不同产业知识创之比较研究.pptVIP

不同產業知識創新之比較研究 作者 : 姜星狄 報告:林冠宇 M9590256 摘要 「知識」與「創新」為近年來管理學界相當熱門的探討主題之一，這是因為身處於快速變動的競爭環境當中，若想擁有強大的競爭優勢，組織就必須不斷地進行知識方面的創新，以因應外部環境的改變，進而獲取更高的利潤與報酬。 因此，本研究將進行不同產業知識創新影響因素與知識創新型態及組織績效之間的實證分析；並探究知識創造螺旋模式與知識創新影響因素的交互作用，對於知識創新型態是否具有正向增強作用；最後則比較不同產業之間知識創新的差異性，以期對於目前研究有所貢獻。 摘要 本研究共有四項假設，實證分析結果如下： 第一，知識創新影響因素「創造性人格特質」、「組織文化」與「產業環境」等變數，對於「知識創新型態」皆具有正向顯著的影響。 第二，知識創新型態「流程與組織創新」、「策略與產品創新」與「技術創新」等變數，對於「組織績效」具有正向顯著的影響。 第三，知識創新影響因素「創造性人格特質」、「組織文化」與「產業環境」等變數，對於「組織績效」具有正向顯著的影響。 第四，知識創造螺旋模式的社會化、外化、結合與內化等變項，僅外化、結合、內化三者會對知識創新型態中的「流程組織創新」產生調和作用。在交互作用方面，則只有「創造力人格特質與外化的交互作用對於技術創新型態」、以及「組織文化與結合的交互作用對於策略產品創新型態」，會產生節制作用效果。 第五，製造業的知識創新成功關鍵在於「技術創新」；服務業的知識創新成功關鍵在於「策略與產品」創新；金融保險業的知識創新成功關鍵則在於「流程與組織」創新。 摘要(評論) 內容正確、清楚 大量出現「」 不夠簡潔，文字總數625字，尤其集中在結果的論述 出現列點式說明 摘要修改 知識創新影響因素對於知識創新型態皆具有正向顯著的影響。知識創新型態與 知識創新影響因素對於組織績效具有正向顯著的影響。 知識創造螺旋模式的變項，僅外化、結合、內化三者會對知識創新型態中的「流程組織創新」產生調和作用。在交互作 用方面，則只有創造力人格特質與外化的交互作用對於技術創新型態、以及 組織文化與結合的交互作用對於策略產品創新型態，會產生節制作用效果。 關鍵字 知識創新(38)、知識創新影響因素(1)、 知識創新型態(1)、知識創造螺旋模式(1) 第一章 緒論第一節 研究背景與動機 研究目的 根據《天下雜誌》「2004 年標竿企業聲望調查」指出，「創新能力」是專家與 受訪企業認為最重要的指標之一，在指標的排名上更是居於第二位。由此可知，不 論是傳統產業或是高科技產業，創新對於企業的成長與發展皆具有相當關鍵的地位。 Drucker(1985)便認為，創新一詞應該是經濟或社會性的用語，而非科技性用語，換 言之，對經濟或社會具有價值即能稱得上是創新（莊立民，民91）。 以上調查亦顯示，創新並非高科技產業的專利，而是任何類型企業都應具備的存 活利器，然而國內對於創新的研究，卻多半侷限在高科技產業上（吳萬益，民89； 徐亞聖，民89；溫肇東，民90；莊立民，民91；張吉成，民91）。因此，關於不同 類型產業的「知識創新」議題，是有其深入探究的必要性與重要性存在。 知識創新具有無上的價值，知識與創新是企業在全球競爭中能否保持競爭優勢的 關鍵(Asch Wolfe, 2001)。本研究將進行不同產業知識創新影響因素（包括個人、 組織、與環境等變項）與知識創新型態及組織績效（結果變項）之間的實證分析； 並探究知識創造螺旋模式在知識創新影響因素與知識創新型態之間，是否具有正向 增強作用；最後進一步比較不同產業之間知識創新型態的差異性，以期有助於實證 研究的延伸、累積與充實。 根據第一節之研究背景與動機，本研究主要的研究目的整理如下： 第一，知識創新影響因素、知識創新型態與組織績效之間，關聯性的實證研究與分析。 第二，知識創造螺旋模式，對於知識創新影響因素與知識創新類型之間，是否具有正 向增強作用。 第三，國內製造業、服務業與金融業之間，知識創新型態的差異性比較。 第四，根據研究結果，向後續研究者提出研究的建議與未來研究的方向，並對企 業界提出因應的策略與建議。 研究限制 並未在緒論說明其研究限制 於結論第二節提出 1. 抽樣選擇 本研究是從2004 年《天下雜誌》一千大企業調查之中來選取抽樣公司，並且以上市上櫃、能夠具體提供績效衡量相關數據的公司為調查對象，因此研究結果無法代表整體產業的情形。 由於本研究是採取《天下雜誌》對於產業的分類標準來進行產業型態上的區隔，因此乃將服務業與金融保險業分開成兩種產業型態來探討，而沒有將金融保險業亦視為服務業來看待。 2. 問卷填答者 本研究是採取郵寄問卷