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基于知识管理高技术企业薪酬计量研究 　　摘要：高技术企业的成长发展离不开企业人力资本的投入和开发，薪酬管理是最常用而有效的激励手段。基于知识管理框架的薪酬计量通过知识积累、转化和创新内在机制，本文构建了由知识存量、知识活动、知识产出、知识创新为主要内容的知识增值链环，并以此确定高技术企业薪酬计量指标，通过层次分析法讨论权重设置以提升可操作性。 　　关键词：知识管理；高技术企业；薪酬计量；层次分析 　　中图分类号：F279.23 文献标识码：B 　　薪酬管理的意义不局限于企业人力成本的控制，更在于人力资本的开发。能够支撑整个企业的经营战略和运营管理，充分激发和调动员工积极性的薪酬管理才真正值得企业追求。实际操作中，薪酬计量通过直接影响薪酬设计最终影响薪酬激励。 　　知识经济时代，资本追逐知识成为经济发展的主要特征和必然趋势，大量高技术企业成为国家重点扶持的对象，知识在整个社会经济中的地位不断提升，逐渐成为最稀缺的资源。高技术企业的知识员工因拥有知识优势在整个薪酬分配中占有更多主导权，其本身强烈的独特性和自主性促使他们不再满足于企业角度的工资授予，他们更期待自身所拥有的知识能够作为一项经济资源参与整个组织的利益分配[1]。战略人力资源管理的发展促使薪酬管理需要更多地配合企业战略，协调组织发展，突出其战略导向作用；要落实员工激励，通过薪酬激励协同整个内部管理，产生更多管理效益；并能够根据企业内外环境和资源的变化及时做出调整，提高管理的适应性和灵活性，降低风险和损失。因此，高技术企业的薪酬计量研究需要更多结合企业内部的知识管理来开展。 　　一、知识管理应用于企业薪酬计量的尝试 　　20世纪60-80年代，美国管理学教授彼得·德鲁克提出了知识管理的概念，并指出“未来的典型企业必须以知识为基础”[2]。GUSTAVO ROSSI等[3]认为知识管理就是促进知识运作的一种管理职能。Edwards and Mahling[4]定义为“……为了完成共同的战略目标，获取、组织和分享员工知识的一种组织性活动”。Rademacher[5]认为，知识管理是一组发现、获取、存储、管理、开发、传播和使用知识的综合性活动。虽然各界定的内涵没有完全统一，但对于知识管理的对象是一致的，企业把对知识的获取、吸收、积累、转移、创造、产出组成一条知识链，知识管理就是对这一条链进行有效的管理[6]。 　　企业在本质上是一个能力体系或能力集合，以技术创新为增长动力的高技术企业是典型的知识经济形态下的代表企业，创新是决定其竞争优势和经营绩效的核心能力。能力本身是知识的集合，企业的能力变化实质是企业内部知识变化的过程[7]。创新的基础是知识，企业创新的本质是知识整合、增长和转化的过程，高技术企业的管理实质是一种知识管理。知识管理的能力决定了企业技术创新的能力，也进一步决定了企业的核心竞争力。高技术企业的薪酬管理要进一步提升其战略导向作用，必须充分基于知识管理来开展。知识管理在企业薪酬领域的运用，最显著的标志是人力资本参与企业利益分配，以及人力资本衍生出来的相关概念，包括结构资本、顾客资本、组织资本、关系资本等，这些区别于传统的物质资本，被统称为知识资本。 　　在知识资本中，人力资本是核心和基础，其本质内核是知识元素，其他都是从员工本身所承载的知识元素衍生出来的，是个人知识的组织化和社会化形成的[8]。知识经济背景下，高技术企业的成长主要依赖于知识资本的获取、积累、增值和价值实现，其实质是知识资本的运营和管理。知识资本所有者参与企业剩余价值的分配逐渐成为知识经济时代高技术企业获取和保持竞争优势的共识。据美国薪酬协会统计，知识工资方案是目前美国发展最快的人事革新项目之一，从1990年起，《财富》杂志评选出的500强企业中，半数以上（包括通用电气和克莱斯勒）都在部分员工中实行了知识工资制度。国内基于知识管理的薪酬研究才刚起步，很多时候知识工资与资历工资、绩效工资一样，作为企业激励工资的补充，仅是静态地评估员工的知识存量部分，忽视了知识的创新和转化，并没有很好地结合整个知识管理过程，导致员工更加重视短期化收入，激励性不强[9]。 　　二、基于知识管理的薪酬计量模型构建 　　高技术企业通过不断吸收和开发人力资本来维持企业的不断成长和发展，员工凭借自身积累的知识技能的存量来开展知识活动，存量的大小决定着其所能开展活动的复杂性和相应的质量水平，进而影响知识转化的效果。知识转化的成效直接影响企业整体绩效，进而影响员工预期回报的实现，也会对企业的学习创新氛围产生潜移默化的影响，进而影响企业的知识共享与创新和新一轮的知识积累。高技术企业的知识管理通过知识积累机制和转化机制共同作用，将知识存量、知识活动、知识产出等环节有机结合，形成一条知识增值的链环，而知识创新机制是促使这一链环自主增长，永续