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企业健康管理中员工健康保障方案设计
企业健康管理中员工健康保障方案设计
企业员工健康危机及健康管理的必要性
·企业员工健康危机
企业的良好运作离不开资金、技术和人才的支撑,其中人才又是重中之重。近年来,由于工作紧张、压力过大以及保健预防和患病治疗不到位等多种原因,大量人群迈向了“亚健康状态”。 根据中国卫生部2011年数据统计,中国企业员工中有60%处于亚健康状态,在经济发达的北京、上海、广州等地区,这一数字甚至超过73%。世界卫生组织2011年11月发布的“全球各收入阶层健康情况抽样报告”有关信息显示,北欧精英人士阶层健康指数为39.5%,而中国精英人士阶层健康指数仅为2.8%。
·企业健康管理的必要性
如今,越来越多的企业开始将健康管理作为一项重要人事政策,加强员工健康管理,已成为企业人力资源管理的新课题。有调查显示,90%的个人和企业通过健康管理后,医疗费用降到原来的10%。企???健康管理的优势可以体现在以下几方面:
1、提高劳动生产率
提高员工身体素质,减轻员工的工作压力,使员工工作精力充沛、生产效率高;减少因生病缺勤等产生的工作不协调影响工作进度;对员工健康关心,展示企业人性化的管理,提高员工企业归属感和工作热情,提高工作效率。
2、节约人力资源损失
通过健康干预降低发病率,减少病假和健康事假,降低病假工时和事假工时;通过就医绿色通道服务,提高看病就医的速度与有效性,减少看病的工时消耗;提供各种医疗保健咨询和服务,使员工享有专业的个性化指导;通过健康干预措施,降低员工发病率和亚健康状态,显示企业对员工的真正关心;为高层管理者提供各种特殊的健康管理计划,保护企业核心资源,减少核心人员的流失。
3、定期的体检,则可作为鼓励员工的手段,将公司对员工的关怀落到实处。
4、减少企业医疗保健相关支出。通过健康预测和评估对企业医疗保健相关支出做出了系统综合考虑,统筹安排,降低企业总的医疗支出。
健康管理的内容及发展历程
·健康管理的含义
健康管理是对个体及群体的健康危险因素进行全面管理的过程。即从对健康危险因素的检查监测(发现健康问题)到 评价(认识健康问题)再到干预(解决健康问题)循环的不断运行。
·健康管理的发展历程
70年前,美国首次出现健康管理的思路和实践,以更好地管理卫生资源、完善医疗服务质量;20-30年前,美国出现有记录的健康管理研究,健康管理作为一门行业和学科在西方逐步兴起并完善;如今,健康管理已成为西方医疗体系不可或缺的一部分,在美国每10个人就有7个享有健康管理服务。
·健康管理的内容
一般来说健康管理的体系包括:预防管理、亚健康管理和疾病管理三大部分内容。
预防管理:设计企业健康保障方案、提供预防性保健目(如体检、洗牙、疫苗)、健康风险评估(如体检评估、团体理赔报告、团体缺勤报告)、员工健康咨询热线、健康教育(健康信息、义诊、健康讲座、健康沙龙)等。
亚健康管理:身体健康方面,包括运动健康(如驻场运功项目、补贴健身项目、单项运动、运动会、户外休闲)、合理膳食计划、中医疗法(如推拿,膏方等)、戒烟计划、限酒计划、体重管理计划、万步走计划;心理健康方面,如员工援助计划(EAP)、职场心理咨询师等。
疾病管理:包括就医指导(咨询→预约→陪诊)、日常理赔服务、直付医疗网络、医疗机构折扣和套餐、慢病管理、医生服务(专家坐诊、VIP出诊、私人医生)、企业小药箱、企业健康管理室、二次诊疗意见和海外就医等。
员工健康保障方案设计
根据北京外企人力资源服务有限公司的数据显示,有95%的企业直接提供或资助至少一种健康管理服务。90%的企业在未来会对员工医疗和健康计划做出调整,如进行健康教育、采取预防措施和提高健康保险水平。其中,企业最关注除了国家规定的社会保险对员工进行基本的健康保障外,如何设计企业健康保障方案,在企业所能承受的成本范围内最大程度地保障员工健康。
员工的健康保障方案一般有这几种设计方式:
方式一:按照计划层级设计。参与调查的35%的企业按照职级(高管、中层管理人员、普通员工)来设计不同的保障方案,51%的企业按照员工国籍来设计,例如外籍选择医院范围可涵盖外资医疗机构及特需、外宾门诊的中高端医疗保险,中方选择与社保相接轨的补充医疗保险。随着外籍人社保规定的执行,这一比例呈下降趋势。
方式二:按照投保险种,风险型保障和赔付型保障。
方式三:按照投保人员覆盖范围,分别为员工、配偶、子女投保。
方式四:按照计划类型,标准方案和标准+弹性计划。弹性计划一般有以下三种设计方式:一是员工自费升级保险方案(投保比例可选,如子女50%升级至90%赔付),二是固定费用为员工提供多种可选(覆盖范围可选,如员工+子女/员工+配偶/员工+父母;或项目类别可选
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