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行动研究在教学改革中应用反思 　　摘要：以“管理学”为篇名检索了中国期刊全文数据库(CNKI)近7年的文献，共获1349篇，再以此为基础检索“教学改革”主题的文献共获67篇。在分类分析了这些《管理学》教学改革的相关文献后发现，学界对此探讨多是笼统地谈《管理学》课程建设的构建过程，仍是落入窠臼地围绕传统的教材、课堂、考核的教学实践模式来展开分析。在此基础上对行动研究教学应用进行了反思。 　　关键词：行动研究；教学改革；应用 　　 　　一、行动研究述评 　　 　　行动研究(Action Research)是一种日益受到关注的融合教育理论与实践为一体的教育研究方法。行动研究(actionresearch)作为一种社会科学研究的方法或思想，可以追述到19世纪末美国教育科学运动和20世纪初教育家杜威(Duwey)批判传统科研方法不适应当时教育领域所提出的新思路。20世纪30年代后以美国社会心理学家勒温(K.Lewin)为代表的学者提出研究者和实际工作者合作解决问题的新方法，即行动研究(action research)。50年代经由柯利(M.S.Corey)等人倡导而使行动研究的思想被广泛介绍到教育领域。60年代沉寂一时，而在70年代以后再次受到教育界青睐。 　　勒温所阐述的行动研究模型，即：行动研究包括分析、事实调查、概念化，计划，行动，观察，反思以及再行动，不断地循环下去。 　　 　　二、行动研究法应用于管理游戏教学改革实践的尝试 　　 　　(一)　分析、事实调查、概念化 　　以行动研究的视角来进行教学实践，就必须时时保持行动研究的精神，而关键就是时刻有意识去寻找、发现和分析来自于自身教育情境中面临的实际问题(困境)是什么。笔者在《管理学》近年的本科教学中授课至“管理沟通”这一环节时，或多或少总会碰到难以达至授课目的的问题，尤其是难以有效地让学生了解、熟悉团队沟通的相关知识和技巧。“管理沟通”中对团队沟通的讲授若是停留于课堂上知识的传教，那么只能让学生停滞于纸上谈兵。笔者多次尝试从案例分析、无领导小组讨论、模拟角色扮演等教学方法来进行相关问题解决的突破，也终难见成效。经过与不同班级学生的多次攀谈，和授同一门课的几位老师探讨，发现上述的方法即使变换了知识传送的方式，但仍旧停留于表层的知识交换，因此提出疑问：学生难以熟知和掌握团队沟通的知识和技巧关键是否在于没有真实的经历，而缺乏深刻的体验和感知呢?能否通过体验经历和亲身参与的方式来进行改善呢?带着这样的问题，笔者将管理游戏的方法纳入研究的视野，那么就可以将这一研究问题“概念化(conceptualization)”成所授知识和技巧转换的方式选择，即考虑将知识和技巧的交换应从被动式的设计(如让学生成为纯实验的被实验对象)转换为主动式的参与(如邀请学生成为参与改善的主体)。 　　 　　(二)　计划 　　笔者计划安排选择一个以团队沟通为目的的管理游戏，选择两个教学班级。在近期的教学实践中，我们对众多的管理游戏进行比较后选择了“穿越激流”这一管理游戏，两个工商管理专业的教学班参与。 　　“穿越激流”的管理游戏：以6－8人为一团队，要去营救遇险的队友。在营救的途中必须穿越一道湍急的激流，激流中还有成群若隐若现的鳄鱼，要求只有依靠此岸一棵树上栓着的绳子荡秋千式地到达彼岸，而且还必须携带一个重达5kg体积比较庞大的医疗包。 　　现实准备游戏场地和器材时候，我们进行了一些相应的调整。场地设在有一棵歪脖子树的空地上，在树上栓一根绳子，相应地面上划出一块长2.5m，宽2m的地带为激流区，那么此岸到彼岸的就是2.5m的距离(这一距离根据实际还可以再调整，有一个教学班我们就临时调整到了2.2m)。“医疗包”以一个装满3／4水体的水桶替代。要求：携带“医疗包”在荡绳子的过程中不允许有一点水泼洒出来，否则全队成员重新穿越激流；队员穿越过程中身体任何部位接触地面(激流区)，视同被颚鱼侵袭，则全队成员也必须重新穿越；营救时间十分紧急，必须在最短时间内穿越。计划也就在为实施这一管理游戏而进行的诸多准备中形成了。 　　 　　(三)　行动与观察 　　实施计划的行动又是关注实际情况变化，关注实施者对行动及背景的逐步加深认识，关注其他研究者、参与者的监督观察和评价，不断能动地调整的过程。在工商管理第1教学班实施“穿越激流”的游戏开始时，我们先给学生讲解和强调了游戏的目的和规则；然后我们把同学随机分成5个小组，每个小组8人左右，给每个小组10分钟时间进行准备，同时安排一个老师全程进行拍摄以做资料，接着开始游戏。 　　当实施各项行动时，客观上会有许许多多的干扰，使行动不会按照原来的设计顺利进行，这就要求我们在组织行动的过程中要留心观察，注意发现问题，并尽可能予以监控。而观察是对行动研究进行