《门诊护理工作礼仪》PPT课件.pptxVIP

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《门诊护理工作礼仪》PPT课件

门诊护理工作礼仪 资料收集及PPT制作:邵焕婷07 胡滢滢08 PPT演讲:李嘉泉09 门诊护理工作礼仪 按照礼仪规范注重自己的仪表、表情、眼神、姿态和语言 为患者创造舒适的就医环境 热情接待,耐心解答 积极做好健康保健知识的宣传员 注重自己的仪表、表情、眼神、姿态和语言 舒适的就医环境 舒适的就医环境 热情接待,耐心解答 请问您哪里不舒服吗?我马上请医生过来,不用担心! 护士小姐她们很亲切体贴,她们的微笑好美啊! 热情接待,耐心解答 小刘:护士,我什么时候可以出院啊?我的病情是不是很严重啊?我很担心。 护士:没事的,你不用担心,你的病不是很严重,但要留院观察一段时间,具体的出院时间,我等一下帮你问一下医生,看一下医生怎么安排,请你不用担心。 小刘:好的,谢谢你。 小刘:护士,我什么时候可以出院啊?我的病情是不是很严重啊?我很担心。 护士:这个啊,我也不太清楚啊,不知道喔!!! 场景1 场景2 热情接待,耐心解答 健康保健的宣传 健康保健的宣传

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