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中文在线一支在数字出版领域领跑“铁军”
中文在线一支在数字出版领域领跑“铁军”
中文在线的企业精神是“坚韧、铁军、心胸”。张帆副总裁说,中文在线之所以能够达到今天这样的成就,崇尚的是铁军精神。在公司发展的不同阶段对铁军精神的含义也有不同的解读。在创业初期,致力于打造一支充满战斗力的队伍,做到呼之即来、来之能战、战之能胜。现在,铁军精神的内涵有了比较大的变化,我们对其的解读是“同志”加“战友”加“兄弟”。同志,就是大家首先是要志同道合;战友,就是要在战场上一起打拼;兄弟,就是在取得了成绩之后要崇尚分享。
“盈利”在运营平台上产生
作为一个以出版和发行数字阅读产品为经营核心的企业,中文在线一直都将“内容中心”看作是企业的管理枢纽。中文在线的“内容源”主要由两部分组成,一是网络原创平台,二是与出版社、知名作家合作。迄今为止,网络原创平台已拥有超过10万名驻站作者。在争取著名作家方面,中文在线采取“先授权,后传播”的方式,获得了余秋雨、莫言、张抗抗等2000多位知名作家的版权授权,把数字图书资源覆盖到更广阔的领域。此外,中文在线还通过与国内400余家出版机构合作,不断地扩大着在电子图书内容领域的优势。
中文在线内容中心设有专人负责,与作者或出版机构确定版权,对内容资源进行规范,并对获得的内容资源进行进一步的加工。通过自主研发的资产管理平台,实现与财务对接、与销售渠道对接,以及与授权方对接的“三对接”。
除了拥有强大的内容中心来确保获取丰富的上游内容资源外,向下游各个业务渠道进行内容分发也是公司运营的一个核心。中文在线的销售线上拥有四大事业部:无线事业部是其中一个重要组成部分,通过与电信运营商合作,成为手机阅读运营合作伙伴和内容提供商,使其在手机阅读领域占有了一席之地;经过多年积累,公司的互联网事业部已经建立起覆盖不同用户对象的、多层次的互联网阅读服务渠道,旗下拥有多个无线阅读网站,包括17K小说网、四月天小说网、爱看书网等;政府及公共事业部负责政府项目,如与教育体系挂钩在中小学数字图书馆方面已经有了多年的积累,取得了不错??成绩。另外,版权中心也对中文在线的销售线起着积极的作用,其主要经营的是版权的衍生服务,包括对资产平台管理的资源进一步授权改编成游戏、影视剧等等。
中文在线在十二年的发展过程中,探索出“精品化”的全媒体数字出版模式,业务覆盖互联网、数字图书馆、手机阅读等多个领域,并向纸质书、听书、影视剧、游戏、动漫改编延伸。从单一的“文字内容在多媒介、多渠道发布”转向“同一题材以多种形式在多维度、多领域产生价值”,打造精品阅读“全内容、全媒体、全渠道”完整产业链。
“培训”是最有价值的投入
从一个公司的长远来看,内部培养机制非常重要。在采访中,张帆副总裁说:“对于一个知识密集型的企业来说,培训是最有价值的投入。”
中文在线建立了内部培训学院,在员工培训上投入了大量的时间和精力。对于高层管理人员的培训则是与外部的专业机构合作,进行管理实战培训。对于普通员工的内部培训,是“有周期、有对象、有结业”的。去年,公司挑选出30多名有潜力的员工,为他们设置了为期半年的培训课程。这个课程绝不像一般的内训那样走走形式而已。中文在线的培训讲师,主要是公司高管和业务经理,也有外聘专家。每月安排一到两次培训课程,培训中不但要求学员要保证出勤,课程结束时还要对学员进行结业考评。严格的管理制度,确保了培训的有效性。而培训成绩也会对学员将来的晋升产生影响。除了安排内训课程之外,中文在线还在公司内实行了导师制。高层管理者以一带一的形式,亲自指导一线业务主管,也就是中层下面有培养潜力的苗子,定期安排讨论和学习,进而提高能力。
对于一个成立仅十余年的企业来说,能取得今天的成绩,除了全员的努力之外,选拔和培养一个卓越的高级管理层群体也是至关重要的。在这方面,中文在线采取了内部培养为主,辅之以外部空降的做法。在内部培养机制方面,张副总说,新员工招聘进来时的岗位未必是最适合的,公司设计了相对内部的流动性机制,并在内部选拔上采取跨部门竞聘的方式,空缺职位面向全公司招聘。此外,中文在线也吸引了许多业内的高级人才加盟,他们为中文在线带来了新的理念,为公司做出了很大贡献。
“技术”“管理”双上升通道
薪酬是撼动一个企业的杠杆,能否拥有一套完整且合理的薪酬体系对任何一个企业都是至关重要的。企业确定薪酬时,除了对外要参考社会平均工资及行业平均工资,以确保企业的薪酬体系对外具有竞争力之外,对内还要顾及公司各级员工的感受,使其具有公平性。中文在线采取的是不同职级、层级与岗位挂钩的薪酬体系。专业技术人员级别与管理岗位级别是平行的,在确定薪酬待遇时,将他们的工资进行对比参考,这样专业技术人员也可以拿到很高的薪酬。但技术人员的薪酬也不是一成不变的,例如,如果某个部门正在开发一种新产
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