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突破組織生存的限制:生與體制環境的管理.ppt

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突破組織生存的限制:生與體制環境的管理

~ The End~ 突破組織生存的限制:生態與體制環境的管理 報告學生: 陳世榮 M9970111 洪士勛 M9970212 醫療機構產業的生態環境 產業類比成物種所形成的族群,族群有所謂的密度,也就是產業中競爭相同資源的組織數目;組織賴以生存的環境資源都是有上限的,稱之為環境負載能力。 環境負載能力和族群密度的高低,會影響整個產業內成員的生存機會。每個組織都有其謀生之道,讓自己得以藉由占據特定資源而生存,便是組織的利基。 醫療機構的生存策略 「廣泛經營」:分散資源經營多種市場、產品。 「專精經營」:專心經營少數市場、產品。 「r策略」:搶先進入市場,在競爭仍不激烈的時候獲取豐厚的利潤。 「k策略」:等到市場成熟、風險不高時才進入,以其效率優勢搶占市場。 組織族群與其生存環境 組織族群(organizational population):一群從事相似活動與類似資源使用型態的組織。 族群密度(population density):是特定環境中競爭相同資源的組織數目。 環境負載能力(carrying capacity):是組織族群賴以生存與成長的許多法令、社會與經濟構面的總和,會隨著時間而變動。(台灣的咖啡飲料業族群) 利基:讓自己得以藉由取得特定資源而生存,這一組適合於組織或組織族群生存的環境條件集合便是其。 組織的結構慣性 結構慣性(structural inertia): 組織在特定環境中,不易改變其核心形式的傾向。 核心形式:使命目標、職權系統、核心生產科技、與市場策略。 組織為什麼不易改變其核心特性:可靠性與課責性吸引利害關係團體支持,改變帶來風險。 可靠性(reliability):組織所提供的產品與服務具有穩定一致的品質。 課責性(accountability):組織行為在利害關係團體眼中是合理、正當的。 再製性(reproducibility):亦即維持每日運作結構相同,不至於產生不可預期變化,為了再製性,不能輕易改變運作模式,也就創造了結構慣性。 族群密度對組織創生率與死亡率的影響 密度依賴(density dependence):組織創生率與死亡率受環境資源與組織數量多寡影響。 密度依賴的兩個力量 正當性效果:族群誕生初期,組織數增加有助正當性提升而增加資源,也有助產業知識累積,都利於新組織的加入與存活 競爭效果:組織數增到某程度 新組織加入只提升競爭 而降低存活率。 組織年齡與規模對組織存活率的影響 新組織的風險(liability of newness): 年輕組織仍在學習扮演其社會角色、管理組織,且此時他們正面 臨組織資源有限的時刻。 缺乏對環境的影響力、顧客與供應商關係、產品與服務信譽。 可靠性、課責性、與再製性不足,使新組織容易死亡。 老化的風險(liability of aging): 組織的結構、生產科技等,取決於創立時所面臨的環境需求或當 時擁有的知識與資源。 隨環境不斷變動,因資訊不全、結構慣性等因素,組織常無法與 時俱進,便產生老化危機,降低存活率。 小組織的風險(liabilities of smallness): 規模小通常制度不完善,不利於提升組織的可靠性與課責性。 較無法募得資金、招募與訓練人才,及應付政府的管制措施。 利害關係團體常以規模評價組織先前績效,及未來可信賴性。 組織的生存策略 廣泛經營者(generalists):有些物種生存在多種棲息地、多種方式覓食、以多種食物維生。廣泛經營的組織分散資源經營多種利基,追求大範圍的市場、產品,通常是資源寬裕的大組織。 專精經營者(specialist):某些物種只能生存在少數棲息地、用少數方式覓食、以少數食物種類維生。專精經營的組織內部資源不寬裕,專注於單利基,求小範圍的環境資源,通常是小規模織。 利基寬度理論 特定或穩定環境:專精經營者專注利用資源,會勝過廣泛經營者。 環境變動屬於小幅度、短暫性:專精經營者能快速回應變動,表現比分心經營許多利基的廣泛經營者佳。 環境變動的幅度大且維持的時間長:如政府經濟政策的大轉變,專精者的資源不寬裕,且利基少,將無法捱過利基消失或長期艱困的環境。 廣泛者的寬裕資源較多,就算消失一個利基,還能獲取其他資源,績效通常優於專精經營者 資源分割理論 當產業集中度高: 少數廣泛經營的大組織占有高比率的銷售額時 廣泛經營者致力於競爭市場中具經濟規模特性 的主流產品的領導地位,放棄一些邊緣產品給 專精經營者分食,提升專精經營者的存活空間。 當產業集中度較低: 亦即廣泛經營者的數量較多時,某些廣泛經營者會被 迫去分食非主流產品,憑著其規模優勢去威脅到專精 經營者的生存。 r策略 物種的r策略: 成熟快、

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