XX分公司XX业务营销的策略探讨.docVIP

目录 一、 公司和××业务简介 1 （一） ××分公司简介 1 （二） ××业务简介 1 1、 ××业务 的定义 2 2、 ××业务的特点 2 （三） ××业务的发展现状 2 （四） ××业务发展存在的的问题 3 二、 宏观环境分析 4 （一） 政策环境渐明朗 4 （二） 经济环境 5 （三） 人口环境的分析 6 三、 微观环境分析 6 （一） ××业务的产业链 6 （二） ××业务市场竞争情况 7 （三） ××业务客户群 11 1、 公众用户的分析 11 2、 商业客户的分析 12 3、 特殊群体的分析 13 四、 ××公司××业务具体营销策略 14 （一） 产品策略 14 1、 基本产品分类 14 2、 产品基本特点： 15 3、 产品提供的精彩的节目内容 15 4、 产品的发展战略： 16 （二） 价格策略 17 1、 ××业务的标准资费 18 2、 ××业务促销期间的资费 19 （三） 渠道策略 23 （四） 促销策略分析 26 1、 加大广告力度 舆论引导消费 26 2、 开展全员营销 切身带动客户消费 28 3、 实施营业推广 增加××业务用户数量 29 4、 利用公共关系 带动××业务的发展 30 五、 结论及问题 31 附录：主要参考文献 32 ××分公司××业务营销策略探讨 公司和××业务简介 ××分公司简介 ××公司 ( 集团 ) 有限公司市分公司隶属××公司（集团）有限公司，经营除移动通信、寻呼通信以外的所有电信和信息业务，是××地区实力雄厚、品牌强劲的基础电信运营商，其前身是××市电信公司（简称××电信）。 ××分公司的实力已经基本达到世界一流电信运营企业的水，不仅拥有规模宏大的、与世界通信科技发展同步的综合通信网络，而且拥有帧中继网、分组交换网、数字数据网、 ATM 宽带网、多媒体通信及国际互联网等多种先进的电信网络；同时拥有以NO.7信令网、数字同步网、电信管理网为基础的电信支撑网络。 目前，公司拥有各类用户已达千万；国内、国际长途电话可通达世界所有开通长途电话的国家和地区；各类宽带接入、智能通信、数据、互联网、信息等类业务不断增长。 在长期发展中，××分公司不断积累着运营经验，形成了为市场所认可的多种形式的服务体系。××分公司充分认识到这是一个需要开放与合作的时代，目前正在从传统的电信运营商向综合信息服务商进行企业转型。“实事求是”的商业模式，既看清市场发展和客户需求的大方向——综合信息服务，又把握企业效益和价值——现金和利润。 ××业务简介 ××业务 的定义 ××业务，又称为网络电视，是指通过宽带网络，运用IP协议来提供包括电视节目在内的多种数字媒体服务及其增值服务的业务。其接入方式有两种：普通电视机＋IP机顶盒方式以及PC方式。 ××业务和传统电视在业务上的主要区别有两点：一是具有双向互动性；二是可以以普通电视机上简单实现多种互联网增值业务。××业务系统分为三个子系统：网络系统、服务端系统、用户端系统。但是如果从逻辑结构上看，××业务系统分为4个层次：分布式流媒体系统、××业务管理系统、多业务及片源提供系统、用户播放系统。××业务技术主要涉及到用户端接入技术、压缩编解码技术、内容分发技术、后台支撑技术等。 用户可以得到高质量(接近DVD水平的)数字媒体服务。 用户可有极为广泛的自由度选择宽带IP网上各网站提供的视频节目。 实现媒体提供者和媒体消费者的实质性互动。××业务采用的播放平台将是新一代家庭数字媒体终端的典型代表，它能根据用户的选择配置多种多媒体服务功能，包括数字电视节目，可视IP电话，DVD/VCD播放，互联网游览，电子邮件，以及多种在线信息咨询、娱乐、教育及商务功能。 为网络发展商和节目提供商提供了广阔的新兴市场。 ××业务的发展现状 目前，我国××业务的发展处于初级阶段。 2004年5月31日，中国第一家网络电视(××业务)--央视网络电视在××开播，××的宽带用户通过互联网络，就可以点播央视网络电视的节目。央视网络2005年开始向全国推出××业务服务，并计划发展60万用户。2004年，12月24日，由北广传媒创办的网络电视平台××网视频道也正式开始试运行，并在、天津、河北、黑龙江同时落地。这是广电系统进入网络电视中最具有代表性的两家。 固网运营商也开始介入到网络电视的领域。××公司通过其宽带门户网站天天在线播出网络电视，而中国电信也采取各种方式进入网络电视领域，2004年12月28日由上海文广新闻传媒集团(SMG)创办的东方网络电视就有中国电信的背景2005年上半年，中国电信与上海文广积极合作，最初在上海、广东、浙江、江苏和山西五个省市选出17个试点城市。目前上海××业务用户已经达户。　××公司也和上海文广积极合作，在××、黑龙江等省市积极开通××业务业务，其中以哈尔滨和×