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试论企业文化与人力资源管理互动关系
试论企业文化与人力资源管理互动关系
[摘 要] 企业的发展离不开人才和管理。企业文化建设和人力资源管理有着共同的出发点和归宿,二者既相互依赖又相互促进。本文首先对企业文化和人力资源管理的内涵进行了阐述,并归纳总结出二者的相关关系;在此基础之上,深入探讨了企业文化建设和人力资源管理的互动措施。
[关键词] 企业文化; 人力资源管理; 关系; 互动
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 13. 041
[中图分类号] F270; F272.92 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2012)13- 0072- 02
20世纪末,企业文化的建设浪潮首先在西方企业管理界兴起。作为一种新兴的管理理念,企业文化从企业发展的更深层次上研究企业管理,特别是用来指导人力资源管理,增加企业发展的文化底蕴和文化认同,为企业管理提供了新的思路与动力。鉴于企业文化对于企业管理的重要意义,这次浪潮被称为企业管理发展史上的第四次革命。企业文化对于人力资源的获取、控制、培训和激励具有直接的或潜在的影响,同时又反作用于企业文化的形成、维持及发展。因此企业文化与人力资源管理之间存在着一种互动关系。只有认真研究二者的互动关系,并使二者紧密结合,才能保证企业管理工作高效健康运行。
1 企业文化与人力资源管理的内涵
企业文化是指在特定的社会经济条件下,在实践中形成并为全体成员所共同遵守的价值观念、思想文化、职业道德、行为模式及共同信念的总和[1]。企业文化是一个企业(组织)在自身发展过程中逐渐形成并沉淀下来的以价值观念为核心的独特文化思维与行为模式,是文化与企业管理相结合的产物。企业文化是企业生存的基础,发展的动力,行为的准则,成功的核心。
一般说来,企业文化包含精神层面、制度层面、行为层面、物质层面4个层面的内容。 这4个层面是一个由抽象到具体,由深层次到浅层次的过程。精神层面是企业文化的核心,是企业文化的灵魂所在;制度是根据企业文化的核心价值观设计、为了体现和内化企业文化的价值观而制定的行为规章;企业通过规章制度来规范员工的行为,保障企业文化价值的实现;物质层面则是依据企业的规章对员工进行激励和凝聚的具体措施,是企业文化中较低层次的内容。
企业文化有两种状态:现实态和理想态。所谓现实态就是指企业中实际存在的主流价值观念和主流行为方式;理想态,即为实现企业价值观念,增强企业核心能力和个人发展空间而提出的战略目标所蕴含的理念和行为方式。为实现理想状态,现实状态需要不断地对企业管理进行调整和优化;理想态则是现实态的目标和发展方向。这一过程本质上就是企业文化和人力资源管理的互动过程。
人力资源管理是指某组织在特定的环境和条件下,为实现组织的特定目标对其所拥有的人力资源进行有效的计划、组织、领导、协调和控制的活动。人力资源管理的目的是通过对人力资源的投资、开发与管理,实现人力资本的升值,进而为企业发展提供人力资源保障,并创造更多的价值。人力资源管理充分利用了管理学、心理学、社会学等多学科理论,充分利用人的心理和行为规律,对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,对可利用或潜在的人力资源进行合理的组织、培训、开发、调配,使人力和物力保持最佳比例,以实现组织的战略目标[2]。
美国著名的人力资源学者麦克纳认为,人力资源的本质要素在于所在的组织文化,以及它的变革和管理。文化与与组织战略结构、目标紧密相连,并对员工的招聘、选拔、评估、培训等产生重要影响。这其实揭示了企业文化和人力资源管理的关系,即人力资源管理的目的既是要为人的发展提供科学的途径,也要保证组织效率的最高化。而在这一过程中,企业文化就是二者利益的平衡点。
2 企业文化与人力资源管理的关系
2.1 企业文化引导人力资源管理的方向
与企业文化不同,人力资源管理更强调制度、措施、手段和效果,往往带有一定的强制性和目的性。而上述管理要素效果的充分体现,离不开对企业文化背景即企业文化的依赖,企业文化不同,以此为基础建立起来的企业管理也必然各异。因此,人力资源作为企业管理的重要组成部分,建立起以企业文化为基础和导向的管理方法,是当前人力资源管理的必然要求,也是充分尊重人的发展,提高企业管理水平的最高境界。
2.2 人力资源管理是企业文化的完善手段
企业文化的形成是一个漫长的过程。企业文化对员工的影响通过多种形式辐射和传递给员工,并需要员工自觉地认同,逐渐使企业的价值观念、思维模式和行为规范等深入员工内心。而人力资源管理的措施、方法都是针对企业的短期或长期目标制订的,具有强制性特点,可以使抽象的企业文化的核心内容、价值等通过人力资源管理快速被企业员工所认可。因此,可以把人力资
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