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第十一节 人 机 系 统
一、人机信息及能量交换系统模型
人机系统的任何活动实质上是信息及能量的传递和交换。人机之间在进行信息及能量的传递和交换中,首先是人的感觉器官(眼、耳等)从显示装置上感受到机器及环境作用于人的信息,经大脑中枢神经的综合、分析、判断做出决策,然后命令运动器官(手或脚)向机器的控制器发出控制信息,即操纵机器相应的执行机构(手柄或按钮等)完成各种相应的运动机能(移动或转动),且将控制的效果反映在显示器上,构成一个信息及能量传递的闭环系统。到此,人机系统完成了一次功能循环,如图1—11所示。
图1-11 人机系统模型
在这个循环过程中,人机系统完成了人所希望的功能,达到人的预期目的。
二、人机功能分配
(一)人在人机系统中的主要功能
人在人机系统中主要有3种功能:
(1)传感功能。通过人体感觉器官的看、听、摸等感知外界环境的刺激信息,如物体、事件、机器、显示器、环境或工作过程等,将这些刺激信息作为输入传递给人的中枢神经。
(2)信息处理功能。大脑对感知的信息进行检索、加工、判断、评价,然后做出决策。
(3)操纵功能。将信息处理的结果作为指令,指挥人的行动,即人对外界的刺激作出反应,如操纵控制器、使用工具、处理材料等,最后达到人的预期目的,如机器被开动运转、零件被加工成形、机器的故障已被排除、缺陷零件已被修复或者更换等。
(二)人机特性的比较
人体本身就是一部复杂的、特殊的机器。人与机器的特性包括许多内容,但就从人机系统中信息及能量的接受、传递、转换过程来讲,我们可以归纳为以下4个方面来比较,即信息感受、信息处理和决策、操作反应、工作能力等,详见表1—10。
由表1—10可见,人优于机器的能力主要有:信号检测、图像识别、灵活性、随机应变、归纳、推理、判断、创造性等;机器优于人的能力主要有反应、操作速度快,精确性高,输出功率大,耐久力强,重复性好,短期记忆,能同时完成多种操作、演绎推理以及能在恶劣环境下工作等。
表1—10 人与机器的特性比较
能力
种类
人 的 特 性
机器的特性 信息感受 ①感觉范围有限
②能感觉微小刺激,敏感性高,绝对域低
③对刺激反应时间较长,最小值为200ms
④能在高噪声环境下检出需要的信号
⑤抗干扰性低,有主观倾向性
⑥识别图形的能力强
⑦能阅读和接受口头指令,灵活性很强
⑧接受信息只能单通道 ①能在人不能感觉的领域里工作,在感觉范围外(红外线、超声波、电磁波等)工作
②没有像人那样低的感觉阈限,敏感性比人低
⑧反应时间可达微秒级
④较难检出噪声掩盖下的信号
⑤抗干扰性高,重复性好
⑥识别图形的能力弱
⑦学习能力较低,灵活性很差
⑧能够多通道同时接受信息 信息处理
与决策 ①计算速度慢,易出差错
②能实现大容量的、长期的记忆,并能实现同时和几个对象联系,但短时记忆相对较差
③有随机应变的能力,可利用不同的方法达到相同的目的
④有归纳思维的能力,但不易得到战略的最佳效果
⑤有创造能力,对尚未接触的事物可诱发进入决策
⑥能处理完全出乎预料之外的紧急事件,适应性强,有一定的预测能力
⑦难以监控偶然发生的事件 ①计算速度快,且准确、重复性好,但不会修正错误
②能进行大容量短期的数据记忆和取出
③无随机应变的能力,但对常规重复机能有很高的可靠性
④只能理解特定的事物,但能用程序使事件得到最佳方案
⑤没有自发的创造推理能力,只能作出是与否的简单决策
⑥只能处理已知的事件,适应性弱,预测能力有很大的局限性
⑦监控能力强 操作能力 ①超精密重复操作差,可靠性较低
②能够进行复杂的艺术性工作,有从经验中发现规律、利用经验改变操作的能力
⑧易疲劳,对简单的重复动作厌烦,不能容忍长时间、大负荷的操作
④输出功率有限,效率低,但能做精细调整
⑤通用性强
⑥要求环境舒适,但对特定的环境能很快适应 ①能连续进行超精密重复操作和按程序进行常规操作,可靠性较高
②只能进行特定的工作,不能利用经验数据
③不疲劳,可不厌其烦地重复简单或复杂动作,能胜任长时间、大负荷的操作
④输出功率可大可小,效率高,但较难进行精细调整
⑤缺乏通用性,有的只能专用
⑥可在恶劣环境下工作,但不能随意改变工作条件 工
作
能
力 ①短期内可在超负荷下坚持工作,但耐久性差,易疲劳
②技术水平、熟练程度、生理状态、心理状态等的不稳定性均会影响可靠性 ①耐久性好,维持保养良好时,可长期使用
②在保证设计质量、材料、加工质量等情况下,一般比人可靠 (三)人机功能分配原则
根据人机特性的比较,为了充分发挥各自的优点,人机功能合理分配的原则应该是:笨重的、快速的、持久的、可靠性高的、精度高的、规律性的、单调的、高价运算的、操作复杂的、环境条件差的工作,适合于机器来做;而研究、创造、
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