宝洁洗发水调查的方案.pptVIP

宝洁润研洗发水成功的因素 零距离贴身观察消费者，了解消费者购买需求。 认识到润发市场的空缺，抓住商机。 进行使用测试，根据消费者意见改进产品。 设立模拟货架进行商品试销，设计包装。 让消费者选择喜欢的宣传广告。 利用网络调查，及时反馈消费者心理。 区域试销，了解商品的发展潜力。 天然草木配方，专为中国市场推出的品牌。 大量广告树立品牌形象，扩大知名度。 宝洁润研洗发水失败的因素 调查时间过长，跟不上市场变化。 品牌自视太高，只注重广告拉动，而忽视渠道推动。 未使中草药概念深入人心，信息传播缺失，购买诱因不足。 市场竞争激烈（消费者对润研不够了解） 生产产品单一。 涉及到的消费者单一。 跟不上时代性与时尚性。 启示 一切以消费者为中心，产品是给消费者的，所以作为一个生产销售者必须认清现实市场消费者时的需求心理，不能过度的注重形象。市场调查的时间不能过长，会浪费人力、物力、财力，要注重实际需求，跟上时代的步伐。 一、宝洁润研洗发水包装的调研背景 润研是宝洁旗下唯一针对中国市场原创的洗发水品牌，润研上市前后，中国洗发水市场竞争激烈，为促进品牌形象，在竞争激烈的市场中站稳脚跟，现为润研拟写一份包装调查方案，以供包装参考。 二、调查目标 分析现包装的包装效果，了解顾客对包装的认同度和印象，了解顾客对包装图案的倾向、偏好及宝洁润研的知名度，为宝洁润研的包装设计提供客观的事实依据，并提出建设性的意见。 三、调查内容 ⒈宝洁润研的知名度，以及该产品在洗发水市场的排名。 ⒉消费者对宝洁润研包装的喜好程度。 ⒊了解消费者对色彩文字图片的喜好程度。 ⒋了解顾客的心理和消费特点。 ⒌了解消费者对包装方面的期望。 ⒍了解消费者对润发产品的认同感，对草木植物的认同感。 ⒎了解消费者的特征，包括职业、年龄、受教育程度、经济收入等特征，分析以上因素对消费者偏好的影响。 四、调研方式 因调查区域广，因此采用实验法。即在上述两地区按销售量的大小分层，调查重点在广东、杭州、上海、北京的重点城市、中心地去。并拟定每个重点城市抽取5个超级市场，5个日用品店进行调查。在调查地点设立货架。每个调查地点应配备2名调查员，调查员须向顾客询问购物感想，作好记录。调查员应具有良好的沟通能力。 每个城市需要20名访问员及2名工作质量监督员。在调查阶段分批次将不同包装的润研产品上架销售，将销售量进行对比由此分析消费者对包装的喜好。 五、市场调研实施计划 六、调研经费预算 七、调研报告 本次调查的成果形式为书面形式报告。 一、宝洁润研洗发水的广告调研背景 润研是宝洁旗下唯一针对中国市场原创的洗发水品牌。为了有针对性地开展产品宣传推介工作，促进产品品牌形象和渠道推动，以便在同行竞争中站稳阵脚，现进行一次广告调查，以供参考。 二、调研目标 分析现在信息传播缺失，购买诱因不足的原因，了解重点销售区华北地区和华南地去的消费特征和消费习惯，使消费者了解产品的性能，为润研提供客观的事实依据，并据此提供相应的建设性意见。 三、广告效果调研内容 ⒈润研的知名度，以及该产品在提高黑亮秀发的市场。 ⒉消费者知晓润研品牌的主要信息来源和信息渠道。 ⒊了解顾客对润研洗发水广告口号的喜好程度。 ⒋了解公司的零售点的海报在顾客心目中的评价。 ⒌了解消费者的特征，包括其职业、年龄、受教育程度、经济收入等特征，以及上述特征对消费者偏好的影响。 ⒍了解上述地区顾客的消费心理和消费特点。 ⒎了解消费者喜欢的明星。 ⒏了解消费者对广告的意见看法(广告的效果) 四、调研对象和范围 本项调查拟在东南、华北两个重点市场开展，调查对象锁定18岁以上的中青年。 五、调查方式：实验调查法 考虑到此次调查工作涉及面广，因此拟采用实验调查的方法。即在上述两地区按月销售的大小分层，从市场调查的效果考虑，主要在润研洗发水的重点销售区进行，并拟定每个城市抽取的样本数为400人，即共1600人。 执行访问的访问员最好由当地的访问员对所有抽中的400个样本实行街头拦截访问，并给访问员支付一定的劳务费用。每个城市设20个访问员。 六、实施计划 润研洗发水的广告效果案例中市场调查计划进度如下：（此方案若得以认可，调查组将在6月9日前完成调查工作，并提交调查报告） 调查进度计划表 七、经费预算 在上述润研洗发水广告效果调查案例中，调查费用的预算如下表。 市场调查估计表 八、提交报告 在上述润研洗发水广告效果案例中调查成果和形式表达如下，本次调查的成果形式为书面调查报告。 * * 10月24日-10月27日 报告打印提交 10月16日-10月23日 整理并打印报告 9月28日-10月15日 第二批包装上架 9月5日-9月27日 第一批包装上架 8月31日-9月5