正交试验设计在场调查中的应用.PPT

正交试验设计在市场调查中的应用;引言;实例分析;一、确定因素和水平 根据以往的经验，电脑的价格、品牌以及处理器类型是影响消费者选购电脑的最主要因素。因此，我们决定选取价格、品牌、处理器类型为主要因素进行分析。 根据市场调查我们还了解到，目前市场上中低档电脑价格在5000—7000元之间。因此，可以考虑的定价为5000、6000、7000；处理器类型方面，目前较普遍的中低档电脑配置为赛扬333、赛扬400、PⅡ400 。因此，最终选择的因素水平为： ;二、正交设计表的确定 在本例中我们选用正交表L9（34）安排试验，那么结果如下： ;三、数据的收集 数据的来源可以是多渠道的，不过大多数情况下我们选择问卷调查，因为这更容易于数据的统计。当然在这个案例中，我们必须自己设置一个控制指标，比如给每个方案一个购买欲望指数。我们这个案例以打分形式来评判，区间从1到9。1表示基本不购买，9表示完全可能购买。 通过调查得到消费者对这9个方案的打分情况，如： ;四、用Minitab软件进行分析; 统计检验（方差分析） 极差分析法的优点是方法简单、直观、计算量少。但极差分析法不能估计试验过程中以及试验结果测定中必然存在的误差的大小，因而不能真正区分某因素各水平所对应的试验结果的差异究竞是由于水平的改变所引起的，还是由于试验误差所引起的。为了弥补极差分析法的不足，现引入方差分析法。就此例得到方差分析表： ;五、确定因素重要性及最优配置 对于上例，进行分析后，我们可以认为该消费者在购买电脑时，在上述的三个因素中考虑最多的是处理器，其次分别是价格、品牌 。消费者最为看重的是处理器。 而最理想的配置则是： 品 牌：联想 处理器： PII400 价 格：5000 ;六、计算因素的水平效用;这是本例确定的因素水平效应： ; 预测 接下来我们利用以上得到的信息对消费者选择方案进行预测，例如： 方案Ⅰ： XXPⅡ4006000 方案Ⅱ： 联想 赛扬333 5000 方案Ⅲ： TCL赛扬400 7000 建立消费者效用函数U（方案）=构成该方案所有因素水平效应值之和。 U（Ⅰ）=–0.667+1.333 – 0.667= –0.001 U（Ⅱ）=1.333 – 2.333 +1.667= 0.667 U（Ⅲ）=???0.667+1.000 – 1.000= –0.667 U（Ⅱ） U（Ⅰ） U（Ⅲ）， 理性的消费者总是追求效用最大化，因此我们可以认为该消费者对方案Ⅱ的评价优于方案Ⅰ、方案Ⅲ。;前景展望;注意事项;THANK YOU！！！