宜家家居人力资源开发例分析(标准版).pptVIP

工商管理1106 第三小组 小组成员简介 宜家家居名片 宜家家居公司简介 ◆宜家（IKEA）是瑞典家具卖场。截至2008年12月为止，宜家在全世界的36个国家和地区中拥有292家大型门市（其中258家为宜家集团独自拥有，34家为特许加盟）。大部分的门市位于欧洲，其他的则位于美国、加拿大、亚洲和澳大利亚。 ◆每年印刷量高达一亿本的IKEA商品目录中，收录有大约12000件的商品，号称是除了《圣经》之外最被广为散布的书籍。中文的“宜家”除了是取IKEA的谐音以外，也引用了成语中“宜室宜家”的典故，来表示带给家庭和谐美满的生活。 宜家家居公司简介 ◆“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起，并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担的，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。 ◆目前宜家家居在中国大陆共有11家商场，分别在北京、天津、上海、广州、成都、深圳、南京、沈阳、大连和无锡。中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一，在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。 宜家HRD领头人简介 常扬，1988年毕业于北大天体物理系，之后开始在酒店培训部任英文培训师。之后曾先后担任博士伦公司中国区HR经理、生力啤酒中国区HR经理、法国布尔电脑集团薪资福利经理、诺基亚中国及香港地区的薪资福利经理并为诺基亚全球管理团队成员。常先生于2003年加盟宜家公司，担任中国地区人力资源经理职务。 宜家家居的人力资源开发 宜家家居的人力资源开发 宜家家居的人力资源开发 宜家家居的人力资源开发 宜家家居的人力资源开发 宜家家居的人力资源开发 HRD需求评估与员工发展 HRD需求评估与员工发展 宜家家居的人力资源开发 宜家家居的人力资源开发 HRD需求与效果评估 HRD绩效改进与管理 宜家家居的人力资源开发总结 重要制度：责任明确制 1、分公司总经理： （1）决定HR培训与开发在企业中的重要地位； （2）在开发成本、报酬、岗位等之间慎重权衡与抉择。 2、分公司人力资源经理： （1）参与确定员工的开发需求和内容； （2）参与实际培训过程； （3）承担培训有效责任。 3、人力资源开发专员： （1）全面了解HRD相关理论，关注行业内最新动态； （2）落实组织HRD目标设定及各具体步骤的实施； （3）培养各部门管理者的HRD能力； 4、普通员工： 规划自己的职业道路，承担自己的开发责任，向专业人员反馈开发结果。 宜家家居的人力资源开发总结 规范流程：系统开发过程 HRD理论普及与地位重视 HRD需求评估 HRD设计 HRD方法与技术选择 HRD效果评估与反馈 宜家家居的人力资源开发总结 亮点措施：人性化HRD “一个人想做更多事情，承担更多责任，而非仅仅获得更好的报酬，直接影响到他的动机与行为。只要他愿意，宜家就会努力提供更多的机会让他们发展自我。” The end * * 人力资源开发案例分析之 宜家家居 李健颖 李璟姝 李少华 李曙辰 林燕华 刘明云 苗若男 徐小胖 杨浩宇 沈玥 路浩 罗姗 尚琪 公司名称：宜家 外文名称：IKEA 总部地点：瑞典 成立时间：1943年 经营范围：家具家居 公司口号：为大多数人创造更加美好的 日常生活 宜家集团在44个国家总共拥有84,000名员工，其中亚洲和澳大利亚地区员工数量为3000人。目前中国地区员工人数为700多人。 宜家IKEA中国人力资源经理 常扬 高端访问 巅峰对话 宜家的HR在人力资源开发方面主要承担什么责任？ 常扬：我认为，从本质上来说，HR需要建构“学习体系”，让员工有不断学习的方法和空间，使员工有适应变化的能力，从而自我管理变化。HR部门还需要明确，组织的学习能力可以有很多种实践方式。比如，宜家向员工公开职位空缺信息，促进员工思考和衡量自己的能力与需要学习的地方，从而开始管理自己的职业发展。 HRD的方法与技术 在职培训 教练式培训 嵌入式培训 自我引导法 讲授法 研讨法 案例法 角色扮演法 游戏法 多媒体培训 网络培训 E-learning 教室情境 工作情境 传统方法 新兴技术 宜家在选人时的信条和原则是什么？ 常扬：首先，宜家对人的初衷和看法是，所有人都想把事情做得更好，学习更多的东西，做出更多贡献，并得到肯定与赞赏。这一基本的信念是宜家所