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2009年10月自学考试公关语言试题

全国2009年10月自学考试公关语言试题 课程代码:00647 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.传播者借助技术或机械手段(书信、文章、电话、电报等)与受传者进行的不见面的传播属于( ) A.大众传播 B.语言传播 .直接传播 D.间接传播 2.分析理解体态语言的方式是( ) A.观察 B.思考 C.阅读 D.倾听 3.我国的公共关系事业起步于( ) A.20世纪60年代 B.20世纪70年代 C.20世纪80年代 D.20世纪90年代 4.语言的存在形式(或物质外壳)是( ) A.语义 B.语词 C.语音 D.语法 5.认为“所有的顾客都是首要公众”与“有的顾客不是首要公众”同真,则违反了思维规律中的( ) A.同一律 B.矛盾律 C.排中 D.充足理由律 6.用含蓄、间接的方法对人的心理和行为施加影响的过程称为( ) A.模仿 B.感染 .暗示 D.从众 7.公文语言的特点是( ) A.讲究程式和叙述平实 B.讲究程式和新颖活泼 C.叙述平实和新颖活泼 D.新颖活泼和亲切顺畅 8.主要通过目光和微笑来传递信息的体态语言是( ) A.手势语 B.身势语 C.表情语 D.接触语 9.公共关系语言的应用原则中,“言因客异”原则的理论基础是公众的( ) A.基本规模 B.基本结构 C.基本心理 D.基本特征 10.在影响人际沟通效果的诸因素中,直接的、主要的障碍是( ) A.心理障碍 B.媒介障碍 .信息障碍 D.物质障碍 11.通常所说的“随便翻翻”的阅读方式指的是( ) A.精读法 B.略读法 C.朗读法 D.默读法 12.公共关系活动中,通过曲解词语的原意,以出人意料的解释取得幽默效果的方法是 ( ) A.歪释曲解法 B.曲解回避 C.巧换词序法 D.挪用移就法 13.交谈过程中,交谈者为了改变自己的被动局面,不在原话题上纠缠,而是根据原话题的某一点转移到对自己有利的另一个话题上。这种转移话题的方法是( ) A.答非所问法 B.观风转舵法 .打断引开法 D.节外生枝法 14.按照被介绍对象是介绍者自身还是他人,介绍可分为( ) A.正规介绍与非正规介绍 B.组织介绍与个人介绍 C.热情介绍与冷淡介绍 D.自我介绍和介绍他人 15.在尊称中,使用( ) A.“老” B.“您” C.“在下” D.“阁下” 16.二十一世纪人类传播信息最主要的新工具是( ) A.电视 B.无线电广播 C.书籍 D.互联网 17.语调不但可以传递信息、交流感情,还可以影响听众的( ) A.知觉 B.情绪 C.价值 D.行动 18.以既成的典故材料作为根据,解答对方提问的辩说技巧方法是( ) A.警句应对 B.避虚就实 .借言反击 D.巧引典据 19.“是什么原因促使您决定与我方合作呢?”这种谈判中发问的作用是( ) A.获取信息 B.传递信息 C.探测意向 D.定向引导 20某品牌自行车的广告词:“独立,从掌握一辆凤凰车开始。”它采用的表现手法是( ) A.一语双关 B.寓意言外 C.妙设悬念 D.实据证明20分) 在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21.公关语言的基本形式有( ) A.有声语言 B.书面语言 C.体态语言 D.辅助语言 E.标识语言 22.语言变体的主要类型有( ) A.情境变体 B.地域变体 C.社会变体 D.时间变体 E.功能变体 23.微观心理定势包括( ) A.首因效应 B.晕轮效应 C.经验效应 D.移情效应 E.社会效应 24.标志语言的构成方法主要有( ) A.具象表述法 B.概括表述法 C.象征会意法 D.抽象表征法 E.文字标识法 25.公关语言要取得良好的应用效果,要求它的应用必须在遵循公共关系语言应用原则的同时,还应该做到( ) A.以总原则为指导方针 B.以实践原则为行为规范 C.以抽象原则为准则 D.以具体活动原则为准绳 E.以行动原则为目标 26.坚持言贵情真的原则应该做到( ) A.尊重公众 B.声音优美 C.突出主题 D.体现真诚 E.自然得体 27.阅读按照规范程度可以区分为( ) A.规范性读解 B.利己性读解 .曲解 D.朗读 E.默读 28.公共关系语言应用的

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