如何作好销售经理.pptVIP

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如何作好销售经理

怎样做好销售经理 ;销售经理的培养目标和职业特征 销售经理的角色与职责 销售团队的定编 定岗 定员与招聘 市场分析与销售决策 销售代表职业生涯发展与团队建设 销售代表的绩效与薪酬 销售实施与销售评估 销售代表的激励与表扬 ;销售经理的培养目标和职业特征 一:能力目标 创造性的思考问题的能力 推理能力 解决问题的能力 综合能力 表达能力和谈判能力 团队精神; 知识目标 知识结构 专业经验 放眼大市场 尽量懂技术; 道德目标 信守道德准则 不断学习 自我提高 自重 行动;职业特征 职责义务方面 远期职责 中期职责 短期职责 上下级关系 上级关系 平级关系 下级关系 ;工作职位特点 责任的挑战与困境 关系的挑战与困境(和老板) 你老板也是人 不投人所好 忠实于上司 同上司公开坦诚支持与信任的关系 ;销售经理的角色与职责 问题 销售团队在企业中的地位 销售经理的角色与职责 销售经理面对的压力;销售团队在企业中的地位 新经济时代 20年代 原材料工业 50年代 能源工业 60-70年代 交通运输工业 80-90年代 计算机 通讯技术 21世纪 知识经济;市场竞争手段 -1950 数量 1950-1970 质量 1970-1990 品牌 新经济时代 信息;竞争优势从何而来 竞争优势 ( 优势取决于能力) 企业能力 ( 能力取决于资源) 企业资源 有形资产 无形资产 设备 厂房 资金 人才 技术 声誉; 企业目标 利 润;销售目的 卖 产品 买 资金 信息 信用 方 情感 方 ;销售经理的角色与职责 人 人力资源 财 业务管理 时间; 销售经理的工作职责 计划 组织 工作职责 控制 领导 ;不同管理层所需要的相关管理技能 理论性 人际关系 技术性 高层管理 中层管理 前线管理;管理结构 决策层 董事会 CEO

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