人员执行的成效结构.pptVIP

LASK JV LASK JV 人力资源的成效结构 物业管理 执行力 事 物 人 物业管理项目组织结构 物的管理：工程、环境 工作侧重：物、事 人的服务：客服、安全工作侧重：事、人 对应：有效物业管理的成效结构 分拆到三、四级结构后就交给下属去做！ 下属做不了，就不要让他做你下属了！！ 1、要解决这个问题需要处理那几个问题？ 2、这几个问题处理后，这个问题是否就解决了 能级特征 保安、保洁：体力工作者特征能力：计划长度：1天关注：马上兑现，马上获得回报 技工、保安领班、客助：知识工作者特征能力：有一定知识结构、通过培训有效工作的方法 计划长度：1 周关注：学习提升 能级特征 高技、高助、督查：创新工作者特征能力：1 改善工作；2 解决问题（动脑、相对单一） 计划长度：1-3个月关注：发挥空间专业部门主管及助理人员：系统工作真特征能力：跨部门运作，有全局观计划长度：3-6月关注：事业 能级特征 项目经理：经营工作者特征能力：预见连续的规律，为后期一段时间的结果而做策略性安排计划长度：1--2年关注：理念公司职能部门总监以上：策略工作者特征能力：预见事情的不连续变化计划长度：3--5 年关注：理念 能力成长的五个阶段 分水岭 知识结构 事物敏感度 成长的方法 行业 职位 合作 本行业的大师所写 ， 职员级 全面基础知识的书1本， 本职位2-3本书 沟通技巧的书1-2本 300-500页，做产品项 目培训 行业 职位 合作 主管级 基础3本 主管技巧2-3本 2-3本关于如何与 行业杂志3本 计划跟进团队建设、 上司、同事、下属 人际关系、沟通技巧、 沟通或职场沟通 纪律执行、冲突处理、 授权、时间管理、 培训员工、激励 行业 职位 合作 金刚经、主管的书、 常务副总 能与自己性格不 管理级 销售生产、人才资源