标任务的精细即指将上述每一项目标任务实践化和数字化，将每一月的工作日程化，将每一件事的分工人员化，屏除口号化、套板化、抽象化目标，如通过鼓励和支持学生参与学校的各级各类实践活动，来发挥其沟通技巧、动手能力，增强自信心和增加成功体验，和提高与