商场总经理工作目标责任书上传.doc

管理有限责任公司 商场总经理工作目标责任书 为更好的对 商场实施管理，公司与商场总经理及管理团队就 年度签订以下目标责任： 工作目标： 完成公司下达的各项年度经营管理工作任务指标；年平均出租率一楼不低于90%。二楼不低于90%。三楼不低于80%。按时收租到位率不低于70%，逾期1个月收租率不低于94%。商户满意率80%。 建立、建全一整套系列高效的运行管理体系，为商场提供全程整体运营策划、商业招商、经营管理、物业管理实施方案； 制定好各项管理制度，并做好监管工作； 打造一支业务能力强、专业化水平高、个人素质好、工作作风硬、纪律严明的高效管理团队。 尽职尽责为公司创造最大经济效益和社会效益。努力把商场打造和经营成经济效益好、社会形象优秀的文明商业企业。 二、工作职责： 确定商场的业态定位及经营定位，并进行有效的实施。负责各级员工的招聘。 为商场整体进行科学的规划布局、商场招商、广告宣传、经营管理等方面提出专业建设指导，培训经营管理团队，并跟进培训结果。 负责商场经营管理体系，确定各项工作制度流程。 组建商管团队，确定商场组织结构，设置各部门工作岗位职责范围，制定各部门工作职责。 指导招商部进行品牌优化，调整品牌结果并参与重大品牌商的洽谈。 搜索商场经营管理方面的新举措和新思路。 保证商场有良好的治安环境。做好安全防火工作。保证商场资产，业户商品和财产安全。确保消费者业户人生安全。杜绝上访，漏水，倒灌等事件的发生。遇到突发性或重大事件能够及时，有效地处理，并向上级领导做及时汇报。 提供良好的物业保障。包括以下内容：商场设施设备的管理与维护。供电系统，弱电系统，电梯系统，给水系统，排水系统，消防系统，经营者（内部）装饰，商场清洁卫生，四防安全保卫。 对所有的运行设备设施（如空调机组，发动机组，排风，配电，消防，监控，管线等）要实行以操作人员为主，机电仪表人员相结合的包机，包户制。设备设施归谁操作，由谁维护，做到分工明确，责任到人。形成制度上墙奖罚分明，使全体业务人员做到三会（会使用，会维护保养，会排出故障） 做好商场设备设施正规操作及养护工作，使设备设施坚持完好状态，降低泄露，杜绝人为操作损失。做到定期检查，发生故障随叫随到，第一时间进行检修。确保商场设施设备安全正确运转。 工作内容及工作成果； 1、商场各部门的各项管理工作。 2、负责招商，运营管理定位，区域分布优化等工作。 3、对商场的营销策略，营销推广，形象提出指导性意见。 4、对商场业户的管理。为商户经营做到保驾护航，为商户提供温馨的经营环境，为消费者提供舒心，放心的消费环境，使商户的经济效益逐年增长。 四、考核办法 一票否决制 在责任期内，凡因总经理及其团队工作失误出现或发生下列情况之一， 实行一票否决并且视情况对责任人进行解聘或其它处分。 1 、年度内出现媒体，报刊曝光给商场造成恶劣影响的事件。 2 、发生重大安全事件（上访遗留问题除外）或盗抢案件的。 3、重大资产流失的。 4、重大违纪违规现象的。 （二）奖惩办法 为了使工作顺利展开，公司从总经理及管理团队每月工资中拿40% ，共计 元作为考核工资，在每个工作年度结束时根据考核标准，给予考核清算。5月和11月为出租率及收租率考核月，商场商户满意度调查为每季度一次，时间不定。 （1）优秀：总经理及团队超额完成目标任务且各项指标都超额5个百分点以上，公司一次性结清当年从每月工资总额中扣除的 元考核工资，并给于2倍以上奖励 （2）合格：总经理及团队超额完成目标任务，公司一次性结清当年从每月工资总额中扣除的 元考核工资，并给于1倍以上奖励 （3）不合格：总经理及团队未完成目标任务， 元考核工资公司不予以发放（因公司原因或不可抗力的因素造成的不合格的除外）。 五、本责任书作为公司与总经理及管理团队劳动聘用合同的组成部分，与劳动聘用合同具有同等法律效力。 本责任书自签字之日起生效，本责任书一式两份，公司和总经理各执一份，双方（盖章）签字生效。 考核方（签名或盖章）： 责任方（签名）： 日期 日期 下面红色字体为赠送的个人总结模板，不需要的朋友下载后可以编辑删除！！！！ xx年电气工程师个人年终总结模板 根