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2011年销售政策

上汽通用五菱汽车股份有限公司2011年五菱汽车销售政策二0一一年一月一日生效上汽通用五菱汽车股份有限公司(以下简称SGMW)坚定不移地实施具有SGMW特色的渠道建设及管理模式,提高销售网络的经营效益和市场运营能力,确保全年各项销售目标的实现,并在厂商之间建立更加稳固的战略合作伙伴关系,从而最终实现降低成本、增进效率并令消费者分享更多利益。为了这个共同的目标,特制定本年度销售政策。本销售政策的任何规定如违反了相关法律、法规的强制性规定的,则就相关事项,应适用相关强制性规定,但本销售政策的其他规定仍然有效并应予以遵守。第一条:合作方式:经销商全款提取商品车。第二条:价格管理供货价格凡于SGMW签订《2011年度汽车产品供销合同》的经销商,均执行A价。价格调整SGMW统一调整价格时,所有自降价之日起前120天之内开票的库存车辆享受100%的降价差价购车优惠,超过120天的库存车辆不享受差价购车优惠。降价差价购车优惠兑现方法:SGMW按照核定的库存数据一次性办理。第三条:销售结算及折扣结算方式以现汇、六个月以内(含六个月)的银行承兑汇票予以结算。经销商以现汇回款,额外给予0.6%的现汇折扣;以三个月期承兑汇票结算,额外给予0.4%的现汇折扣。销售折扣五菱品牌系列产品销售折扣基本系数为0.6%。经销商销售折扣系数确定方法:经销商本季度销售折扣系数按照上季度的评价成绩确定(评价办法见附件2:《2011年度五菱汽车经销商评价细则》).折扣的兑现:经销商销售折扣计算及办理方法见附件3:《五菱汽车销售折扣办理办法》。年度销售折扣SGMW根据经销商的全年销售表现(包括市场份额、中心店建设、集团车业务等方面),酌情给予一定的额外折扣,具体的折扣的方法和标准另行公布经销商年度销售表现评比年度销售表现评比根据年度综合评价成绩评定,评价成绩在前80名得经销商有资格参加该项评比。年度综合评价成绩=全年个季度评价成绩的算术平均值。评比项目设置:十佳中心店:通过中心店认证,并且运营表现最好的前10名中心店经销商。最佳用户满意:全年“用户满意度”项目平均得分最高的经销商。优秀用户满意:全年“用户满意度”项目平均得分排名前2~5名得经销商。最佳现场管理:全年“现场管理检核”项目平均得分最高的经销商。优秀现场管理:全年“现场管理检核”项目平均得分排名第2~7名得经销商。最佳集团车销售:集团车年销售量最大的经销商。优秀集团车销售:集团车年销售量排名第2、第3名得经销商。经销商个人奖励:对年度综合评价成绩在前30名得经销商中对五菱汽车销售作出突出贡献的主管或主要负责人员,SGMW将安排参加考察学习。第四条:网络发展和提升网络开发及管理SGMW将继续推进网络规划,进一步优化网络。SGMW重视网络销售服务能力的提升和匹配,鼓励并支持经销商进一步提升设施硬件、管理软件、人员团队的销售服务能力,使之与市场需求相匹配。SGMW鼓励并支持有实力的经销商在SGMW的网络规划指导下对五菱汽车的空白市场进行开发。SGMW根据经销商的销售规模,将经销商分为:Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ五类(分类标准见附件1《经销商分类管理标准和基本要求》),针对不同类别提出不同的软硬件要求,同时也将根据类别不同在培训、融资和新产品投放等方面提供适当的支持。SGMW鼓励并支持经销商向销售服务一体化和专营方向发展。SGMW鼓励并支持经销商致力于本区域市场的销售和服务。SGMW将依据网络规划和经销商的营销能力给予经销商明确的建议销售区域,不支持经销商跨区域销售行为。(经销商建议销售区域将由SGMW每季度第一个月进行更新公布)SGMW鼓励并支持经销商按照中心店模式建设管理体系,将全面推行中心店体系认证评估。SGMW对通过中心店管理体系认证且年累销量达到400辆的经销商给予五十万元的一次性购车折扣,并给予培训、融资和新产品投放等方面的支持。经销商提升SGMW重视经销商管理能力的提升,特别是现场管理能力。将建立经销商拜访管理制度,协助经销商各方面工作的提升。SGMW重视用户满意度,将委托第三方调查公司对经销商的销售过程进行用户满意度调查,并定期向经销商提供调查检测结果,以作为经销商提升销售服务质量的参考依据。为了给用户提供更好的购买体验,SGMW要求经销商按照附件4《销售现场管理要求》规范管理销售现场和销售行为。SGMW将(或委托第三方调查公司)对经销商的销售现场和销售行为进行检核(或调查),并定期向经销商提供检核(或调查)结果,帮助经销商给用户提供更好的销售服务。SGMW重视经销商人员团队的能力提升,要求经销商配备合格的关键岗位人员。SGMW将开展系统的关键岗位培训和认证,以及中高级管理岗位的管理能力提升培训,帮助经销商员工提高业务能力和水平。SGMW将对经销商进行绩效和能力的综合评估,对经营业绩不佳或能力不足的经销商提供针

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