公司保洁工管理制度.docVIP

公司保洁员管理制度 为了提高公司保洁员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定。 一、工作职责、工作守则及工作时间： （1）保洁员严格遵守公司规章制度，根据工作性质每天提前一小时上班打扫办公区及生产区环境卫生，保证员工上班时有一个清洁幽美的环境。 （2）保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。 （3）严格遵守公司规章制度、服从后勤主管安排，礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。 （4）保洁员每天工作时间为：上午7：00―11：30 下午13：30－17：30　 二、工作制度及标准细则： 2.1工作制度 （1）保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象；不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作；穿工装上岗，保持工装整洁、干净。 （2）保洁员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗保洁员因病、因事暂不能工作时，需自己找人替班，并向请假，准许后方可离岗，否则按处理。 （3）树立高度的责任心，关心的利益，严格保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视，发现污物杂物应及时处理，随时保证的清洁卫生。 爱护保洁设备，定期保养，及时维修，延长使用寿命。积极参加卫生突击工作，如：迎检、门前积雨、积雪的清扫突击工作。清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管。 保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。保洁员在工作中要注意安全，防止各种事故的发生，一旦发生事故后果自负。不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。 ＊车间内外卫生包括：地面卫生、地面吸尘、植物浇灌等车间内外所有区域和设备。 其中办公室卫生包括：地面卫生、办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭等办公室所有区域和设备。 ＊前台卫生包括：地面、前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等前台所有区域和设备。 ＊走廊卫生包括：地面、挂画、公司牌匾等走廊区域和设备。 ＊宿舍楼卫生包括：楼道、楼梯、走廊、扶手、门窗、玻璃、卫生间（及时更换用品）、饮水间等宿舍楼所有公共区域和公共设施。 （2）卫生清洁责任区按照公司安排的责任区域责任到人，保洁员按照各自的责任区域按时间规 定务必保持每天的环境卫生干净、整洁。 ◆工作标准： ＊随路两侧无杂物，无杂草丛生，无垃圾堆放，清洁无死角，随时保持清洁。 ＊办公室区域的门窗、玻璃、办公桌、茶几、茶具、冰箱、消毒柜及办公用具保持干净整洁，地面、桌面卫生清洁无死角。 ＊车间内地面保持干净整洁，清洁无死角；车间内鲜花每天浇洗一遍。 ＊办公车间外大道随时保持干净整洁，无杂物，无垃圾堆放，固定每周务必清扫一遍。 ＊垃圾要随时清除干净，垃圾桶、垃圾袋。各楼层的垃圾筒、要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；洗手液和手纸要随缺随补。 检查所辖范围的清洁成效 由行政部每天负责检查，不定期抽查。工作任务标准按本制度中工作制度及标准细则考核。 四、奖惩制度： （1）通过检查、抽查等形式对保洁员的工作情况进行考评，每评选先进保洁员，给予 （2）保洁员在责任段内应全面清扫， （3）按照操作规程安全作业，对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的，将给予辞退处理。 3