08模具、制造工业企业管理复习大纲9份.docVIP

08级模具、机制、数控专业工业企业管理复习大纲 第一部分 名词解释 1．企业：企业是一种从事生产、流通或服务等经济活动，为社会提供商品或劳务，满足社会需要并获取盈利，实行自主经营、自负亏盈、独立核算，具有法人资格的经济组织。 2．工业企业：是从事工业性生产的经济组织，它利用科学技术、机械设备，将原料加工成社会所学要的产品，同时获得利润。 3．企业管理：企业管理是指企业的领导和全体员工，为了充分利用各种资源，保证整个生产经营活动的统一协调，实现企业管理任务，达到提高经济效益的目的，而进行的决策、计划、组织、控制、激励和领导等一系列综合性活动。 4．企业经营：经营是指企业的经济系统在利用外部环境提供的机会和条件下，发挥自身的特长和优势，为实现企业目标而进行的综合性活动。 5．市场：市场是社会分工和商品交换的产物，并随着商品经济的发展而发展。 6．市场营销：企业通过管理将资源转化为成果，将投入转换成产出，这就是市场经营活动 7．生产能力：生产能力是指企业在一定时期内，在一定的组织技术条件下，一定的资源投入所获得的最大产出量。 8．生产过程：生产过程是人们对社会经济资源不断加工，使其转化成为社会所需要资源的过程，是一系列相互联系的劳动过程和自然过程相结合的全部过程。 9．生产调度：生产调度是企业对各个生产环节、有关生产部门的日常生产活动进行全面检查和指导，组织并落实生产作业计划的工作。 10．企业技术管理：企业技术管理是指市场经济竞争环境下，企业以创新思维为指导，企业对技术革新、技术开发、技术引进、技术改造等进行管理，使得企业的技术水平在原有的基础上获得改进和提高的管理工作。 11．新产品：是指对现有产品在原理、用途、性能、结构、材质等某一方面或几方面具有新的改进的产品。 12．质量：是一组固有特性满足要求的的程度 13．质量管理：质量管理是确定质量方针、目标和职责，通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实现的具有管理职能的全部活动。 14．人才：人才一般就是指人力资源中具有某些特殊技能和超群品质的人 15．人力资源开发：是指企业对实现扩大再生产和合理分配与使用人力而进行的人力资源配置、使用、评论、培训等环节的总和。 16．企业文化：是社会文化的一个组成部分，通常指在狭义的企业管理领域内产生的一种特殊文化倾向，是一个企业在在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、经营理念、价值观念、历史传统、工作作风和道德规范的总和。 第二部分? 简述题 一个企业必须具备哪些基本要素？企业的特征和目标是什么？ 基本要素有：①拥有一定的资源，即既拥有一定数量、一定能高技术水平的生产设备和资金，又拥有一定技能、一定数量的生产者和经营管理者。②拥有开展一定生产规模和经营活动的场所③从事社会商品的生产、流通或服务等经济活动。④生产经营额目的是获取利润，在经济上必须独立核算、自负盈亏，具有自我发展和自我改造能力⑤法律上具有法人地位，有一定的义务和权力。特征：①企业是一个经济组织②企业是一个社会组织，是一个向社会全面开放的系统③企业必须是盈利性的经济组织，是一个基本核算单位，实行独立核算，自负盈亏。④企业必须经过政府批准设立，在法律上取得“法人”地位，企业直接承担在经济活动中的法律责任。目标：1.获取利润2.承担社会责任3.获取利润与承担社会责任的关系 何谓企业管理？企业管理的职能有哪些？ 企业管理是指企业的领导者和全体鱼啊弄，为了充分利用各种资源，保证整个生产经营活动的统一协调，实现企业管理任务，达到提高经济效益的目的，而进行的决策、计划、组织、控制、激励和领导等一系列综合性活动。企业职能：1.决策职能2.计划职能3.组织职能4.领导职能5.控制职能 何谓现代企业制度？它具有哪些基本特征？ 现代企业制度是以企业产权制度为核心，以企业法人制度为基础，按照产权明晰、责权明白、政企分开、管理科学的要求，建立的有利于社会资源合理配置，企业能高度自主经营并承担有限责任的企业组织和运营管理制度。特征：1.产权明晰2.权责分明3.政企分开4.管理科学 现代企业经营的思想包含哪些观点？ 1.市场观念2.竞争观念3.创新观念4.效益观念5.全局观念6.全球化观念 5．什么叫市场营销？市场营销的构成要素有哪些？ 从企业角度研究现在企业经营管理活动，就是要在市场调查和商业机会选择的基础上，根据企业所拥有的资源制定符合组织发展余姚的经营目标，并通过有效管理综合运用组织中的各种资源来实现企业的经营目标。要素：1.市场主体2.市场客体3.潜在市场 市场营销的功能有哪些？市场营销能带来哪些产品效用？ 功能：1.交换功能2.物流功能3.便利功能 产品效用：1形态效用2.空间效用3.时间效用4.占有效用5.形象效用 市场营销策略有哪些？ 1.产品策略2.价格策略