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如何减少人为事故？ 事故发生的第一反应 “0”人为事故的达成构想 达成”0”人为事故而构筑理想的“金字塔” 苏圣科技 * WWT 苏圣科技 WWT Presentation Total Solution WWT 苏圣WWT运营小组 2009-04 如何减少人为事故？ 如何减少人为事故？ 异常情况处理 异常状况未及时发现 不知道应急方案及流程 不能采取正确的应对措施 ？疑问：是否知道何为异常？ 是否有对应的应急方案？ 应急方案是否可行？ 操作人员是否理解并实施应急方案？ …… 药品管理 品质不良药品入库 2.药品使用异常不能及时发现及分析处理 3. 相关设备实施故障影响药品使用 ？疑问：相关药品是否有管理基准及作业规程 相关人员是否了解以上基准及规程 …… 设备设施管理 设备设施状态非正常 日常点检不到位；点检方法不正确 设备异常故障是否处理不当 ？疑问：PM人员是否理解PM的用意，是否按照要求PM，点检方法是否得当 …… 运转班组作业 误操作 作为迟滞或不作为 业务传达不到位 …… ？疑问：是否有相关工艺及设备教育？ 是否有操作规程并学习？ 是否存在玩忽职守的情况 安全 1.触电 2.化学药品侵害 3.重物砸伤 4.高空坠落 …… ？疑问：是否有危险因素评价？ 是否有作业安全规程并学习实施？ 是否配备必要的安全用品并知道使用方法？ …… 如何减少人为事故？ 事故 不可避免？ 常见事故原因list 常见人为事故 事故发生的第一反应 减少事故的着手点 达成“0”的构想 人员现状分析 新人培训反思 防护措施反思 改善第一步 改善第二步 最终理想“金字塔” 常见人为事故 ！ 运营作业的实施主体是人！ 人员要犯错，估计十头牛都拉不住 不断的采取防护避免人员犯错的代价可能永远无法取代人员意识的转变 人为事故发生时，当事人在想什么？ 1、作业时物品坠落，引起物品破损，设备受损； 2、水质变化时未及时调整，引起水质超标； 3、异常情况发生时，未按照应急方案及时处理，引起设备故障及水质超标； 4、未按操作规程作业，误操作引起设备故障； 5、化学品作业未遵守安全要求，引起伤害； 常见事故原因list 常见人为事故 事故发生的第一反应 减少事故的着手点 达成“0”的构想 人员现状分析 新人培训反思 防护措施反思 改善第一步 改善第二步 最终理想“金字塔” 如何减少人为事故？ 需要当时状况 需要防护措施 发生原因？ 如何惩戒教育？ 如何采取防护，避免重犯？ 管理者 发生原因？ 如何减少影响(损失)？ 如何采取防护，避免重犯？ 当事者 采取防护=避免？ 惩戒+教育=解决？ =“0”人为事故？ 常见事故原因list 常见人为事故 事故发生的第一反应 减少事故的着手点 达成“0”的构想 人员现状分析 新人培训反思 防护措施反思 改善第一步 改善第二步 最终理想“金字塔” 如何减少人为事故？ 假设作业人员都能按照规范及安全要求来做，人为事故会发生吗？ “死”的防护和规范 都是“活”人在执行！一切从“源头”抓起！ 根据事故发生的可能性原因，建立必要的防护措施，如设置警告标示等 作业防护措施欠缺？ 人员的教育训练和作业意识 人为事故的发生存在一定的随机性，和不可预见性，亦会习惯性的重复某些错误 人为累犯没有预见性？ 建立明确的作业规程及安全规程； 建立应急预案； 对相关内容不断进行补充完善； 对人员进行反复的，深入的教育； 没有相关规范提醒？ 常见事故原因list 常见人为事故 事故发生的第一反应 减少事故的着手点 达成“0”的构想 人员现状分析 新人培训反思 防护措施反思 改善第一步 改善第二步 最终理想“金字塔” 如何减少人为事故？ “0” 人为事故 规范安全的作业