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X县房产管理中心物业办绩效考核明细表 考核指标与分值 考核内容 评分标准 备注 履 职 情 况 （70） 分 基础工作 5分 制定物业办年度工作计划和工作措施，并积极完成（办公室人员）。 无符合本单位实际的工作计划和措施的 发现一项扣1分 宣传工作（办公室人员） 对负责实施的法律法规和规章，不能及时向社会进行宣传的 发现一次扣0.5分 公示工作（办公室人员） 不在办公场所依法公示应当公示的材料的 发现一次扣0.5分 资料归档（办公室人员） 每项工作完成后，没有及时归档的 发现一次扣0.5分 日常业务10分 对应受理的业务（办公室人员） 未能及时受理的，存在慢作为现象的 发现一次扣0.5分 发现故意不受理的 发现一次扣1分 对受理后的业务（监督人员） 受理后符合条件不按规定时间内处理的 发现一次扣0.5分 受理后不符合条件不按规定时间内处理的 发现一次扣1分 定期对物业服务企业进行排查（办公室人员） 未定期对物业服务企业进行排查的 发现一次扣0.5分 在进行物业服务企业排查时有虚假现象的 发现一次扣1分 现场勘察45分 现场勘察时（负责人及现场勘察人员） 发现问题未要求限期整改的 发现一次扣0.5分 发现问题要求限期整改而整改不到位的 发现一次扣0.5分 发现问题不要求采取整改措施的 发现一次扣1分 应发现重要问题而未发现，经举报查实的 发现一次扣1分 安全生产 5分 本科室全体人员 本科室管理范围内发生安全事故的。 发现一次扣1分 未严格遵守《安全生产法》的 发现一次扣1分 未参加安全宣传月活动的。 发现一次扣1分 信 访 投 诉 5分 本科室全体人员 信访、举报、批示的问题未按时办结的。 发现一次扣1分 因违规工作或工作不当，被媒体曝光、群众举报或投诉，经查实的。 发现一次扣1分 有其他违反信访管理法规问题的。 发现一次扣1分 队 伍 建 设（30分） 工 作 纪 律 5分 本科室全体人员 1、无故不参加会议、业务培训、政治思想教育的。 发现一次扣0.5分 2、不佩戴工作证。 发现一次扣0.5分 3、工作时间从事饮酒、下棋、打扑克、看电影，上网聊天等与工作无关的事情。 发现一次扣0.5分 4、工作期间迟到、早退、擅自离岗的。 发现一次扣0.5分 5、多用、滥用假期、旷工的。 发现一次扣1分 6、违反节假日及夜间值班制度的。 发现一次扣1分 7、在卫生检查中，被查出卫生不合格的。 发现一次扣0.5分 8、下班后未关闭门窗、电脑、空调、电灯等一切电源的。 发现一次扣0.5分 未严格落实计划生育制度的。 发现一次扣1分 文 明 工 作10分 1、在工作过程中不使用文明用语、举止不文明，经查实的。 发现一次扣1分 2、工作方法不得当，造成突发事件的。 发现一次扣1分 3、有其他不文明服务问题的。 发现一次扣1分 廉 政 建 设 15分 1、杜绝以权谋私，吃拿卡要。 违反一次扣1分 2、严禁内外勾结，通风报信、相互串通、隐瞒不报。 违反一次扣1分 3、不得以任何形式收受贿赂、敲诈勒索。 违反一次扣1分 4、未严格落实 “五不准”、“十条禁令”、“禁酒令”。 发现一次扣1分 5、工作中不履行法定职责，玩忽职守的。 发现一次扣1分 一票否决项目 工作中触犯法律，且够刑事责任的。 失职渎职造成负面影响经查实的。 工作中乱作为、滥作为等造成负面影响的。 4、法律法规规定其他适合否决的项目。 加分项目（适合本科室全体人员） 1、工作信息经局采用且被上级媒体宣传报道并作为工作方法和经验进行推广应用的。被县级媒体采用的加（1）分；被省级媒体采用的加（2）分；被国家级媒体采用的加（5）分。（8分封顶） 2工作中尽职尽责，每发现一处违规现象加（1）分，每受理一件投诉案件且按规定处理完善的加（5）分 3、全年全勤的加（5）分。 4、积极参与相关单位组织的文体活动、知识竞赛等活动加（1）分；取得名次的另加（3）分。 5、因工作成绩突出，受到本单位表彰的加（2）分；受到县局表彰的加（3分）；受到县委、县政府表彰的加（5）分；受到省住建厅表彰的加（8）分；受到省委、省政府表彰的加（10）分。 6、在上级领导的明察暗访中或者在县局和执法单位的督查中，受到表彰的加（2）分。 7、及时防止或