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浅谈信息化条件下民营企业文化再造
浅谈信息化条件下民营企业文化再造
摘 要:在信息化的市场竞争环境下,中国的民营企业进入了一个十分关键的发展阶段,而企业文化的相对滞后直接影响了中国民营企业核心竞争力的构建。通过对信息化条件下的民营企业文化再造的探讨,研究民营企业在信息化的市场竞争环境下寻求生存与发展的新思路。
关键词:民营企业;信息化;企业文化再造
中图分类号:F272-05 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2012)17-0017-03
众所周知,企业的竞争力最直接地依赖于产品的竞争力,而产品是否具有竞争力或产品竞争力的强弱则依赖于技术的竞争力,技术竞争力的高低则是由制度竞争力所决定的,制度则无非是物化了的企业理念的存在形式。可以说,没有正确的理念就没有科学的制度。总之,理念决定着制度的建立,制度决定着技术的发挥,技术决定着产品的好坏,所以拥有正确的理念,企业才是最具有竞争力的。也就是说,建立适应信息时代、知识经济的企业文化体系才是增强企业核心竞争力的关键所在。
一、中国民营企业文化再造的重要性
企业文化是企业的灵魂,是企业在不断变化且日益激烈的市场竞争中所实行的个性机制,是以文化的力量来塑造企业的面貌和风格,而对企业的战略管理起到关键的指导作用。企业文化再造指的是在新的经济环境下,以系统整合思路为指导,通过对企业的运作过程进行根本性的分析,重新组合和设计企业文化流程,以达到企业整体素质和形象的显著提高。企业文化再造的核心和关键在于对企业文化体系的各个构成要素及其流程进行重新组合和设计,包括分析原有的企业文化运作的过程是否合理,审视企业文化是否以流程作为其运作核心。企业文化再造的目的则在于不仅要实现企业管理方式的根本转变,而且要使企业的绩效有显著的进步,从而提高企业的核心竞争力。
民营企业作为中国新兴的经济力量,不可否认其具有超凡的活力和超强的市场适应能力。但民营企业的先天不足,在一定程度上又大大限制了其发展。对于中国民营企业平均2.9年的寿命,各路专家众说纷纭,从各个角度来解读和探源。有观点认为,未能有效地??立现代企业制度是大多数民营企业创业短路的主要原因;也有认为,企业家的素质和接班人问题才是民营企业宿命之痛的直接原因。有的专家直指大多数民营企业初创成功的偶然性,其核心产品的匮缺是其难以为继的另一主因;也有专家更深入地指出,未能从真正意义上形成自己的核心竞争力是这些民营企业短命的根本原因。
(一)从外部环境的变化分析
随着信息化的不断展开和知识经济的不断发展,消费者的消费趋势已经发生了巨大的变化,已经由原来的以数量和质量的消费为导向发展到以品牌和文化的消费为导向这一层次。也就是说,消费者已经更加注重商品核心功能以外的富有文化内涵的附加功能。由此决定了企业之间的竞争必将演变成为企业文化之间的竞争。
而企业文化是企业经营的最高境界,建设优秀的企业文化最直接的目的就是在激烈的市场竞争中提升企业的核心竞争力,使企业更好地生存和发展下去。例如,海尔集团的产品从1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15 100多个规格的产品群,并把产品出口到世界100多个国家和地区。专家认为,海尔集团之所以发展如此迅速,并且能够长盛不衰,一个关键因素在于其良好的售后服务让消费者信得过,而其品牌口号“真诚到永远”更是能引起消费者的认同。这是同行业竞争对手所无法比拟的。
(二)从民营企业内部条件分析
1.家族式企业管理的局限性。中国的民营企业以家族式经营模式为主,这就从根源上导致其管理方面存在着一定的局限性。很多处于发展过程中的民营企业,由于制度的不完善,造成处理问题时总是“人治”化成分居多,这种做法可能加大决策失误的风险。家族的血缘关系具有强烈的排外倾向,限制了优秀人才的吸纳,这大大限制了中国民营企业的发展。
2.民营企业经营目标的短期化。与国有企业相比,民营企业经营目标的短期化倾向明显,缺乏长远的战略目标。创业早期,为了在市场中求得一席之地,民营企业像游击队,在市场上捕捉任何可能的一个市场机会,迅速获利后就转移目标。即使到了企业发展的成熟期,也不免在对各种行业的涉入上仍然维持这种心态。
3.企业家和员工素质制约。企业家是建设优秀企业文化的重要因素。但民营企业大多从简单的作坊式经营起步,处于产业链的中下游,企业家文化程度普遍偏低,个人素质和管理水平都亟待提高。员工在企业文化建设中扮演创造者、接受者和传播者的角色,但民企很少对员工进行培训,更缺乏对其职业生涯的规划,致使员工的文化素质、业务能力难以提高,无法真正理解企业文化的内涵。
可以看出,在信息化的市场竞争环境下,民营企业内部从根源到表面,从意识到行为等各方面都暴露出其不适应性,而最本质也是最有效的方法就是进行企业
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