16春 东财旅游心理学在线作业一随机.docVIP

东财《旅游心理学》在线作业一（随机） 一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 理性、冷静的人处于（ ）人格状态。 . 儿童自我状态 . 成人自我状态 . 父母自我状态 . 他人自我状态 正确答案： 2. 就情绪的具体表现过程而言，情绪是（ ）？ . 理性的 . 非理性的 . 综合的 正确答案： 3. 服务市场的消费风险比实物商品消费风险大，还是小（ ）？ . 小 . 大 . 一样 正确答案： 4. （ ）的人沉静、富于想象力、敏感。 . 自卑 . 女性气质 . 外倾 . 内倾 正确答案： 5. 科学心理学诞生于( )年。 . 1897 . 1867 . 1889 . 1897 正确答案： 6. 目前国内旅游心理学的体系有（ ）。 . 2 . 3 . 4 . 5 正确答案： 7. 当客人情绪坏，且积极性高的时候，服务人员应该采取的服务策略有（ ）？ . 引导其多消费 . 谨慎服务只求无事 . 殷勤 . 少理睬 正确答案： 8. 喜欢指手画脚的人是（ ）人格状态占主导地位的人？ . 儿童自我状态 . 成人自我状态 . 父母自我状态 . 他人自我状态 正确答案： 9. 有什么样的态度就有什么样的行为。这句话正确与否？（ ） . 对 . 不对 . 不一定 正确答案： 10. 弗洛伊德认为在性器期女孩产生什么情结( )? . 恋母情结 . 恋父情结 . 阉割情结 . 正确答案： 东财《旅游心理学》在线作业一（随机） 二、多选题（共 15 道试题，共 60 分。） 1. （ ）时期都有的孤独、寂寞经历有导致癌症的可能？ . 童年 . 少年 . 青年 . 成年 正确答案： 2. 旅游者的距离知觉的作用有（ ）? . 激励作用 . 阻止作用 . 免疫作用 . 无作用 正确答案： 3. 影响旅游知觉的客观因素主要包括( )? . 具有较强特性的对象 . 反复出现的对象 . 运动变化的对象 . 新奇独特的对象 正确答案： 4. 神经症的主要表现有( )? . 焦虑 . 不幸的体验 . 退缩 . 攻击 正确答案： 5. 做好导游工作应该做到（ ）？ . 组织有情趣的活动 . 使客人参与 . 合适的节奏 . 满足各种要求 正确答案： 6. 旅游心理学的主要相关学科有（ ）? . 社会心理学 . 普通心理学 . 管理心理学 . 消费者行为学 正确答案： 7. 管理心理学的研究内容包括( )? . 个体心理 . 群体心理 . 组织心理 . 领导心理 正确答案： 8. 旅游目的地的吸引力大小取决于( )? . 个体获得利益的重要性 . 个体感到目的地提供利益的能力 . 价格 . 服务 正确答案： 9. 外界（ )因素影响旅游者态度的改变。 . 信息 . 旅游者之间的影响 . 团队的影响 . 环境 正确答案： 10. 开发有特色的旅游产品需要注意（ )方面。 . 以自然为本 . 突出资源的个性 . 突出民族特性 . 环保 正确答案： 11. 客我交往的特殊性体现在( )? . 短暂性 . 公务性 . 不对等性 . 个体与群体兼顾性 正确答案： 12. 根据情感的社会内容的性质分类,可以把情感分类为( )? . 道德感 . 理智感 . 美感 . 负罪感 正确答案： 13. 安德森得出的令人喜欢的性格类型是（ ）。 . 诚实认真 . 可信可靠 . 直爽幽默 . 通情达理 E. 亲切体贴 正确答案：E 14. 旅游者本身的（ ）因素影响态度的改变。 . 需要 . 性格 . 智力 . 自尊心 正确答案： 15. 客人对餐厅服务的心理需求有( )? . 清洁卫生 . 快速 . 安静 . 方便 正确答案： 东财《旅游心理学》在线作业一（随机） 一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 就情绪的具体表现过程而言，情绪是（ ）？ . 理性的 . 非理性的 . 综合的 正确答案： 2. “去某地旅游是上算的”，人格的（ ）状态会得出这种结论？ . 儿童自我状态 . 成人自我状态 . 父母自我状态 . 他人自我状态 正确答案： 3. 科学心理学的创始人是( )。 . 斯金纳 . 华生 . 冯特 . 马斯洛 正确答案： 4. （ ）的人沉静、富于想象力、敏感。 . 自卑 . 女性气质 . 外倾 . 内倾 正确答案： 5. 科学心理学诞生于( )年。 . 1897 . 1867 . 1889 . 1897 正确答案： 6. （ )的人专断。 . 自尊 . 内控型 . 男性气质 . 内倾型 正确答案： 7. （ ）型性格的人容易患心脏病？ . . . . 正确答案： 8. 弗洛伊德认为在性器期男孩产生（ ）。 . 恋母情结 . 恋父情结 . 阉割情结 . 正确答案： 9.