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网络教学中情感缺失与应对策略 　　摘要:网络教学具有的自主学习、自我构建、交互性、个性化教学等优势,在一定程度上满足了学生的情感需求,但同时在情感的来源、表达、归属、反馈等方面又存在明显的缺陷。只有重视人文教育、实施参与式学习、虚拟与实践教学相融合、发展网络技术和完善学习服务系统等,才能正确应对网络教学情感缺失的挑战。 　　关键词:网络教学;情感缺失;应对策略 　　 　　网络教学所独有的教材多媒体化、教学资源全球化、学习自主化、活动合作化、环境虚拟化和系统开放化等优点,得到越来越多的受教育者的欢迎,必将成为未来最主要的教学形式之一。网络教学过程中的情感交流既有一定的优势同时又有一定的缺陷。正是由于网络教学过程的情感缺失,严重影响和制约了其发展。因此,关注和应对网络教学情感缺失的现状,是当前教育工作者需要解决的一个迫切问题。 　　 　　一、网络教学中的情感优势 　　 　　1.学习的主体地位满足了学生自我中心的心理需要。学习过程是人类的一种特殊的认识或认知活动,它总是要受一定的学习动机来制约,而动机又源自于学习者的学习需求。学生的第一需要首先是希望自己成为真正意义上的人,一个自主、自立、自由的人。教育的根本目的就是要以人为本,弘扬人的个性并注重个体价值的发挥。因此,网络教学自产生起,就十分尊重和重视学生,把学生的需要作为其产生和发展的首要任务,学生可以自由地选择学校、班级、科目、老师以及学习时间和学习进度,可以自由地表达对事物的不同态度和观点,体现了人本主义的教育思想。 　　2.知识的自我构建满足了学生自我发展的需要。网络教育是建立在现代心理学基础上的,尤其倡导构建主义心理学思想,它强调学生对知识的主动探索、主动发现和对所学知识意义的主动建构。计算机具有强大的文字、声音、图表、视频、动画等信息处理功能,使网络教学具有信息量大、模拟生动和资料更新快的显著特征,界面能为学生提供一种更具结构化的知识,使其直观地理解到完整的学科体系,并通过链接进一步扩充和完善自己的知识体系。对知识的被动接受转变为主动的参与,实现了学生自我构建知识体系的要求。 　　3.学习的交互性满足了学生渴望自由交流的心理需要。人的本质是一切社会关系的总和,人的社会性实质决定着人与人有进行情感交流的需要。网络教学提供的双向互动、全交互技术,使网络教学中的信息源与学生、学生与学生之间可以进行全方位的、能动式的、可控型的互动交流,学生可以跨越班级、年龄、学科的界限,不必顾及家庭背景、社会地位、父母和长辈的限制,敞开心扉,畅所欲言。 　　4.个性化教学满足了学生个性发展的需要。学生对自身发展的要求是多方面的,并且个体对知识的需求和获取方式也千差万别,统一的教学内容、教学方式和教学进度无法满足学生个性发展多样化的要求。网络教育中,运用计算机所特有的信息管理技术优势,一方面,系统可以对每个网络学生的个性资料、学习过程和阶段情况等实现完整的系统跟踪记录,从而使学习服务系统可以根据个人资料,进行针对不同学生的个性化学习建议、指导教学和应试辅导等;另一方面,学生对学习的内容、进程、学习方式和任课教师可以根据个人的喜好来选择。多元化的知识环境和富有个性的信息使网络教学为个性化教学提供了现实有效的实施途径和条件。 　　 　　二、网络教学中的情感缺失 　　 　　1.“人―机”交流是情感来源上的缺陷。情感是人对客观事物或对象所持态度的主观体验。教学中的情感来源可以分为两大类:一类是物质的,一类是精神的。网络教学中情感的物质来源是由网络教学环境中的物质要素而引发的,主要包括:学生、教师、网络课程和网络技术。网络教学中情感的精神来源主要由网络学习活动的精神层面而引发,主要包括:认识要素(对教和学的态度)、技能要素(对教和学能力的满意度)、环境要素(对教和学的环境感受)。由于网络教学环境的虚拟性和远程性,纵观网络学生整个物质和精神活动,学生的学习完全是围绕计算机界面来进行的,始终面对的是数字化的计算机界面和程序化了的教学环节,从而决定其根本特征就是“人―机”交流,这使网络教学变成一个相对自闭的学习环境,个体面对的是没有情感、枯燥、生硬与被动的数字和符号,人与人之间缺少面对面的相互交流。这一切都无法从本质上体现人本主义的思想,无法创造出真诚相处、相互理解、彼此尊重的人际环境,无法使人格得到完满的发展并达成自我实现。 　　2.数字化的界面是情感表达上的缺陷。目前网络教学中的交流互动只是表现在数字化、程序化、物质化的界面上,极易导致情感的机械化、单一化。学生与教师、同学之间的关系都仅限于机械性的知识交流浅层面,不能深入人的内心世界,不能表达人类丰富的面部表情和形象的肢体动作。程式化的情感交流和物化的情感不能满足学生情感丰富的表达,这使他们容易产生强烈的情感冲突,出现狂躁与