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浅析激励机制在医院人力资源管理中应用
浅析激励机制在医院人力资源管理中应用
[摘 要]医院要发展必须要高度重视人力资源的管理,探索出各种能够充分发挥人才主观能动性,提高他们工作积极性的各种措施和方法,目前激励的作用越来越受到重视。通过建立完善的激励机制并组织实施,就可以充分调动全院职工的积极性和创造性,推动他们和医院整体发展。本文探讨了医院采取的几种激励措施和需要注意的几个问题。
[关键词]激励;人力资源管理;医院管理;方式
[中图分类号]F274[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2012)22-0031-02
1 引 言
当前,随着我国医疗卫生体制改革的逐渐深入,医院在发展过程中普遍都面临着比较大的压力,主要表现在大量民营、合资或外资医疗机构不断涌现,以其优厚的待遇对现有医疗机构的医护人员造成巨大吸引,从而导致现有医院医护人员受到利益诱惑,无法安心工作,跳槽现象频繁,给医院在人力资源管理方面带来了一些难题。众所周知,医院要想获得发展,必须要依靠全院职工的齐心协力,共同创造,必须要依靠大批专业的医护人才充分发挥主观能动性和积极性才行。著名管理学大师托马斯#8226;彼得斯也曾说过,对于任何一家企业来说,真正的资源是人,只有充分开发好、管理好人力资源,才能实现企业的长足发展。所以,医院为了应对出现的新情况、新问题,实现医院自身的持续经营和长远发展,必须要充分重视人才在医院中所发挥的作用,高度重视医院自身的人力资源管理工作,积极探索出各种能够充分发挥人才主观能动性,提高人才工作积极性的措施和方法来。也就是说首要的一点是当前医院如何想方设法留住自己的人才。目前医院大多选取的方法是采用一定的激励措施。
所谓“激励”,即“激发使振作”的意思。从管理学意义上讲,激励就是通过满足人的需要从而激发人的工作积极性的过程。根据马斯洛的层次需求理论,每个人都有由低到高的五大类层次需求,管理者只要根据每个人的实际,制定切实可求的需求实现路径,通过一定量化的激励措施,让个体不断获得自身需求的满足,就可以激发员工工作的积极性和创造性,促使其潜能的最大发挥。从而实现对人才的合理管理。所以可以说,人力???源管理是现代管理学的核心理念,而激励正是这一核心理念的关键所在。那么,当前情况下,医院可以采用的激励措施主要包括哪些呢?笔者认为,主要可以从以下几方面着手。
2 医院可以采取的激励措施
2.1 物质激励
2.1.1 物质激励的概念和意义
物质激励是指运用物质的手段使受激励者得到物质上的满足,从而进一步调动其积极性、主动性和创造性,是医院进行人力资源管理的一个重要工具。同时,获取物质需求的满足也是马斯洛层次需求理论中人最基本的需求。所以,应用好物质激励措施,一方面可以使医院的财力得到最大效用的发挥;另一方面可以较大地刺激医院医护人员的工作积极性,为医院实现良好效益。
2.1.2 医院可以采取的物质激励的模式
(1)设立多个不同的工资档次。物质激励一定要注意的问题是,在实施过程中一定要体现公平,打破过去工资水平上的“平均主义”,要根据医护人员从事的工种、工作环境、劳动强度、工作时间的不同设立不同的工资底金,原则上要向那些坚持在一线工作或工作环境比较恶劣,或劳动强度比较大、工作时间特别长且缺少规律性的医生和护士倾斜。首先保证他们工资底金就比其他工作人员要高,同时还是适当增加他们的加班费、误餐补助、手术补助标准等,通过和其他员工适当地拉开总体工资薪金的差距,从而使他们能够安心于当前工作岗位,做好本职工作。
(2)对合理化建议和技术革新者提供报酬。一是医院要不断发展,必须要不断割除医院自身与发展不相适应的体制、制度方面的漏洞,减少医院医务工作中各种环节的不必要的占用、消耗和浪费,提高医院各部门的效能,增进医院各项工作的效率。二是还要鼓励技术革新,通过设立一定技术革新奖的方式推动医院医护水平不断前进。
(3)实行薪酬沉淀制度。为留住人才,使他们安心工作,可以考虑实行薪酬沉淀制度,如建立年薪沉淀制度,首先为人才提供满足他们要求的年薪,以便吸引他们安心工作,但在设立年薪的时候,应完善年薪领取方法,规定年终只能拿走一小部分,其余在未来几年之后兑付。如果有人提前离开或工作上出现问题,他的沉淀工资将不能全部拿走的。
(4)是完善绩效考核方式,根据考核结果拉开薪金差距。建立完善的绩效考核方式,对医院每个医护人员都建立一套绩效考核档案,年初为其设立一定的责任目标,年终对其完成目标情况予以考核。对于超额完成责任目标的医护人员应加大物质奖励力度,同时在晋级、提干方面予以倾斜,从而最大限度地调动广大医护人员的积极性。
2.2 精神激励
2.2.1 精神激励的概念和意义
精神激励即内在激励,是指精神方面的
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