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- 2018-06-21 发布于江苏
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提升产品Sense与思维,你需要构建一套自己的方法论
提升产品Sense与思维,你需要构建一套自己的方法论
构建适合自己的产品思考方式与习惯,是不断提升产品能力的重要途径。本文不打算从千篇的市场分析、竞品分析、需求管理等角度切入,而是从需求采集到设计过程上结合自己的工作习惯,进行系统性的总结。
需求采集来源于团队、合作方、用户的反馈以及市场、竞品、数据分析,甚至还可以来自个人生活灵感,鉴于篇幅我主要按照如下流程说明:
1.需求采集
1.1群体
需求总会面向某一目标群体,从需求采集的初期阶段就一定要明确该需求对象:
画像:群体或个体的基础信息、属性
分级:发展期、成熟期产品往往存在用户分级,如普通用户、爱好者、玩家、达人
角色关系:平台级产品往往存在较为复杂的角色关系,如B端供应的代理链
1.2场景
不同产品对用户场景的关注点不一定相同,根据产品特点总结标准化的场景要素有利于需求采集的全面性,因为这些要素具备的某些特性往往会影响用户产品使用行为,常见的场景要素如下:
时间:如凌晨与上午、高峰期与低峰期
地点:如地铁、床上、办公室
动作:如音乐产品中,边打游戏边听音乐
使用设备:如电脑端Chrome v45.0.0 、iOS10.0.2 iPhone10s
环境:如安静、周围人流众多,比较拥挤(So,某些场景下女生们更愿意使用美柚还是大姨吗呢?)
网络:如有/无W
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