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高校图书馆信息共享空间模式探讨 　　摘要:信息共享空间是数字化时代为满足读者的学习和研究需要而发展起来的一种新型服务模式。文章分析了信息共享空间的内涵与特点及其对图书馆服务模式的推动作用。 　　关键词:信息共享空间;高校图书馆;新型服务模式 　　 　　一、信息共享空间的内涵与特点 　　信息共享空间是数字化时代为满足读者的学习和研究需要而发展起来的一种新型服务模式。信息共享空间自在美国高校图书馆界创建以来,已经成为国外大学校园里最流行、最受师生欢迎的服务模式。 　　信息共享空间是一种培育读者信息素养,促进学习、研究、交流与协作的新型实体空间和虚拟环境,也是对图书馆传统服务模式的创新。信息共享空间作为一种新型的服务方式和学习环境,代表着图书馆发展的新潮流,信息共享空间的成功使得图书馆在面对信息技术的挑战、商业性信息服务机构的竞争中,找到了自己的发展之道,也使得图书馆重新回到大学校园的中心。信息共享空间具有以下属性:①分布性:每一台计算机都有相同的界面,使用同样的软件和电子资源;②适应性:旨在适应各种用户的需求;③伸缩性:适应环境变化和技术发展的需要;④群体性:提供一个舒适的共同合作空间。正是这些特点使信息共享空间在许多大学图书馆中流行和倍受欢迎。其中,群体性是信息共享空间在大学图书馆很受欢迎的一个原因。因为该空间提供的高性能计算机、彩色打印机、扫描仪、高清晰显示器以及运行在电脑上的各种软件是学生们自己的电脑无法比拟的。另外,在这个空间,他们可以直接从图书馆员和技术专家那里获得比较专业的帮助。由此可见,信息共享空间是一个动态的服务模式,具备如下的优势: 　　1.结合了虚拟与现实两维空间 　　信息共享空间把图书馆从一个肃静场所变成一个允许喧闹的空间,这是对传统图书馆的一种调整,将一个只有图书文献等精神资源的场所,转变成一个既有精神资源,又有饮料、点心等物质资源的空间。在该环境下,用户通过界面可获得多种数字服务,检索馆藏和其他数字资源,能够在整合的数字环境下提供服务。虚拟空间与物理空间的结合构成了一种新的信息环境,物理空间和虚拟空间???信息共享空间不可或缺的两个重要组成部分。物理空间是灵魂,没有一定的物理空间,就没有信息共享空间。其中,物理空间是信息共享空间的实体,包括个人工作站和小组工作站、会议室、无线网络、写作实验室和休闲室。另外,还应配有图像扫描仪、彩色打印机等硬件设施。物理空间主要由技术和各类设备支撑。虚拟空间着重于“开放”,即开放存取空间。虚拟空间主要是指数字资源的网络环境使用户通过友好的图形用户界面,利用搜索引擎从各个工作站点获取数字信息服务,服务的内容不仅包括本馆的馆藏书目信息,更多的是各种数字信息资源。在此基础上,馆员也转变成积极参与读者的学习过程的新秩序缔造者。 　　2.最大化满足用户需求 　　传统图书馆主要是针对用户需求提供服务的,再加上设备、服务人员数量、服务能力等方面的限制,用户很难从图书馆中获取自己所需的全部信息资源。在信息共享空间里,用户可以享受来自各个方面的信息服务,获得各类形式的信息资源,直接得到各种问题的解答。不像以前那样,为了某一个综合性的问题而跑遍整个校园,也不用费劲地为不同专业问题而寻找相关的图书馆员或学科专家了。信息共享空间的目标是能够满足所有用户的信息需求。信息共享空间作为一个场所,既是用户知识享受的空间,也是满足其不同需要的最恰当的地方。 　　3.实现研究与学习的合作化 　　在信息共享空间里,可以共同学习和研究,并能得到图书馆员和技术人员的帮助。信息共享空间顺应了大学生人际交往和共同学习的需要,在空间中,可以充分享有研究、讨论和学习的自由。尽管多数学生都自备电脑,但他们更喜欢到一个集中了各种资源的信息共享空间里学习,这个空间为师生或学生之间的研究、教育及学习提供全面的服务。 　　二、信息共享空间的服务模式分析 　　1.信息共享空间的构成要素 　　信息共享空间由共用空间和共用资源两大部分构成。共用空间开设了可以满足从个人到团体的一站式学习空间,提供了一个便于用户之间、用户与馆员之间交流的平台。空间布局体现了以用户为中心和人性化的设计原则,适应现在用户学习和研究模式的特点,主要包括:①信息服务台:对整个信息共享空间进行管理协调,有的服务台还兼有参考咨询台的功能,为用户提供参考咨询服务;②个人学习空间:方便个人独立学习,提供一对一咨询服务;③团体协作空间:供研究课题组或学生学习小组集体学习和讨论;④开放学习空间:类似传统的电子阅览室,但空间更为开阔和开放,方便小规模的学生学习和讨论,参考咨询员也可以方便地提供相关指导和服务;⑤饮料与食物的休闲区。 　　共用资源包括:①信息资源:提供计算机或者网线接口、无线上网服务,用户可以方便地使用图书馆的电子资源、数据库资源以