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职场应对技巧
作为一名刚刚毕业的大学生,如何进行自我介绍?
自我介绍是面试中非常关键的一步。很多面试官的第一个问题往往就是“能否请您做一下自我介绍?”在自我介绍时,面试官借机了解求职者的信息,考察他们的语言表达能力、应变能力和岗位的胜任能力;应聘者也可以趁此机会主动向面试官推荐自己,展示自己的才华和能力。而自我介绍的时间一般为3分钟。那么,在如此短的时间内,作为求职者的我们该如何“秀”出自己呢?我觉得主要从以下几个方面着手:
①我是谁?自我介绍的第一步是要让面试官知道你是谁。在这一步,我们主要介绍自己的个人履历和专业特长,包括姓名、年龄、籍贯等个人基本信息;教育背景以及与应聘职位密切相关的特长等。生动、形象、个性化地介绍自己的姓名,不仅能够引起面试官的注意,而且可以使面试的氛围变得轻松。 ②我做过什么?做过什么,代表着你的经验和经历。在这个部分,我们主要需要介绍与应聘职位密切相关的实践经历,包括校内活动经历、相关的兼职和实习经历、社会实践等。同时要说清楚确切的时间、地点、担任的职务、工作内容等,这样让面试官觉得真实、可信。特别需要注意的是,选择经历要有所取舍,那些与应聘职位无关的内容,即使引以为荣也要忍痛舍弃。 ③我做成过什么?做成过什么,代表着你的能力和水平。在这部分,主要介绍与应聘职位所需能力相关的个人业绩,包括校内活动成果和校外实践成果。介绍个人业绩,就是摆成绩,把自己在不同阶段做成的有代表性的事情介绍清楚。
④我想做什么?想做什么,代表着你的职业理想。在这个部分,我们应该介绍自己对应聘职位、行业的看法和理想,包括职业生涯规划、对工作的兴趣与热情、未来的工作蓝图、对行业发展趋势的看法等。在介绍时,还要针对应聘职位合理编排每部分的内容。与应聘职位关系越密切的内容,介绍的次序越靠前,介绍得越详细。 以上就是我认为的自我介绍应该抓住的几个方面的内容。
2、如何与上司沟通。
人人都有自己的上司,上至国家干部,下至普通百姓,都是如此。因此,能够与上司进行良好的沟通是十分必要的。我觉得与上司沟通需要注意以下几点:
①说话简明扼要,重点突出。
中国的语言丰富而多样化,但正是因为它的这种特性,让人们深受语言的过于丰富、隐讳之苦。就比如说“你怎么回来的这么晚?”这句话,只要说话者语气不同,其表达的意思就不同。
俗话说“辞不达意”,指的就是这种情况。你所说的话没有代表你真正的心声,听者产生迷惑,甚至歪曲了原来的意图,那必然会带来沟通上的障碍。话没说清楚,对方的理解只能依据推理、猜测,可靠性就要大打折扣。所以,说出真正想说的话,是人际交往的重要一步。具体到同上司的交往,说清你想说的,那就更重要了。千万不要小视它,一点马虎,就可能导致满盘皆输。
②学会察言观色辨音。
身体语言通常都有着一定的目的和内涵,所以察言观色辨音成为处理人际关系的必学技巧,然而最让下属紧张也最难解读的就是上司的身体语言。要听出上司的弦外之音,我觉得可以从下面3个方面去判断其真实意思:
从上司说话的快慢来判断。人的感情和思想,一般能在话语中表达出来。比如,说话速度加快,可能就是对人有意见;而说话速度突然放缓,就可能是内心有愧或者在撒谎。
从音调的变化来判断。说话音调的变化最能反映一个人说话时的真实情感,满意、气愤都可以从音调中体味出来。
从听话的方式来判断。上司在听完下属的话后的反应,下属一定要注意,既不可以忽略他的反应,也不可以无故放大他的反应。
③尊敬上司,主动而不越权。
上司毕竟是上司,因此,无论自己的可行性分析和项目计划有多么的完美无
缺,也不能强迫上司接受他们,毕竟,上司统管全局,他需要考虑和协调的事情我们并不完全明白,我们应该在阐述完自己的一件之后礼貌的告辞,给上司一段思考和决策的时间,即使上司不愿意采纳我们的意见,也应该感谢上司的倾听,同时让上司感觉到自己工作的积极性和主动性。
人无完人,世界上本来就没有十全十美的人,每个人都会有一些瑕疵,就算是光辉的太阳不也有黑子的存在吗?上司也是一个普通人,所以,我们应该勇敢去和上司进行沟通,努力建立融洽而和谐的上下级关系。
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