人才甄选与面试技巧Microsoft Word 文档.docVIP

◎拟定有效的面试问题 新进人员面谈表 1.姓名: 学历： 2.应考成绩：性向： 智力： 3.自我介绍（二分钟） 服装、仪容、外表： □举止轻佻，奇装异服 □举止随便，服饰不适 □举止自然，服装整洁 □举止温雅，服装朴素 □举止庄重，服装美观（适宜） 声音及语调： □听不懂、刺耳不清楚 □不太听得懂，不悦耳 □听得懂，不悦耳 □清晰、悦耳 □特别清晰悦耳 表达能力：（说话内容） □层次分明 □自炫自夸 □尚能表达意见 □条理分明 □令人折服 表情态度： □傲慢难亲近 □冷淡无趣 □尚称平易 □诚恳且和气 □亲切讨人喜欢 情绪稳定性： □恐惧慌张 □急切激动 □尚平稳 □沉着镇定 □从容不迫，幽默合宜 初见印象： □印象恶劣 □印象不佳 □印象尚佳 □印象佳 □印象极佳 4.为什么想离开现在的工作岗位？ □理由充分 □尚可 □不充分 5.对原工作单位有何不满意？ □没有不满 □稍有 □极度不满 6.为什么想到本公司服务？ □理由充分 □尚可 □不充分 7.对本公司有什么认识？ □充分认识 □稍有 □无 8.对本公司认识从哪里得来？ □看到广告 □听朋友说 □公司内的熟人介绍 9.自认有什么优点？ □自认没有优点 10.自认有什么缺点？ □自认没有缺点 11.自认有什么专长？ □自认没有专长 综合意见：1.反应：□差 □尚可 □佳 □极佳 2.其他相关事项或要求： 3.判定：□不录取 □勉强备录 □备取 □录取 □极适合（可大力推荐） 面试人签章： 日期: 可供参考的问题 ◆ 你认为O O最强的是哪些方面？ ◆ 依你看他最弱的是什么？ ◆ 就同一件工作来说，你觉得他的表现比起别人来说如何？ ◆ 他过去在你这里服务时，你认为他对公司或部门有些什么特殊的贡献？ ◆ 你这里工作压力大不大？ ◆ 他会常请假或旷职吗？ ◆ 他上班准不准时？ ◆ 他当时离开的理由是什么？ ◆ 若有机会，你会再录用他吗？为什么？ 常见的12种问话技巧 封闭式提问 开放式提问 对以往成绩提问（如：能谈谈你在上一家公司的情 形吗？） 负面表现提问（如：当时有没有一些失败的实例呢？） 负面确认（如：这种情形发生几次呢？） 反问（如：时间有点紧张，不介意我们谈谈另一些问 题，好吗？） 反射陈述 哄骗性问题 半正确反问 引导问题 问题分层 帮助提问的三种技巧 与工作经历及求职动机有关的问题 ■ 你在现在这个公司/职位上工作了多久？ ■ 为什么要辞去现有工作？ ■ 为什么会选择我们公司？ ■ 你是如何得知我们招聘消息的？ ■ 在应征这个职位时，你认为你有哪些优势？ 与教育和培训有关的问题 ■ 为了得到这个职位，你做过哪些相关的进修或培训？ ■ 你觉得在这个职位上，你还有哪些欠缺的能力？ 个人的生涯规划 ■ 从现在开始的五年内，你的生涯目标是什么？ ■ 你准备如何去实现它？ ■ 你认为你现在应征的工作能符合你的生涯目标吗？ 与个人品质、工作态度、价值观相关的问题 ■ 在你以前的工作中遇到的最大困难是什么？你如何克服？ ■ 在你的前任主管相处过程中是否感到愉快？ ■ 有哪些愉快或不愉快的地方？ ■ 你认为一个好的主管应该是怎样的人？ ■ 通常你一天工作几个小时？你如何分配你的时间？ ■ 你经常做一些工作职责之外的事吗？为什么？ 工作能力方面 ■ 请描述工作中曾经发生过的一件事情、解决办法、最终结果。 其他相关问题 ■ 你认为到目前为止，你最大的成就是什么？ ■ 你到目前为止，遇到的最大低潮是什么？ ■ 对于解决难题，你有什么经验吗？ ■ 你认为你的特点是什么？