学习情境9任务2 可移动存储的故障排除与数据恢复.pptVIP

数据备份与恢复 学习情境6  可移动存储设备的应用与数据恢复 任务2 可移动存储的故障排除与数据恢复 一、案例描述 案例描述 李玟的同学们几乎人手一个移动存储器,在使用的过程经常出现一些故障,比如：U盘上存储了重要资料，却突然丢失，U盘插入到电脑里提示需要格式化，但是却不能这么做。现在数据恢复工程师将修复的经验整理,以提醒移动存储使用者注意和进行常规的处理。 二、工作任务 通过情境介绍，要求完成如下任务: 分析可移动存储器常见的故障 计划恢复可移动存储器数据的解决方案 可移动存储设备的病毒防治 可移动存储设备的安全保护 撰写总结经验 三、分组讨论 可移动存储器在使用时常见故障及排除？ 2 可移动存储器的安全保护？ 5 可移动存储器感染病毒的处理方法？ 4 如何进行可移动存储器的数据恢复？ 3 可移动存储器硬件组成？ 1 四、知识讲解-可移动存储设备结构及检修 一、闪存盘电路检修 – 供电电路 检查滤波电容;检查稳压IC输出 检查是否有脱焊;检查电源输入 二、闪存盘电路检修 – 时钟电路 检查有无虚焊;检查晶振两脚电压 检查谐振电容;检查主控芯片 三、闪存盘电路检修 – 接口电路 检查USB接口;检查数据线对地电阻 检查相连的电阻电感;检查主控芯片 四、闪存盘电路0000000000检修 – 其他电路 检查发光二极管 检查写保护开关 稳压IC +5V GND +3.3V Vcc Power 12MHz晶振 四、知识讲解-可移动存储设备结构及检修 1.Windows无法识别可移动存储设备 造成该故障的原因有： 一是USB接口未开启。 二是主机箱面板上的USB接口未连接到主板的插口上。 三是USB接口供电不足。 四是可移动存储设备自身出现了问题。 四、知识讲解-可移动存储设备常见故障 2.可移动存储设备出现乱码 形成乱码目录的原因主要有三个： 第一个原因是用户心急，在还没有完全完成读/写任务的状态下就强行拔下硬盘； 第二个原因是在硬盘供电不足时读/写文件，典型症状表现为在读/写一个或多个较大的文件过程中，操作系统发生蓝屏； 第三个原因是移动硬盘分区过多，操作系统在识别分区并处理文件时出现了错误。 四、知识讲解-可移动存储设备常见故障 3.无法向可移动存储设备传输大文件 造成这种故障的原因多半是连接可移动存储设备的数据线质量不好或者连接处松动造成的，也有可能是计算机向可移动存储设备供电不足造成的。 在对大文件进行读/写的时候，最好不使用机箱上的前置USB接口，应尽量把移动硬盘插在主板附带的USB接口上。 四、知识讲解-可移动存储设备常见故障 四、知识讲解-可移动存储设备常见故障 4.排除“无法识别的设备”故障 用户可以找到主控方案的修复工具进行修复一下就可以了。因为各品牌的主控修复工具各不相同，所以用户可以上网自行搜索下载或者请售后服务人员帮助修复。 5.插入后出现不了盘符的故障排除 如果是在Windows 98操作系统中，则可能是可移动存储设备格式化后的分区格式为NTFS格式，无法在Windows 98中使用。 解决办法是在Windows 2000/XP/2003操作系统中，重新将可移动存储设备格式化为FAT格式或者是FAT32格式。 另外一种可能原因是可移动存储设备的驱动程序没有正确安装，将驱动程序光盘插入光驱，重新安装驱动即可。 如果是在Windows 2000/XP/2003操作系统中出现不了盘符。 那可能是Windows没有正确为可移动设备分配盘符造成的。 四、知识讲解-可移动存储设备常见故障 6.可移动存储设备无法读/写 引起该故障的主要原因是不正确的带电插拔，许多用户往往由于心急，U盘还在读取数据时，就进行插拔，这种带电插拔很容易引起数据的丢失和U盘格式的损坏。 四、知识讲解-可移动存储设备常见故障 借助于Smart Flash Recovery V3.1汉化版(下载地址：/ soft/28918.html)，用户就可以将误删除的文件轻松找回。Smart Flash Recovery能轻松恢复U盘、USB 移动硬盘、数码相机、记忆棒、PC 卡、MMC卡，安全数字卡等存储媒体介质上的各种数据。 用户还可以用RecoverNT、LostFound、FinalData、EazyRecoveryPro等恢复工具来恢复可移动存储设备上因误删除操作引起的数据丢失。 四、知识讲解-可移动存储设备数据恢复 知识讲解-可移动存储设备安全防护 病毒传播原理 阶段一：感染病毒 当用户将没有病毒的可移动存储设备插入到一台潜伏了病毒的计算机上时，病毒监控程序就会监测到，从而激活病毒程序。病毒首先会将自