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基于社会经济视角设计服务研究综述 　　[摘要]随着全球经济服务化以及设计专业化与离岸外包的发展，设计服务在我国的社会经济地位越发重要。本文围绕设计服务对社会经济的影响和社会经济对设计服务的影响这两条线索，对国内外学者关于设计服务的研究成果进行回顾以及简要的评述。 　　[关键词]设计服务；社会经济；综述 　　[中图分类号]K902[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2012）48-0062-02 　　1引言 　　设计是把创造力和创新联系起来的，具有知识密集、附加值高、集聚性和辐射性良好、时尚性和艺术性等特点的活动。由于21世纪初全球设计服务外包的兴起，我国的设计服务业正逐渐走向市场化、专业化，设计服务业外包、设计服务贸易正在快速发展。设计服务已成为创新经济时代的国家战略选择与政策的重要组成部分。 　　根据关红（2007）、杜霞（2011）等学者所做的针对艺术设计与社会经济之间关系的研究，艺术设计在被社会经济发展所推动着的同时也推动着社会经济的发展，两者相辅相成。那么这种关系是否适用于所有设计服务？设计服务和社会经济是如何相互促进对方的发展的？下面将以设计服务对社会经济的影响和社会经济对设计服务的影响为线索，回顾国内外学者围绕设计服务这一主题所做的研究。 　　2设计服务对社会经济的影响 　　2.1国外相关研究 　　通过检索国外的学术文献，可以发现在20世纪80年代之后国外学者开始把设计活动看做人类社会经济活动中的重要组成部分。Dilnot（1982）、Millman（1986）等学者先后指出了设计服务对社会经济发展的影响。克鲁格曼更在1988年明确指出设计活动是现代经济的重要组成部分，他认为“在现代经济生活中知识至少和其他生产要素如劳动力、资本和原材料一样重要”。而到了20世纪末，这方面的研究又因为全球经济服务化而有了新的发展。 　　Walsh（1996）率先尝试了从经济、社会和管理三个不同学科的角度来分析设计功能，并指出设计不仅在把某种发明转变成创新成果时发挥重要作用，还可以在“二次创新”时期中通过提高原材料的利用率和产品的生产效率使产品获得更多优势。因此，他认为设计在整个产业生命周期的不同阶段扮演着不同的重要角色，它和技术对经济的影响是同样重要的。 　　Bertola（2003）研究了设计服务促进组织创新的过程，指出设计服务这种知识媒介以“知识整合者”的身份促进着跨国公司的创新，又以“知识中介者”的身份促进着本地公司的创新。Bertola在经过研究后总结出：设计服务是一种可以通过改变自身活动内容的构成来适应企业独有的战略和组织结构的一种多功能活动。而这种活动推进了企业创新活动，影响着社会经济环境。 　　Candi（2007）研究了设计服务对以技术为基础的服务业发展所造成的影响。根据Candi的研究，服务业在用户界面、有形产品与服务的整合、服务流程、获取所需的客户经验、与客户沟通等方面都涉及设计服务。在深入研究后，Candi指出设计服务可以利用技术创新成果来创造出有吸引力的、有竞争力的服务，并由此促进企业与客户间建立积极的关系，促进以技术为基础的服务业发展。 　　2.2国内相关研究 　　我国学者对设计服务的研究开始得较晚，而其中和社会经济相关的深层研究则是近年才出现的一种研究。 　　黄丽君（2008）就曾指出产品设计是中国实现从“中国制造”到“中国创造”这一改变的关键。黄丽君认为产品设计中的创新可以提升我国产品的显性价值和国际竞争力，这是因为产品设计的创新可以优化产品结构并提高产品质量，帮助企业赢得垄断优势，使企业适应不断变化的市场环境并有利于建立自主的国际品牌。 　　王晓红（2008、2010）近年来致力于研究我国设计服务外包的相关问题。在对国外经验进行总结后，王晓红指出设计服务可以从提高企业赢利能力、引导企业开拓市场、推动企业自主创新、塑造企业品牌以及发展创新商业模式这五方面提高我国企业核心竞争力，还可以通过提升国家产业竞争和创新能力来提高国家的综合国力。 　　乔琛（2011）研究了与现代科技紧密结合的现代设计活动，指出设计与科学技术在发展过程中存在紧密的结合，现代设计是技术实现产业化、商品化、市场化的必备条件。他更指出设计与科技的良好互动可以形成无可比拟的生产力，大大促进经济发展。除此之外，他还指出设计在通过满足需求适应着市场环境的同时，更通过引导市场需求来创造新市场，引导着经济发展。 　　3社会经济对设计服务的影响 　　3.1国外相关研究 　　国外学者多从某种具体的手段研究怎样促进设计服务的发展，而对社会经济环境如何影响设计服务这一方面的研究相对较少。 　　Ardayfio（2000）总结了前人关于设计服务的研究成果，指出设计是产品生产周期的一个关键基础。正因为设计服务在产品生产周期中的关键地位，在竞争激